Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,465 reviews
:
By Frau Heinzl Rosa
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend .

Vielen Dank, liebe Rosa. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Schönen 1. Advent und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 08/2023

sehr zufrieden gewesen

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Leopold Murczek
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gepflegtes Haus, freundliches Personal

Lieber Leopold,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Kuraufenthaltes. Das Therapieprogramm für die 3 Wochen wurde auf Ihr Modul abgestimmt, wobei genau diese Therapien (Art und Anzahl) verordnet wurden, die für Ihr spezifische Modul vorgesehen sind.
Ihre Kritik bez. dem Preis (Begleitperson) teilen wir nicht, da wir eine Partnerpauschale anbieten (7 Tage mit Vollpension und 15 Therapien) zum Preis v. € 985,--. Und dieser Preis ist sicher moderat, wenn man den Markt/Branche vergleicht.

Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Liebe & Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es hat alles gepaßt bis auf die Lufttemperatur im Pool, dort war es kalt, einfach nur kalt (das haben wir auch bei der Rezeption gemeldet).

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.
Ihre Beanstandung gehen wir nach und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Raumtemperatur nicht passend war.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Freudorfer Manfred
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gut organisiert und eine Top Betreuung. Hervorragende Essensauswahl, gut funktionierender Zimmerservice.

Lieber Manfred,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre lieben Worte und das große Lob.

Bis bald und schönes Wochenende,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Ingrid Gratz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Ambiente und hervorragender Service

Liebe Ingrid,

DANKE für Ihr positives Feedback, das Lob für das Ambiente und Service.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute & liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Dorothea Wehdorn
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Das Hotel und die Zimmer bieten jeden Komfort und das Essen ist vielfältig und immer sehr gut. Für Freizeit Aktivitäten wird ausreichend gesorgt. Die genaue Befundaufnahme der Ärztin und die Betreuung der Therapeuten haben mir sehr geholfen, wofür ich sehr dankbar bin.
Zu Punkt 12, drei Personen haben sich diesmal, durch meine Erzählungen, von der jeweiligen Krankenkasse ins Haus zur Quelle auf Kur schicken lassen. Auch sie waren zufrieden und werden wiederkommen.

DANKE liebe Fr. Wehdorn! Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wie immer bestens eingeteilte Therapien und ein entspannter und genussreicher Aufenthalt

Lieber Quelle-Gast,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine entspannte Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich habe mich von der ersten Minute an wohl gefühlt und alle waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut und alle sehr freundlich und eine gute Atmosphäre.

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Haus Zur Quelle weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute & sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Super. Aber eine Beanstandung, das Hallenbad war viel zu kalt. Man musste mit Bademantel und Handtuch zugedeckt liegen. Von der Lüftung am Boden kam es sehr kalt.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben. Ihre Beanstandung gehen wir nach und möchten uns dafür entschuldigen, dass die Raumtemperatur nicht passend war.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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