Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,101 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr gutes Kurhotel für Krankenkassengäste, die nur Selbstbehalt bezahlen. Für Privatgäste passt Preis Leistung nicht.
Nicht großzügig! Vordergründig gewinnorient!

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern und Sie uns so eine der durchaus schlechtesten Bewertungen hinterlassen haben, die wir jemals erhalten haben. Unser Preis-Leistungsverthältnis wird allgemein als sehr passend bewertet, leider wissen wir nicht, auf was Sie das genau beziehen. Großzügig? Wir sind nicht knausrig, aber unsere Leistung hat einen Preis. Gewinnorientiert? Natürlich, wir sind als privates Unternehmen tatsächlich nicht subventioniert und versuchen, unsere Mitarbeitenden fair zu bezahlen und unser Unternehmen positiv zu führen. Daran ist nichts verwerflich. Gerne lassen wir uns mit anderen Hotels fair vergleichen! Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dem gesamten Team haben Sie nun diese Bewertung hinterlassen, die vermutlich ewig zu lesen sein wird. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Gerd Spengler
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Nicht zufriedenstellend

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern und Sie uns so eine der schlechtesten Bewertungen hinterlassen haben, die wir jemals erhalten haben. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Essen wird sehr gelobt, natürlich ist es möglich, dass unsere Mitarbeitenden manchmal nicht schnell genug wieder aufgefüllt haben, was wir aber zweifellos machen. Und Resteessen gibt es nicht bei uns, nicht einmal mit dem Hintergrund der Nachhaltigkeit. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dem gesamten Team haben Sie nun diese Bewertung hinterlassen, die vermutlich ewig zu lesen sein wird. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr! Zum Thema Alkohol: Außer Spirituosen gibt es bei uns fast alles. Aber auch Campari, Aperol, etc. ist vorhanden. Als Gesundheitshotel verzichten wir aber auf Schnaps.
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Haus allgemein macht einen guten Eindruck. Die Landschaft ist sowieso zauberhaft.
Was für uns als Urlauber und "Nichtkurgäste" nicht so toll war sind die streng geregelten Essenszeiten.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Es ist zu vermuten, dass auch andere Hotels (wie sie es ja zum Teil schon machen müssen) die Öffnungszeiten von Restaurants anpassen werden müssen, um entsprechendes Personal zu finden. Manche Hotels haben schon von HP auf Frühstück umgestellt oder haben 2 Tage in der Woche überhaupt kein Restaurant mehr für Essen offen etc. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden. Die Bewertung schmerzt natürlich.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

allemein gut. hat aber mit einer kur im eigentlichen sinn nicht mehr viel zu tun.
die therapien die man braucht für die beschwerden wegen denen man eigentlich da ist, werden nur noch sehr eingeschränkt angeboten.
ich habe nichts davon, wenn ich nach drei wochen aufenthalt therapien beanspruchen muss.
ich war jetzt schon das vierte mal da und wurde dreimal sehr gut behalndelt aber dieses mal war einfach alles anders. ich denke auch, das ganze sportprogramm ist ja gut, aber es gibt schon einige, die das gar nicht mitmachen können.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Das Programm entspricht dem Leistungskatalog der Versicherungspartner, und wir beide, Sie als Patient und wir als Kureinrichtung, unterliegen diesem Programm. Schade, dass Sie uns das anrechnen. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Markus Böhler
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wenn man den Aufenthalt ernst nimmt stellt sich der Erfolg ein. Gut das das aktiv Programm die" Überhand" hat

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Renate Weiss
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Im Saunabereich schon etwas überholungsbedürftig (zwei kaputte Dampfkammern, dritte gab zu wenig Dampf ab). Schwimmbad innen und außen zu kalt.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre immer noch sehr gute Bewertung! Wir haben 2 Dampfbäder, davon ist 1 außer Betrieb, weil die Glastüre über die Feiertage gebrochen ist. Dritte haben wir keine, vermutlich fehlt hier deshalb der Dampf ;-) Das Schwimmbad hatte gestern sogar 32 Grad, hier war zuvor eine Sicherung schuld, die eine Pumpe mit Strom versorgte. Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Nataliya Greil
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Ich habe drei sehr nützliche Wochen in Ihrem Hotel verbracht. Ich ruhte mich aus und lernte viele nützliche Übungen.

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ansonsten sehr gut ,

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Interessant wäre gewesen, was Sie uns sagen wollten mit "Ansonsten sehr gut". Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Karakisli
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung, das tut sehr gut! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Super erholung ! Ich bin zufrieden

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung, auch wenn wir nicht unser Mindestziel von 92% erreicht haben! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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