Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Schönen Sonntag noch und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum fünften Mal unser Haus für Ihre Gesundheitswoche gewählt haben und sich bei den Anwendungen sowie an der Therapierezeption stets gut aufgehoben fühlen. Besonders schön ist es auch zu hören, dass Ihnen die Lage im Grünen, der Kurpark und die Umgebung positive Erholung ermöglichen.

Ihre kritischen Anmerkungen zur Reinigung des Zimmers sowie zu den unterschiedlichen Erfahrungen beim Service nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie in puncto Sauberkeit diesmal nicht zufrieden waren, und solche Rückmeldungen helfen uns, daran weiterzuarbeiten. Ebenso verstehen wir Ihren Hinweis bezüglich der Kommunikation und des Auftretens an der Hotelrezeption und bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllt wurden. Diesbezüglich werden wir unsere Mitarbeiterinnen noch mehr schulen, damit wir an die Leistung anknüpfen, die Sie von uns gewohnt sind.

Auch Ihre Rückmeldung zur Preisentwicklung und deren Auswirkung auf die Zugänglichkeit unseres Angebots ist für uns ein wichtiger Hinweis. Wir wissen Ihre Offenheit und Ihre ehrlichen Worte sehr zu schätzen, denn nur so können wir uns stetig verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Liebe Claudia,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Haus Zur Quelle mit uns teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die gemütliche Ausstattung Ihres Zimmers, die entspannende Atmosphäre sowie die unmittelbare Nähe zu Wehrkirche und Kurpark genießen konnten. Ihr Lob für die liebevoll angerichteten Speisen und die ausgezeichnete Qualität unserer Gastronomie geben wir sehr gerne an das Küchenteam weiter.

Auch die positiven Worte für die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr – Ihre Anerkennung ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Hans,

vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie Ihre wohlverdiente Auszeit genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unser Team weiter. Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer und dem gewünschten Holzboden zufrieden waren und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch die Bemühungen unseres Hauses, die Freizeitangebote stetig zu erweitern, wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zum Abendessen, insbesondere die kurze Zeitspanne sowie die Kaffee- und Brotqualität, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Hinweis zur Raumtemperatur im Sommer sowie zur Personalsituation an der Rezeption an Sonntagen ist für uns äußerst wertvoll.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen offen mitgeteilt haben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service laufend zu hinterfragen und Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ein umfassendes und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen.

Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der ruhigen Lage Ihres Zimmers sowie dem abwechslungsreichen und reichhaltigen Essen rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres gesamten Teams geben wir mit großer Freude weiter.

Auch dass Sie mit den angebotenen Therapien Fortschritte erzielen konnten und sogar wieder ins Schwimmen eingestiegen sind, freut uns besonders. Ihr Hinweis auf ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Wertschätzung und hoffen, Sie auch bei zukünftigen Aufenthalten wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Küche sowie das tägliche Speisenangebot bei Ihnen Begeisterung und Wohlbefinden ausgelöst haben. Ihr Lob zur stetigen Verbesserung unseres Essens und dem freundlichen Service geben wir mit großem Dank an das gesamte Team weiter.

Schön zu lesen ist auch, dass Sie mit Ihrem ruhig gelegenen Zimmer zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass die Therapien auf einer Ebene für Sie einen zusätzlichen Komfort bringen konnten.

Dass Sie eine Basen-Fasten-Woche ohne Beschwerden genießen konnten und so zufrieden waren, ist für uns ein großes Kompliment und Bestätigung unserer Bemühungen.

Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns im Haus Zur Quelle WILLKOMMEN heißen zu dürfen und senden Ihnen

sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die großzügigen Zimmer sowie die Qualität unserer Küche positiv hervorheben und Sie sich bei unserem aufmerksamen und freundlichen Team gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden Klimaanlage und Ihres Wunsches nach einem noch umfangreicheren Behandlungsangebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot stetig zu verbessern und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Ambiente, das freundliche Personal sowie den großen Pool und unsere medizinischen Fachkräfte besonders hervorheben. Ihr Lob für die Qualität des Essens, den Service sowie das umfassende Gesundheits- und Freizeitangebot geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass die Entwicklungen der letzten Jahre auch Auswirkungen auf das Preis-Leistungsverhältnis für unsere Gäste haben. Ihr Feedback hierzu ist uns wichtig und wird gerne intern besprochen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle