By Hans & Erika
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(28/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Martin
Alone
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(28/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Elisabeth Guggenberger
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Korydek Bettina
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
By Stecher Wolfganmg
Alone
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(27/03/2024)
Date of experience:
03/2024
Freundliches Personal am Empfang, Buffet für Rollator nicht sehr glücklich, Bedienung von Herrn Ali an unserem Tisch sehr nett, das Getränke bestellen ist sehr mühsam, zeitweise mit Essen fast fertig bis die Getränke kamen. Suite 577 für Rollator ungeeignet da das Schlafzimmer sehr klein und neben den Betten fast kein Durchgang vorhanden. Zimmer Reinigung gut. Die Therapieräume teilweise sehr weit auseinander.
Wir bedauern sehr, dass wir es diesmal nicht zu 100% geschafft haben, Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt zu sichern, denn das wäre immer unser Ziel. Unser Team aus gut 130 Mitarbeitenden bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir wissen, dass wir nicht perfekt sind, und bedauern sehr, dass Sie nicht komplett zufrieden waren, zumindest nicht so, wie wir es uns für Sie wünschen würden.
Zugegebenermaßen mag es da und dort sicher Einschränkungen geben, wenn man mit Rollator unterwegs ist, aber es freut mich, dass Ihnen vor allem Ali gut helfen konnte. Harte Alkoholika haben wir nicht, da dies mit unserem Konzept eines Gesundheitshotels nicht stimmig wäre. Unsere Gäste möchten wir nicht mit Armbändern kennzeichnen, dies haben wir mehrfach überlegt aber immer wieder fallen gelassen, das ist aus unserer Sicht etwas für die All-Inklusive-Ressorts.
Alles Gute weiterhin und natürlich Gesundheit!
Ihr
Team Vivea