Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,856 reviews
:
By Irene
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/01/2022)
Date of experience: 01/2022

gutes Preis/Leistungsverhältnis

Liebe Irene,

herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und Sie von unserem Angebot Basenfasten überzeugt sind.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Ertel Uwe und Eva
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut.

Liebe Eva,
lieber Uwe,

haben Sie vielen lieben DANK für Ihre gute Bewertung und die persönliche Weiterempfehlung unseres Hauses.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schön und modern

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Bez. der Portionsgrößen können wir Ihnen mitteilen, dass jederzeit ein Nachschlag möglich wäre. Denn manche werden grantig, wenn Sie hungrig sind und dass wollen wir auf keinen Fall ;-). Zu den Getränkepreisen wollen wir nur vermerken, dass diese sehr moderat sind.

Bis bald und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sympatisches harmonisches Ambiente. Freundliches aufmerksames Personal.

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Erholsam und schön!!

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Angenehme Atmosphäre in der hellen Lobby , Zimmer geräumig, Wellness gemütlich, Therapien professionell, Essen ausgezeichnet

Lieber Quelle-Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre lieben Worte und das große Lob. Die Empfehlung eines Stammgastes ist eine große Ehre für uns.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Daß in der Weihnachtswoche außer 2 Christbäumen null geboten wurde(ok,am 24.12. 1Glas Sekt und 'frohe Weihnachten' vom Direktor) war mehr als unverständlich. Trotz Corona gab es in anderen Vivea-Hotels wenigstens irgendetwas (Punsch&Maroni, Musik) aber im 'zur Quelle' kam absolut keine Weihnachtstimmung auf (nicht einmal Weihnachtsmusik aus dem Lautsprecher).Stand mit meiner Meinung auch nicht alleine da! Sehr sehr schade und deprimierend,da hätt ich gleich daheim bleiben können...

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Sie enttäuscht haben und Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Auf Grund der aktuellen Corona-Lage haben wir uns entschlossen, der behördlichen Empfehlung bzw. Verordnung, keine Veranstaltungen zu Weihnachten und zu Silvester zu machen, zu folgen. Diese Vorgehensweise ist zur Zeit noch aufrecht bzw. bleibt solange bestehen bis es zu Lockerungen seitens der Behörde kommt.

Mit diesen Sicherheits- und Hygiene-Maßnahmen haben wir es in den letzten zwei Jahren geschafft, unsere Gäste sowie auch unsere Mitarbeiter im Haus zu schützen und werden diesbezüglich auch in Zukunft kein zusätzliches Risiko eingehen.

Wir würden uns aber trotzdem freuen, wenn Sie uns vielleicht beim nächsten Weihnachtsfest die Chance geben, uns erneut kennen zu lernen - bei hoffentlich entspannteren Zeiten.

Mit den besten Wünschen für 2022,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Angenehme Atmosphäre, die einen wohlig umfängt.

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten. Schön, dass Ihnen die Massage und das Krafttraining besonders gefallen hat. Das Lob reichen wir unseren Therapeutinnen gerne weiter.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Einen schönen Tag noch und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Peter&Gertraud STARK
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Alles OK wie alle Jahre Sommer &Winter.Danke an das Personal

Liebe Gertraud,
lieber Peter,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre lieben Worte und das große Lob. Die Empfehlung eines Stammgastes ist eine große Ehre für uns.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Heinz und Christine Vielgrader
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

unser Gesamteindruck ist sehr gut,

Liebe Christine,
lieber Heinz,

DANKE für Ihr Lob und wie schön, dass sich Zweibeiner und Vierbeiner gleichermaßen wohlfühlen. Ihre Anregung bez. dem Frühstücksangebot leiten wir unserem Kulinarik-Team gerne weiter.

Herzliche Grüße und bis bald,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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