Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,533 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr schönes Hotel - freundliche Mitarbeiter - ausgezeichnetes Essen

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel, die freundlichen Mitarbeiter und das ausgezeichnete Essen genießen konnten.

Ihre Anmerkungen zu den Freizeitangeboten und der Freundlichkeit nehmen wir ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die Leihräder nicht optimal in Stand waren. Wir werden darauf achten, diesen Service zu verbessern. Die Bemerkungen des Kellners sind ebenfalls nicht akzeptabel, und wir werden dies intern klären, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Franz Buchner
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war einfach alles Spitze!

DANKE lieber Franz! Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben.

Bis bald im Haus Zur Quelle und schöne Ostern,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Larissa Lettner
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir genießen den Aufenthalt in Ihrem Hotel jedes Mal sehr! Herr Direktor Sonnleitner und sein gesamten Team sind stets freundlich und aufmerksam und haben für jeden Wunsch immer ein offenes Ohr.

Liebe Larissa,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle und schöne Ostern,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Huber Florian
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (15/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Erholung und auf gehoben wie in einer grossen Familie

Lieber Florian,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und FROHE OSTERN,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Hotel mit ausschließlich freundlichen Gesichtern, sehr gutes Essen, Therapien 1A.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erholsam und angenehm empfunden haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie das Essen, die Therapien und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewerten konnten.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste durchgehend die besten Erfahrungen sammeln, und daher werden wir Ihre Rückmeldung intern besprechen, um unser Niveau weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Karin und Josef Draxl
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehmer Aufenthalt

Liebe Karin,
lieber Josef,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wohlfühlhotel mit geräumigen Zimmern und freundlichem, hilfsbereitem Personal.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die geräumigen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der begrenzten individuellen Gesundheitsangebote (Einhaltung des Leistungsprofils GVA) Es tut uns leid zu hören, dass die Leistungen der Gesundheitskasse Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, gute und ausreichendes Essen, schöne Zimmer. Im Ganzen war ich sehr zufrieden.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie die positiven Erlebnisse Ihres Aufenthaltes mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Ihre Freude über die schöne Gestaltung unserer Zimmer und das gute, reichhaltige Essen ist uns eine besondere Bestätigung.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es ist sehr sauber, es sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Bes.pos ist, daß alles sehr ruhig abläuft!
Auch für Unterhaltung wird gesorgt!

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hotel sehr sauber, Personal motiviert, Ausstattung der Zimmer (doppelzimmer) sehr gut

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und Sauberkeit unserer Zimmer sowie der Lage unseres Hotels zufrieden waren. Besonders erfreulich ist Ihr Lob an unser Küchenteam.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Qualität der Gesundheitsangebote schätzen wir sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Motivation einzelner Physiotherapeuten ernst und werden dies in unseren internen Besprechungen thematisieren, um Ihnen beim nächsten Besuch ein besseres Erlebnis bieten zu können.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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