No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(15/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Morscher Sandra
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(15/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Schwaiger Christian
Couple
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(15/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Manfred PETER
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(15/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(13/06/2024)
Date of experience:
05/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(12/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Ramzo Hodzic
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(12/06/2024)
Date of experience:
06/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(12/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Valya Dryanovska
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(12/06/2024)
Date of experience:
06/2024
By Zuderell
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(12/06/2024)
Date of experience:
06/2024
Lunobby macht einen grosszügigen Eindruck,sehr schön ist der Ruheraum
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Großzügigkeit der Lobby und der Ruheraum gefallen haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Zumindest sehen es wir so, denn wir haben uns selbst ein Minimum von 90 Prozentpunkten gesetzt und bei Ihnen bei weitem verfehlt. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern wirklich sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren, das tut uns leid und Ihre Bewertung schmerzt uns sehr!
Wir schätzen Ihr Feedback zu den Duschkabinen und dem Hallenbad. Ihre Hinweise sind wertvoll für uns, um Verbesserungen vorzunehmen. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Massagen, der Gastronomie und den Freizeitangeboten speziell bei Schlechtwetter ernst und werden diese Punkte besprechen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Dorf kein offenes Café vorgefunden haben und dass Sie sich dadurch eingeschränkt gefühlt haben. Wir werden uns im Gesundheitshotel bemühen, Ihnen zukünftig auch bei Schlechtwetter noch mehr Öffnungszeiten in den Schwimmbädern, Saunen und Fitnessräumlichkeiten zu ermöglichen und Ihnen ein noch vielfältigeres Freizeitprogramm zu bieten. Vielen Dank für Ihr Lob an unser Zimmerpersonal und unsere Therapeuten/innen.
Wir wünschen auf jeden Fall alles Gute und natürlich Gesundheit.
Ihr
Vivea Team