Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,056 reviews
:
By Macheleidt Sylvia
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliches Personal egal in welchen Bereichen ! Essen sehr gut (gute Köche)
Reinigungskraft sehr nett ! Bedienung im Speisesaal sehr nett ! Therapeuten gut ! Ärzte nett ! Usw

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben, angefangen bei unserem freundlichen Personal in allen Bereichen bis hin zu unserer köstlichen Küche, die von unseren talentierten Köchen zubereitet wird. Es freut uns auch zu hören, dass Sie unser Reinigungspersonal und unsere Restaurantmitarbeiter als angenehm und zuvorkommend empfunden haben.

Es ist uns immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, denn es motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, eine warme und einladende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, in der sie sich während ihres Aufenthalts wie zu Hause fühlen können. Schade nur, dass Ihnen unsere hauseigenen und regionalen Freizeitangebote nicht ausreichend gut zugesagt haben, das hat natürlich die Gesamtbewertung stark geschmälert...

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Gerlinde Lang
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut, nur anfangs war es etwas mühsam die Therapien zu finden.

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung während Ihres Aufenthaltes hatten.

Wir möchten uns aufrichtig für die Schwierigkeiten entschuldigen, die Sie bei der Suche nach den Therapien gehabt haben könnten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie sie schließlich gefunden haben und sie genießen konnten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine ruhige Umgebung zu schaffen, in der sich unsere Gäste entspannen und verjüngen können. Wir verstehen, dass die Navigation durch unsere Einrichtungen manchmal eine Herausforderung sein kann, aber wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und es unseren Gästen leichter zu machen. Ihr Feedback ist wertvoll und wird bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigt werden.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Renate
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war einfach nur toll

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Gesamteindruck war für mich okay. Doch bräuchte es im Physiobereich mehr erfahrene deutsschprachige Therapeuten.
Das Café ist sehr veraltet. Angefangen vom Teppichboden über nicht schallgedämmte Wände.

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

War schönes Zimmer sehr sauber

Liebe Gäste!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit und Sauberkeit Ihres Zimmers genossen haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen eine komfortable und entspannende Umgebung zu bieten.
Bei den Preisen lassen wir uns gerne mit der Konkurrenz vergleichen und sind sicher, auch hier äußerst fair kalkuliert zu haben. Schade, dass wir Sie nur zu 83% zufriedenstellen konnten, das tut uns schon etwas weh.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Fam. Siegfried Waitz
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr gut, angenehmes Betriebsklima, Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Liebe Gäste!

Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren jüngsten Gesundheitsaufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass unser Personal einen positiven Eindruck auf Sie gemacht hat.

Unser Team ist bestrebt, eine einladende und freundliche Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und es freut uns zu hören, dass Sie die Arbeitsumgebung als angenehm empfunden haben. Unsere Mitarbeiter sind sehr stolz darauf, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und es ist immer schön, ein solch positives Feedback zu erhalten.

Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehmer Aufenthalt - gutes Personal - gute geschmackvolle Küche.

Lieber Gast!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal und unsere Küche Ihre Erwartungen erfüllt haben.

In unserem Hotel ist es unsere Philosophie, allen unseren Gästen einen hervorragenden Service und köstliche, schmackhafte Mahlzeiten zu bieten. Es freut uns sehr zu wissen, dass wir Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten.

Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie in naher Zukunft für ein weiteres unvergessliches Erlebnis wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Andrea Rauscher
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Habe gerade 3 Wochen Kur hinter mir und möchte mich sehr beim ganzen Team bedanken: Vom Hoteldirektor bis zu den Therapeuten,dem Servic- und Putzpersonal, alle so freundlich und kompetent! Unsere lieben Herren Ali, Zoltan und Maté im Speisessal gehen uns jetzt schon ab!! Egal ob gute oder schlechte Deutschkenntnisse, eure Freundlichkeit ist nicht zu toppen!! Danke,dass ihr uns das ausgezeichnete Essen jeden Tag so liebevoll und mit einem Lächeln serviert habt! Fr.Mag.Maier-Egger,Fr.Kläbisch,Hr.Nagy und Fr.Eichhorn waren die allerbesten von lauter sehr guten Therapeuten/innen und Ärztinnen!
Die wöchentlichen 2 Stunden in der Disco beim Nachbarwirt Schermer haben ebenfalls zum psychischen und physischen Wohlbefinden beigetragen.
Und am Allermeisten meine lieben Tischgenossen/innen Elisabeth,Wolfgang,Sabine,Silvia und Brigitte mit Mama. 🌻Danke

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung, wir sind wirklich begeistert! Alle erwähnten Mitarbeitenden werden berücksichtigt und erhalten einen gesonderten Dank! Wunderbar, dass Sie so schöne Erfahrungen bei uns gemacht haben. Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Ist angenehm und gemütlich

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm und komfortabel empfunden haben.

Wir bemühen uns, unseren Gästen während ihres Aufenthalts ein Höchstmaß an Komfort und Entspannung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dieses Versprechen für Sie einlösen konnten.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Araq-Schloffer Ingrid
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Sonst wahr der Aufenthalt super schön

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Schade, dass Sie uns nichts von der Matratze erzählt haben. Vermutlich hatten sie eine derjenigen, die einen verstärkten Rand haben. Diese machen leider, wenn man es nicht weiß, bei nicht allen Gästen den besten Eindruck.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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