Vivea Hotel Bad Häring hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,103 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundlich interessant

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Wir wissen Ihre freundlichen Worte über unser freundliches Personal und die einzigartige Atmosphäre sehr zu schätzen.

Wir entschuldigen uns, wenn einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen warmen und freundlichen Aufenthalt zu bieten, der einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern und auszubauen.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen die wahre Bedeutung von Gastfreundschaft zeigen können.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Therapien, Essen, Rezeption,Umgebung alles optimal zur Förderung der Gesundheit

Lieber Gast!
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht so wirklich geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn unser Mindestziel sind 90 Zufriedenheits-Prozentpunkte. Ihr Eintrag wird nun auch für vermutlich immer im Internet so zu lesen sein. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht ausreichend zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.

Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea
By Christian und Henriette
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Unsere Erwartungen wurden übertroffen! Die Therapien und Anwendungen sind sehr vielfältiger Art, dazwischen Pausen zum Ruhen, Spazierengehen oder Schwimmen in einem der Pools. Das Essen war zumeist köstlich (Suppe, Salatbuffet, 3 Gerichte zur Auswahl und Dessert), auch vegetarisch und vereinzelt sogar vegan. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend ("Ausnahmen bestätigen die Regel"). Zimmer, Bad und Balkon waren sehr geräumig, das Bett groß mit angenehmer mittelharter Matratze, die Möbel älteren Baujahrs, aber für uns okay. Wir hatten einen wunderbaren Blick auf den Kurpark und den Wilden Kaiser. Alles in allem ein großes Lob! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und von den Therapien profitiert.

Liebe Gäste!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und dass Sie unser vielfältiges Angebot an Therapien und Behandlungen genossen haben. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen ein entspannendes und verjüngendes Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie die Pausen zwischen den Behandlungen zum Ausruhen, Spazierengehen und Schwimmen nutzen konnten.

Wir freuen uns auch über Ihre freundlichen Worte über das Essen in unserem Hotel. Wir sind stolz darauf, eine Vielzahl von köstlichen Optionen für alle Ernährungsvorlieben anzubieten, einschließlich vegetarischer und veganer Gerichte. Unser Team arbeitet hart, um sicherzustellen, dass jede Mahlzeit von höchster Qualität ist.

Es ist schön zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Wir glauben an einen außergewöhnlichen Kundenservice und freuen uns, dass sich dies in Ihrem Umgang mit uns widerspiegelt.

Ihr Feedback zu den Zimmern haben wir zur Kenntnis genommen, denn wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Zimmer geräumig und komfortabel fanden und einen schönen Blick auf den Kurpark und den Wilden Kaiser hatten.

Nochmals vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung. Es war uns ein Vergnügen, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren erholsamen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Viel Freizeitaktivitäten , Tolle Lage, Nette Leute

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das vielfältige Freizeitangebot gefallen haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere Bemühungen zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben.

Wir sind auch dankbar für Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten, und wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Horst Laritz
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tolle Ausstattung und sehr freundliches Personal

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben und Sie einen herzlichen und freundlichen Service von unserem Personal erfahren haben.

In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Ausstattung und Service erfüllen konnten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team von über 130 Mitarbeitenden.

Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft für einen weiteren außergewöhnlichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Nicht zufriedenstellend

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel gegeben haben. Wir sind dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben und wir schätzen alle Kommentare unserer Gäste.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Hotel nicht zufriedenstellend fanden, zumal unsere Verpflegung ansonsten immer sehr gelobt wird.

Wir verstehen , dass einige Aspekte Ihres Kurzaufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass exzellenter Service und Komfort für alle unsere Gäste unsere oberste Priorität sind. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, Ihre Bewertung schmerzt uns sehr.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ständig bestrebt sind, den Aufenthalt für alle unsere Gäste zu verbessern. Unser Team ist sehr stolz darauf, einen guten Service zu bieten und eine einladende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen.

Schade, dass Sie uns in keinster Weise weiterempfehlen würden.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Jöchl
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliches Personal sehr gutes Essen sauber und ansprechend

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen so gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Vivea Bad Häring -Team
By Macheleidt Sylvia
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundliches Personal egal in welchen Bereichen ! Essen sehr gut (gute Köche)
Reinigungskraft sehr nett ! Bedienung im Speisesaal sehr nett ! Therapeuten gut ! Ärzte nett ! Usw

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben, angefangen bei unserem freundlichen Personal in allen Bereichen bis hin zu unserer köstlichen Küche, die von unseren talentierten Köchen zubereitet wird. Es freut uns auch zu hören, dass Sie unser Reinigungspersonal und unsere Restaurantmitarbeiter als angenehm und zuvorkommend empfunden haben.

Es ist uns immer eine Freude, solch positives Feedback zu erhalten, denn es motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, eine warme und einladende Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, in der sie sich während ihres Aufenthalts wie zu Hause fühlen können. Schade nur, dass Ihnen unsere hauseigenen und regionalen Freizeitangebote nicht ausreichend gut zugesagt haben, das hat natürlich die Gesamtbewertung stark geschmälert...

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Gerlinde Lang
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut, nur anfangs war es etwas mühsam die Therapien zu finden.

Lieber Gast!

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Erfahrung während Ihres Aufenthaltes hatten.

Wir möchten uns aufrichtig für die Schwierigkeiten entschuldigen, die Sie bei der Suche nach den Therapien gehabt haben könnten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie sie schließlich gefunden haben und sie genießen konnten.

In unserem Hotel bemühen wir uns, eine ruhige Umgebung zu schaffen, in der sich unsere Gäste entspannen und verjüngen können. Wir verstehen, dass die Navigation durch unsere Einrichtungen manchmal eine Herausforderung sein kann, aber wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und es unseren Gästen leichter zu machen. Ihr Feedback ist wertvoll und wird bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigt werden.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea Team
By Renate
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war einfach nur toll

Lieber Gast!
Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung! Über 130 Mitarbeitende freuen sich sehr, wenn unser Ziel, 100% zu geben, auch von unseren Gästen fast genauso gesehen wird. Wir werden uns auch weiterhin bemühen, unseren Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und dafür zu sorgen, dass sie sich wohlfühlen und auch körperliche Linderung erfahren. Um die kleinen Unzulänglichkeiten werden wir uns selbstverständlich kümmern und beheben, sofern es uns irgendwie möglich ist!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu hinterlassen!
Ihr
Dir. Martin Reitberger und das Vivea-Team
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