Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,909 reviews
:
By Michaela
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr offen und freundlich

Liebe Michaela,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Anna Agoston, 1180 Wien
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

So, wie ich es erhofft habe, hatte ich wiedermal einen sehr guten Eindruck und ein schönes Gefühl, wohltuend gut in eurem Haus aufgehoben zu sein. Diesmal sogar zum 4. Mal, und immer im selben Nebentrakt !!! . (Zuletzt im August 2015, leider mit mit einem abruptem Abbruch durch meinen schweren Fahrradunfall in Krumbach). Ein ganz tolles Team, dass für alle Gäste jeden Wunsch nach bester Möglichkeit erfüllen. Den Aufenthalt gestaltet, erweitert mit geselliger Unterhaltung und verschiedensten Veranstaltungen für Jung und Alt, in jeder Richtung. Allein, dass es mehr Tanzabende gegeben hat, fand ich sehr toll. Ich genoß es, und jeder hatte viel Spaß und Freude beim gemütlichen, unterhaltsamen Zusammensein. Ich kenne das Haus noch in vorherigem Ambiente, und jetzt in neuem Look ;-). Der Komfort ist wirklich gelungen...

Liebe Anna,

DANKE für Ihre Weiterempfehlung, das Lob für unser Team und Ambiente.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Brigitta Spanring
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundlich und bemüht. Kleiner Fauxpas: Die Bitte um Beurteilung wurde an Herrn Spanring geschickt, da gewesen bin aber ich Frau Spanring.

Vielen Dank, liebe Brigitta. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat - und Entschuldigung vielmals für die falsche Anrede.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

By Artner Gerlinde
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr freundliches erholsames sauberes Hotel

Liebe Gerlinde,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Franz + Heidi
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

nettes Personal, tolles Essen, kompetente Ärzte und Therapeuten

Liebe Heidi,
lieber Franz,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und liebe Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Eichler Gabriele
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundliches und engagiertes Personal ( in jeder Kategorie)!

Liebe Gabriele,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Moche Ingrid
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr angenehm einfach zum wohlfühlen

Liebe Ingrid,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Haus Zur Quelle weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Schönes verlängertes Wochenende und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Lieber Quelle-Gast,

DANKE für das Lob und die gute Bewertung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

By Ertl Brigitte
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Meine 1. Basenfastenwoche übertraf alle meine Erwartungen!
Ich kenne schon mehrere Vivea Häuser und schätze diese auch kulinarisch sehr!
Mit gemischten Gefühlen sah ich dem Basenfasten entgegen.
Es war jedoch einfach großartig!
Vor allem Frau Mag. Kittl hat mit viel Wissen und Gespür begeistert! Mit großem Interesse haben wir auch mal gemeinsam gekocht!
Jedes Essen war nicht nur lecker, sondern auch sehr schön angerichtet!
Die zusätzlichen Therapien sind auch sehr zu empfehlen!
Therapeuten und gesamtes Personal freundlich und zuvorkommend!
Leider konnten mein Mann und ich nur einen im Sconarium erhaltenen Gutschein nicht mehr einlösen,da kein Therapieplatz mehr frei war.
Ich kann jedenfalls alles weiter empfehlen!

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, liebe Fam. Ertl! Vielen Dank für die Bewertung!

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle



By i.V Stainer und Stainer
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Zielgruppe: Kurhotel für längeren Aufenthalt und Alter 65+, mit der Motivation Gewicht abzunehmen. Wer Ruhe sucht, ist hier falsch aber für gesellige Menschen, die unter der Woche für den Körper etwas tun und Unterhaltung möchten, ist es genau richtig.

Lieber Quelle-Gast,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Durch die Umbuchung des Arrangements vor Ort dürfte es zu Kommunikationsschwierigkeiten gekommen sein - dafür möchten wir uns entschuldigen. Denn bei der Pauschale "Auszeit" ist Vollpension dabei. Weiters werden wir, die von Ihnen angesprochenen Punkte (Therapien und Kosmetik), im Team besprechen und versuchen dies zu ändern bzw. zu verbessern.

Trotzdem würden wir uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserem Service voll und ganz überzeugen können.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle



Back to Top CERTIFICATE what's this?