No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(25/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Rohrhofer Gerlinde
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(22/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Ingrid Wostracky-Rieger, Magda..
Friends
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(19/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(18/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Elisabeth Thaller
Friends
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(18/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(18/05/2022)
Date of experience:
05/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 years ago
(18/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Leopold Freund
Alone
80+ years
Reviewed:
4 years ago
(18/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Brigitte Slumpa
Couple
70-79 years
Reviewed:
4 years ago
(15/05/2022)
Date of experience:
05/2022
By Margarete Plail
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 years ago
(15/05/2022)
Date of experience:
05/2022
Sehr gut. Jedoch die Kompetenz und Freundlichkeit an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Da bin ich vom Vivea zur Quelle etwas anderes gewöhnt.
zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns verbracht haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Umso mehr tut es uns leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.
Natürlich ist unser oberstes Ziel, dass unsere Gäste bestens erholt und zufrieden unser Hotel verlassen.
Die Anrede wurde bereits richtig gestellt und zudem halten wir Rücksprache mit unserer Hotelrezeption, damit die Freundlichkeit wieder für jeden Gast spürbar ist.
Jedoch möchten wir auch erwähnen, dass Ihre Wünsche betr. Zimmerunterbringung mehr als positiv erledigt wurden.
Wir würden uns aber trotzdem freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserem Service voll und ganz überzeugen können.
Beste Grüße aus Bad Schönau,
Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle