Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Einfach herrlich, rundum begeistert von der Freundlichkeit, der tollen Behandlungen, dem zuvorkommenden Personal.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen mehr als erfüllt haben und Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Service sowie die Qualität unserer Therapien besonders hervorheben.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ob Therapien, Service oder Essen hat alles gepasst.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, lieber Quelle-Gast! Vielen Dank für die Bewertung!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schöne Gegend, angenehme Atmosphäre, nettes Ambiente (Personal, Gastronomie...)

Lieber Quelle-Gast,

DANKE für Ihre Weiterempfehlung, das Lob für unser Team und Atmosphäre.

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Peter Gritsch
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Eine Landschaft zum verlieben, mit Wanderwegen wie man sich es nur wünschen kann, sehr freundliches Peronal, Gesundheit: Seit 14 Jahren plagen mich nach einer Beinoperation und Diabetes meine Gefäße ( ganz schlechte Sauerstoffversorgung im Bein), nach nur 4 CO2 Behandlungen geht es mir super. Keine Krämpfe mehr im Bein, kann ausgezeichnet schlafen kurzum ich bin happy. Mein nächster Aufenthalt bei Euch ist schon programmiert und steht auf meiner Liste " zu Erledigen" ganz oben Herzliche Grüße nach Bad Schönau Peter und Herta Gritsch

Lieber Peter,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten. Ihr Lob zu Service, Therapien und Essen ist grandios und wir reichen es gerne an unser Team weiter. Besonders freut es uns, dass Ihnen die Lage und die Umgebung gefallen hat und viel unternehmen konnten.

Schön, dass Sie gerne wiederkommen und senden Ihnen,

sonnige Grüße aus der Buckligen Welt,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Susanne Zauner-Rohm
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Ich durfte drei Wochen in Ihrem Kurhotel verweilen. Diese drei Wochen waren einfach nur wunderbar. Sehr gute Rundumbetreuung, das Essen ist sensationell, die Zimmer heimelig und schön, sehr sauber. Die Therapieleistungen anspruchsvoll. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich einfach nur wohl gefühlt und werde sicher wiederkommen.

Liebe Susanne,

DANKE für Ihr Feedback und das vielfältige Lob für unser Haus.

Mit vielen lieben Grüßen und bis zum nächsten Mal,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Anna und Wilhelm Loserth
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Die Ärztin Frau Doktor Püribauer ist sehr kompetent genau und freundlich. Allgemein sind alle Therapeuten sehr nett. Die Therapieräume sind alle in einer Ebene und leicht zu erreichen. Freundliches und hilfsbereites Personal, im ganzen Haus, einfach toll, in diesem Hause fühlt man sich wohl. Man kann es nur weiterempfehlen, was ich auch schon gemacht habe.
Wir kommen bestimmt wieder. Schöne Zimmer und hervorragende Küche, hier wird man nur verwöhnt.

Liebe Anna,
lieber Wilhelm,

DANKE für dieses lobende und wertschätzende Feedback.

Bis zu einem WIEDERSEHEN alles Gute und viele liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Karin Dahy
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Angefangen vom Check in über den gesamten Aufenthalt wird man im Haus Quelle einfach liebevoll behandelt. Die Therapien werden gezielt auf den Patienten abgestimmt und von den Therapeuten professionell umgesetzt. Die Küche zaubert Köstlichkeiten für jeden Geschmack. Ich kann nur sagen, dass das ganze Team, egal in welchem Bereich, eine ausgezeichnete Arbeit leistet. Jede Woche die ich bisher hier verbringen durfte, war für mich eine Wohltat. Vielen lieben Dank an alle.

Liebe Karin,

wir sind begeistert, dass Ihnen unsere gesamte Anlage Freude bereitet und Sie von unserem Team bestmöglich umsorgt wurden. Ihr Lob zur Küche, Therapieangebot und zu unseren kompetenten Team reichen wir gerne weiter :-).
Vielen lieben Dank für Ihre Spitzenbewertung.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Helga Berger
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schon beim Empfang fühlt man sich wohl ! Sehr freundliche Damen und Herren bei der Rezeption! Mir wurde alles gut erklärt,sodass ich mich im Hotel zurechtgefunden habe !
Ich war das erste Mal hier !

Liebe Helga,

vielen Dank für Ihr vielfältiges Lob, gerne reichen wir dies an unser Team weiter - wir sehen es als Bestätigung unserer täglichen Arbeit, unseren Gästen einen unvergleichlichen Gesundheitsurlaub bieten zu wollen.

Vielen Dank nochmals dafür und senden Ihnen

sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By UR
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Haben uns im Großen und Ganzen wohl gefühlt.
Rezeption leider sehr unfreundlich, unmotiviert, unorganisiert und meist nicht kompetent.

Lieber Quelle-Gast,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Gesundheitsurlaub bei uns verbracht haben und Sie sich wohlgefühlt haben. Umso mehr tut es uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist (vor allem betreffend Hotelrezeption). Wir werden alles daran setzen, die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend nachzugehen. Wir haben zur Zeit sehr viele neue Mitarbeiter/innen im Empfang, daher werden wir uns noch mehr bemühen, diese so schnell wie möglich wieder auf das Niveau zu bringen, dass unsere Gäste gewohnt sind von uns.

Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen

sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Allgemeiner Eindruck Top, jedoch völlige Fehlbesetzung der gesamten Rezeption. Ärgerlich, wenn einem der Start und das Ende eines schönen Urlaubes so vermiest wird

Lieber Quelle-Gast,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Gesundheitsurlaub bei uns verbracht haben und Sie sich wohlgefühlt haben. Umso mehr tut es uns sehr leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist (vor allem betreffend Hotelrezeption). Wir werden alles daran setzen, die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend nachzugehen. Wir haben zur Zeit sehr viele neue Mitarbeiter/innen im Empfang, daher werden wir uns noch mehr bemühen, diese so schnell wie möglich wieder auf das Niveau zu bringen, dass unsere Gäste gewohnt sind von uns.

Bis zu einem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen

sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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