By E.V.
Alone
80+ years
Reviewed:
2 years ago
(20/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(20/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(20/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Franz Schmitzberger
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(20/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(20/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(19/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(19/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(19/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(19/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Michael Penterling
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(19/06/2024)
Date of experience:
06/2024
Hotel soweit ganz gut. Einzelzimmer im Haus Zahmer Kaiser renovierungsbedürftig. Bad kein Duschvorhang/Glaswand vorhanden.
Personal sehr zuvorkommend.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter und die Lage des Hotels geschätzt haben.
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Schade, dass Ihr Zimmer mit einem behindertengerechten Bad (daher ohne Duschkabine) und einige unserer Angebote Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung und der Verpflegung nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere Renovierungs- und Verbesserungspläne einfließen lassen. Für Ihre Anmerkungen zum medizinischen Gerätetraining und den Therapiezeiten bedanken wir uns herzlich, diese werden wir umgehend überprüfen.
Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Vivea Bad Häring Team