Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Sehr zufrieden"

Basierend auf 2.355 Bewertungen
:
Von Bauer Christine
Einzelperson
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.05.2025)
für den Zeitraum: 04.2025

Ich war sehr zufrieden

Vielen Dank, liebe Christine. Schön, dass es Ihnen gefallen hat.

Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Von Helga Steinwendtner
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (08.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Wir hatten grundsätzlich einen guten Eindruck und es hat uns gefallen. Die ausgeprägten Sparmaßnahem waren jedoch deutlich erkennbar und haben uns etwas irritiert. So z.B. wäre es denke ich kein Luxus, dass in einem 4 Stern Hotel wenigsten eine Eierspeise zum Frühstück am Buffet angeboten wird. Auch kann es nicht sein, dass 20 Minuten nach Speisesaaleröffnung kein Roastbeef bzw. Mozzarella mehr da ist oder dass der am Vortag bestellte Fisch ganz einfach aus ist. Qualität und Geschmack waren jedoch sehr gut. Was auch etwas ärgerlich war, es waren nie genügend bis gar keine Saunatücher lagernd. Bezüglich Sauberkeit möchte ich erwähnen, dass der Whirlpool in einer Woche nicht einmal abgesaugt wurde obwohl er verschmutzt war, so auch die Sauna. Das Zimmerservice war gut.

Liebe Helga,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Zimmer und die Lage unseres Hotels gefallen haben.

Umso mehr tut es uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Hinweise zu fehlenden Speiseangeboten und der nicht ausreichenden Verfügbarkeit von Saunatüchern sind uns wichtig, und wir werden diese Themen in unserem Team sorgfältig besprechen, um die Gästezufriedenheit weiter zu erhöhen. Ebenso Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit des Whirlpools sowie der Sauna werden wir umgehend nachgehen.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Rückmeldung und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams zufrieden waren.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Sehr netter Empfang, super Hotel, extrem hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter und Therapeuten.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Von Kriehuber Kathrin
Einzelperson
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

das schönste, freundlichste und gemütlichste Hotel, in dem ich je war

Liebe Kathrin,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie unser Hotel als das schönste, freundlichste und gemütlichste erlebt haben.

Wir sind glücklich darüber, dass sowohl unsere Zimmer als auch die Lage und Sauberkeit Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Die Möglichkeit, die Bar länger geöffnet zu halten und aktive Programme anzubieten, nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese Anregungen innerhalb unseres Teams diskutieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Von Gerhard B.
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Das Hotel "Zur Quelle" ist sehr schön und absolut empfehlenswert!

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, lieber Gerhard!
Vielen Dank für die Bewertung.

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Von Renate
Einzelperson
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

Ein modernes 4 Sterne Hotel wo nicht zwischen Krankenkasse und Privatgast unterschieden wird

Liebe Renate,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Kuraufenthalt als erholsam empfanden und unsere gastronomischen Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Bezüglich der Freizeitangebote bedauern wir, dass Ihnen die früheren Wanderungen in der Umgebung gefehlt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unser Angebot dementsprechend adaptieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Alles Liebe & Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

sehr angenehm, architektonisch perfekt, wohnlich und ansprechend die gesamte Einrichtung Organisation perfekt, freundliches und äußerst motiviertes und zuvorkommendes Personal. die daraus resultierende Atmosphäre ist motivierend und vermittelt einfach Wohlbefinden

Lieber Quelle-Gast,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Kein öffentlicher Name
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (07.05.2025)
für den Zeitraum: 05.2025

sehr schön und freundlich

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die Atmosphäre als sehr schön und freundlich empfanden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen

herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Von Margit Zangerle
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (06.05.2025)
für den Zeitraum: 04.2025

Ein sehr gepflegtes, ordentliches Hotel. Freundliches Personal und schöne geräumige Zimmer

Liebe Margit,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Kuraufenthalt bei uns genossen haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die geräumigen, gepflegten Zimmer hervorheben.

Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Speisenauswahl und möchten gerne darauf hinweisen, dass wir stets bestrebt sind, unser gastronomisches Angebot zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Bezüglich der EDV-Probleme und den Zuschriften mit falschen Vornamen bitten wir um Entschuldigung und werden uns bemühen, diese Angelegenheit schnellstmöglich bereinigen.

Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung.

Schönen Tag noch und liebe Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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