Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,076 reviews
:
By Vandrovec Elfriede u.Ferdinand
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Bedienung fas Restaurant, die ,die Therapie, das Wellness, die Freundlichkeit,einfach super. Wir hatten nichts auszusetzen.

Liebe Elfriede,
lieber Ferdinand,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Jürgen
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ansprechendes Äußeres mit gemütlich-modernem Inneren

Lieber Jürgen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die Kulinarik besonders hervorheben.

Bez. der Zimmerreinigung - vielen Dank für Ihren Hinweis - werden wir unsere Etagenmitarbeiterinnen darauf hinweisen. Und beim Essen - ein kleiner Tipp - können Sie jederzeit einen Nachschlag verlangen :-).

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel,mit top Personal.

Vielen lieben Dank, lieber Quelle-Gast, für diese tolle Bewertung.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

By Manuela Riel
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr schöner Gesamteindruck - empfehlenswert!

Liebe Manuela,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen der Gesamteindruck unseres Hotels gefallen hat. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Bez. der nicht vorhandenen Premium-Leistungen am Zimmer möchten wir uns entschuldigen und werden unsere Mitarbeiter:innen diesbezüglich nochmals schulen.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wunderschön, familiär, gemütlich

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Haus schön, familienfreundlich und gemütlich fanden. Und das Ihnen das Wasserbett (Fangoabteilung) besondere Freude bereitet :-).

Bis bald und einen angenehmen Wochenstart,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Fiala Gabriele
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundlich. Nett, kompetent... Schönes Haus

Liebe Gabriele,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Freihammer
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehm zum erholen

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm und entspannend war. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihnen eine angenehme Atmosphäre zum Entspannen bieten konnten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Alfred.Eggenhofer
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut
Tisch nicht mit einem Ehepaar

Lieber Alfred,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bez. dem Tisch, bitte das nächste Mal einfach unserer Restaurantleitung Fr. Karin zu melden, dann können wir einen Tischwechsel vornehmen.

Bis bald und einen schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut, sonst würden wir nicht jedes Jahr kommen

Lieber Hr. Six,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Gesundheitsurlaub immer wieder bei uns verbringen und von unserem Therapieangebot überzeugt sind.
Umso mehr tut es uns sehr leid, dass diesmal nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden alles daran setzen, die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend nachzugehen und unsere Mitarbeiterinnen diesbezüglich zu instruieren.

Im Anschluss dürfen wir Ihnen noch gleich direkt schreiben, damit wir uns zu dem Punkt Zimmerreservierung austauschen können.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

By POHN Evelyn
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich habe 7 Tage im Haus verbracht und habe mich sehr wohl gefühlt!

Liebe Evelyn,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Haus Zur Quelle weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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