Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,397 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Schöne Kuranstalt, teilweise schon in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Gerne können Sie uns noch Bescheid geben, wo Ihnen ein spezieller Renovierungsbedarf aufgefallen wäre, wir sind nämlich immer hinterher und es tut schon weh, so etwas im Internet zu lesen.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Renate
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Haus ist leider schon in die Jahre gekommen aber es wird ständig daran erneuert und renoviert. WIr hatten ein altes Zimmer mit Teppich, altem Kasten und altem Bett. Dusche sehr klein. Man spürt trotzdem den guten Willen, es auf Vordermann zu bringen - geht halt nicht alles auf einmal ;-)

Lieber Gast!

Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Versicherungsaufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Hiebl Helga
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schöne Gegend, Freundliches Personal

Lieber Gast!

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Umgebung und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv aufgefallen sind.

Besonders schätzen wir das Lob für die Sauberkeit, die Zimmer und die umfangreichen Gesundheits- und Freizeitangebote. Diese Aspekte sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Bemühungen, unseren Gästen einen erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und werden weiterhin daran arbeiten, in diesem Bereich Verbesserungen zu erzielen, damit Sie und unsere künftigen Gäste einen optimalen Wert erleben können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns so uneingeschränkt weiterempfehlen würden und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Als erstes möchte ich erwähnen daß ich schon seit Jahren nicht mehr mit so einer Freundlichkeit Empfangen worden bin wie in Ihrem Haus ! Man spürt diese Menschlichkeit angefangen von der Geschäftsleitung bis zu den Reinigungskräfte ! Ich habe mich von Anfang an ihn Ihrem Haus wohlgefühlt und dafür möchte ich ein großes Lob an jeden einzelnen aussprechen und mich bedanken für die schöne Zeit ! Ich komme auf alle Fälle wieder !

Lieber Gast!

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte über die Freundlichkeit und Menschlichkeit, die Sie bei uns erfahren haben. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich in unserem Haus von Anfang an wohlgefühlt haben. Lob wie Ihres ist für jeden Einzelnen von uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir sind besonders erfreut darüber, dass Sie die Sauberkeit, die Lage, die Gastronomie sowie die Gesundheits- und Freizeitangebote mit der höchsten Punktzahl bewertet haben. Dies sind für uns entscheidende Kriterien, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern nehmen wir ernst und sehen darin eine wertvolle Gelegenheit zur Verbesserung. Wir danken Ihnen auch für Ihre Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses und bemühen uns, dies weiter zu optimieren.

Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen würden und sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch freuen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel in ruhiger Umgebung

Lieber Gast!

Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
By Gerlinde Mörtl-Ehrne
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ziemlich großes und anfangs etwas irritierendes Kurhotel. Nach dem Begrüßungsgespräch und einer sehr ausführlichen Erklärung des überaus sympathischen Herrn Direktors selbst fand man sich rundum gut zurecht. Die Therapeuten sind allesamt sehr offen, freundlich und sorgen für ein gutes Klima. <Im Speisesaal wird man von sehr freundlichem Servicepersonal verwöhnt. Die Zimmer (mein Zimmer befand sich im Zahmen Kaiser) sind eher klein und alles Notwendige ist zwar vorhanden, allerdings wirken sie düster und ich würde mir ein helleres Zimmer wünschen.

Verehrter Gast,

es freut uns, dass Sie unser Gesundheitshotel als toll empfunden haben und sich nach der persönlichen Begrüßung durch unseren Direktor gut zurechtfinden konnten. Das Lob zu unseren Therapeuten und dem Servicepersonal im Speisesaal schätzen wir besonders, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Helligkeit nehmen wir ernst. Wir werden überlegen, wie wir mit Maßnahmen wie anderen Vorhängen für mehr Licht in den Räumen sorgen können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zur Präsentation unserer Speisen, das uns hilft, unser Angebot weiter zu verfeinern.

Bezüglich des Saunabereichs bedauern wir, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Größe und Ruhe des Ruhebereichs werden sorgfältig geprüft. Auch die Preisgestaltung im Saalcafé werden wir überprüfen, um ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.

Es freut uns, dass Sie trotz Kritikpunkte die Möglichkeit in Betracht ziehen, uns weiterzuempfehlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und daran arbeiten zu können, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Essen war großartig, das Personal richtig gut. Die Kuranwendungen waren richtig gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie unser kulinarisches Angebot sowie die Freundlichkeit unseres Personals so positiv hervorgehoben haben.

Besonders bedauern wir es, dass Ihre Erfahrung mit dem Zimmer durch die Lage gegenüber der "Raucher-Lounge" beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen dazu sind uns wichtig und werden sicherlich in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen, um ähnliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Lage unserer Einrichtung schätzen, nehmen jedoch Ihre Anmerkungen zu den Freizeitangeboten ernst. Es tut uns leid, dass nicht alle Abendveranstaltungen Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir werden uns bemühen, diese Programmvielfalt weiter zu optimieren.
Ihr Feedback ist unerlässlich für uns, um die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Alan
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Good and helpful but not good and irritating in some points

Dear guest,

we regret that your stay did not meet your expectations in all areas. We particularly regret the difficulties with the cleanliness and technical equipment in your room. We take your feedback seriously and will endeavour to improve these areas.

At the same time, we are pleased that you rated the hotel's location and our health and leisure facilities favourably. We also appreciate your praise for our culinary experience.

We thank you for your open feedback and hope to be able to fully fulfil your expectations on your next visit.

Kind regards

Your

Director Martin Reitberger and the Vivea team

By Christine Stubauer
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Klient fühlt sich willkommen und gut betreut- eigene Bedürfnisse werden ernst genommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen und gut betreut fühlen und dass Ihre individuellen Bedürfnisse stets ernst genommen werden.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie unsere Gesundheitsangebote sowie die Kompetenz und den Humor unserer Therapeut:innen schätzen. Diese Rückmeldungen sind besonders wertvoll und motivieren unser Team, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen.

Ihre Kommentare zur Lage und den Freizeitmöglichkeiten zeigen uns, dass die Umgebung einen positiven Eindruck hinterlassen hat, was uns sehr glücklich macht. Auch Ihre Anerkennung der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Personals wird von uns sehr geschätzt.

Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Teppiche in den Zimmern dankend zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen bestmöglichen Komfort zu bieten, und wir sind bestrebt, entsprechende Verbesserungen vorzunehmen.

Besten Dank auch für Ihre hohe Weiterempfehlung und Ihre freundlichen Worte über unseren Service. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Habe mich sehr wohl gefühlt. Essen hervorragend. Anwendungen super.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich während Ihres Kuraufenthaltes sehr wohl gefühlt haben und sowohl das hervorragende Essen als auch die Gesundheitsanwendungen genießen konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Planung, Organisation und dem Ablauf Ihres Aufenthalts vollständig zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre hohe Bewertung der Freundlichkeit, des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie der Freizeitangebote erfreut uns sehr. Es ist unser ständiges Bestreben, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und entspannen können.

Wir danken Ihnen herzlich und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Vivea Bad Häring Team
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