Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
By Erika Steinbach
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

siehe oben bitte nachlesen

Liebe Erika,

tausend Dank für die klasse Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben. Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie von unserem Hotel und Team überzeugt sind.

Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder bei uns WILLKOMNEN heißen zu dürfen.

Beste Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein sehr gut geführtes Kurhaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, lieber Quelle-Gast! Vielen Dank für die Bewertung!

Herbstliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Der Start in diese Woche war ein wenig zu hinterfragen. Ich war sehr erstaunt, dass nicht sofort Hilfe kam und unser Gepäck zum Zimmer brachte. Krankheitsbedingt war ich 2x auf Reha und da war das eine Selbstverständlichkeit das gepäck vom Auto in das Zimmer zu bringen. Auch als ich meine Freundin zur Kur brachte, war das genauso. ich denke, dass würde in einem Gesundheitshotel dazu gehören. Alleine das gepäck aus dem Auto zu heben ist eine nicht ganz einfache Sache, ich beobachtete das in der Garage bei einem Ehepaar. Alles andere war ausgesprochen gut, hervorragend.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, wenn Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bez. der nicht angebotenen Hilfe beim Gepäckstransport möchten wir uns entschuldigen und werden unsere Mitarbeiterinnen diesbezüglich nochmals instruieren.
Aber es besteht immer die Möglichkeit dies gleich zu kommunizieren, um sich den Ärger zu ersparen.

Alles Liebe & Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Michaela Strauss
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Modernes Haus in schönster Lage.

Vielen Dank, liebe Michaela. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und noch einen schönen Sonntag,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Der Spagat zwischen staatlicher Kur und privaterm Aufenthalt wird recht gut gemeistert.

DANKE lieber Quelle-Gast und bis hoffentlich ganz bald!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Theresia Großschartner
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Entspannend und entschleunigend

Liebe Theresia,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und gut erholt nach Hause zurückgekehrt sind.

Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie gerne wieder kommen und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Alles Super ,sehr zufrieden

Lieber Quelle-Gast,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Regina Rose
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr nettes Personal, sehr angenehmes Zimmer, gutes Essen

Vielen Dank, liebe Regina. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Matthias B.
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Da es meine erste Kur war, hatte ich keine großen Erwartungen und keine Vergleiche zu anderen Kuranstalten.
Für mich hat alles von der ersten bis zur letzten Minute gepasst.
Jeder einzelne Angestellte, von den Reinigungsdamen, den Damen und Herren an der Rezeption, den Damen in der Therapierezeption, den Ärzten und Therapeuten, war um das Wohl des Kurgastes bemüht. Man konnte mit all seinen Anliegen zu ihnen kommen und es gab immer eine zufriedenstellende Lösung.
Hervor heben möchte ich die Damen in der Therapierezeption, sie waren immer freundlich und stets bemüht auf die Wünsche der Kurgäste einzugehen.

Lieber Matthias,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten. Vielen lieben DANK für die tolle Bewertung.

Bis bald und herbstliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es war wie immer sehr nett. Überraschenderweise haben wir noch ein Zimmer mit Schlossblick erhalten, danke dafür. Die Verpflegung war wie immer sehr gut, aber schlecht fürs Körpergewicht.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für dieses lobende und wertschätzende Feedback. Bis zu einem gesunden Wiedersehen alles Gute und viele liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Back to Top CERTIFICATE what's this?