Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,949 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr freundliches, zuvorkommendes Team strahlt richtig Freude und Zufriedenheit aus! Hervorragende Küche zum Verwöhnen und gut Organisiert!

Lieber Gast,

es bedeutet uns viel, dass Sie die positive Ausstrahlung und die Freude unseres Teams während Ihres Aufenthalts so wahrgenommen haben. Ihr Lob für die hervorragende Küche und die gute Organisation ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Haus.

Besonders freut uns, dass Ihnen die ruhige Lage, die gelungene Raumaufteilung sowie der einladende Aufenthaltsbereich zugesagt haben. Die freundliche Bedienung und das angenehme Ambiente tragen wesentlich zum Wohlbefinden bei, und es ist schön zu lesen, dass Sie dies genießen konnten.

Für Ihre konstruktive Anregung bezüglich zusätzlicher Haken für die Bademäntel danken wir Ihnen ausdrücklich. Hinweise wie diese helfen uns, den Komfort für alle Gäste weiter zu verbessern. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen, empfinden wir als großes Kompliment.

Auch wenn Sie die Gesundheits- und Freizeitangebote nur eingeschränkt nutzen konnten, nehmen wir Ihre Rückmeldung hierzu gerne mit auf. Ihr positives Gesamtfazit ist für unser Team eine wertvolle Motivation.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Eindruck ist wie jedes Jahr ein Guter. Schön langsam kommt das Hotel aber in seine Jahre (Teppichböden im Hauptbereich oder im Untergeschoss, manche Fenster schließen schlecht). Die Haustiere die mitgenommen werden, sind in ihrem Bereich deutlich wahrnehmbar. Früher hatte ich den Eindruck das sich mehr Privatzahler im Hotel aufhielten, was auch für das Haus sprach. Ich würde bei der Abrechnung Personen einsetzen, die keine Fehler machen. Bei uns ging es um 400 Euro zu unserem Nachteil, bei der Abreise mussten wir auch Nachfragen ob wir den Rabatt von 2mal 30 Euro für das nächste Jahr bekommen. Meine Lebenserfahrung ist "wenn es ums Geld geht muss es passen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus auch nach mehreren Aufenthalten einen positiven Gesamteindruck bescheinigen. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Lage, die Gastronomie sowie die Gesundheits- und Freizeitangebote und bedanken uns für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung.

Ihre Hinweise zu den Teppichböden, den Fenstern und der verstärkten Präsenz von Haustieren im Hotel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Hauses auch im Hinblick auf die Ausstattung und das Ambiente weiter zu entwickeln.

Besonders wichtig ist uns auch Ihr Feedback zur Abrechnung und zur Abwicklung von Rabatten. Wir bedauern Unklarheiten und Unstimmigkeiten im Zuge der Rechnungsstellung und verstehen, dass der Zahlungsablauf für Sie nachvollziehbar und korrekt sein muss. Ihre Erfahrung zeigt uns deutlich, wie entscheidend Genauigkeit in finanziellen Belangen ist, damit Sie sich rundum gut betreut fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre genau geschilderten Eindrücke und nehmen diese zum Anlass, interne Abläufe weiter zu prüfen und Abläufe transparent zu gestalten. Ihr ehrliches Feedback ist uns eine wertvolle Unterstützung, unsere Standards kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

gut und für die seele

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als wohltuend und stärkend für die Seele empfunden haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Zimmerqualität, zur Gastronomie sowie zu den Gesundheitsangeboten wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Lage, Freundlichkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wertvoll und helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Ihren Hinweis zu den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen konstruktiven Beitrag.

Ihre Rückmeldung ist ein wichtiger Ansporn für unser Team, weiterhin engagiert am Wohl unserer Gäste zu arbeiten.
By Edmund THIEL
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gut geführtes Haus. Alle, wirklich ALLE sehr freundlich. Nichts zu bemängeln! Hervorragende Küche, alles sauber, gute Unterhaltungsmöglichkeiten aber auch seine Stille zu finden!

Lieber Herr Thiel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als hervorragend geführt erlebt haben und besonders die ausnahmslose Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben. Ihr Lob über die Sauberkeit der Zimmer, das kulinarische Angebot sowie die angenehmen Unterhaltungsmöglichkeiten und die Möglichkeit zur Ruhe wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihr positives Feedback zu den Freizeitangeboten und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr motivierend. Dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen würden, bedeutet unserem Team sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt und einladend empfunden haben und sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die angenehmen Zimmer, die umgehende Reinigung nach dem Frühstück sowie die verkehrsgünstige Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Gastronomie und dem freundlichen sowie aufmerksamen Service im Speisesaal leiten wir gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Essen zugesagt hat und auch die Betreuung durch Ärztin und Therapeuten einen positiven Eindruck hinterlassen hat.

Die Freude an den Musikabenden und Ihr generelles Wohlgefühl im Kontakt mit unserem Team bestätigen uns in unserem Engagement für eine angenehme Atmosphäre. Ihren Hinweis hinsichtlich des unhöflichen Verhaltens eines einzelnen Kellners nehmen wir aufmerksam auf, da es unser Bestreben ist, dass sich jeder Gast stets willkommen und respektvoll behandelt fühlt.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns Motivation, weiterhin täglich unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel das Essen ist der Wahnsinn einfach fantastisch 😁😊

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die kulinarischen Erlebnisse sowie die hervorragende Lage und Sauberkeit in bester Erinnerung behalten. Ihr besonderes Lob für die Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum Zustellbett nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Auch Ihre Einschätzung zu den Freizeitmöglichkeiten und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne mit. Ihr positives Gesamturteil sowie die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wunderschöne Einrichtung und top Personal, Ärzte, Therapeuten, Rezeption, Restaurant alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die ansprechende Einrichtung unseres Hauses sowie das durchwegs freundliche und hilfsbereite Personal – ob an der Rezeption, im Restaurant, bei den Ärzten oder im Therapeutenteam – als herausragend erlebt haben. Ihr Lob für die Ausstattung der Zimmer, die hohe Sauberkeit und die Qualität unsers gastronomischen Angebots wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen unserer Gesundheits- und Freizeitangebote sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses bedeuten dem gesamten Team viel. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Ansporn, weiterhin täglich unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ich war sehr zufrieden!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren ersten Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in der Quelle rundum wohlgefühlt haben und besonders die großzügigen und ansprechenden Zimmer sowie das Badezimmer zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Lob für die Sauberkeit, das kulinarische Angebot und die angenehme Atmosphäre im Haus schätzen wir besonders.

Dass Sie die Freizeitmöglichkeiten, insbesondere das Schwimmbad, die Fitnessgeräte und auch das Abendprogramm, genossen haben, freut uns sehr. Besonders dankbar sind wir für Ihre Anerkennung der Freundlichkeit unseres gesamten Teams.

Ihre Einschätzung zu den Gesundheitsangeboten nehmen wir gerne mit und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch in diesem Bereich überzeugen zu dürfen. Ihre Bereitschaft, wiederzukehren, sowie Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
By Bergmann Silvia
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Empfangshalle mit Cafe ist sehr freundlich und hell, sehr schönes Mobiliar,,

Sehr geehrte Frau Bergmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die Atmosphäre in unserer Empfangshalle mit Café sowie das Mobiliar als freundlich und einladend empfunden haben. Ihr außergewöhnliches Lob für die kulinarischen Genüsse – insbesondere die Auswahl an Salaten und die von Ihnen hervorgehobenen Kuchen – erfüllt unser gesamtes Team mit Stolz. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser Küchenteam eine großartige Bestätigung und Motivation.

Dass Sie sich in den Zimmern mit den komfortablen Betten und der großzügigen Raumaufteilung wohlgefühlt haben, freut uns ebenso sehr wie Ihr positives Feedback zur Sauberkeit.

Auch die Anerkennung für unser Bar-Team sowie für die Gesundheitsangebote – insbesondere für die Kältekammer – nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Begleitung unseres Kollegen bei der Anwendung als so positiv erlebt haben und das Freizeitprogramm wie das Theaterstück für Abwechslung sorgen konnte.

Ihre lobenden Worte für die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Therapeutenteams wissen wir sehr zu schätzen. Insgesamt ist Ihr positives Gesamturteil für uns eine wertvolle Bestätigung und gibt unserem Team neue Motivation, weiterhin täglich unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Um den Aufenthalt optimal (für uns) zu gestalten hätten wir Vorschläge:
1. Die Duschtasse rutschsicher zu machen
2. Schaumstoffmatratzen sind für uns nicht rückenfreundlich
3. Die zur Verfügung gestellten Pölster erfüllten nicht den erhofften Effekt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die großzügige Suite, die schöne Aussicht sowie die Sauberkeit unseres Hauses und die hohe Qualität der Gastronomie positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sowohl unseres Teams als auch der Therapiemitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anregungen zur Optimierung in Bezug auf die Rutschsicherheit der Duschtasse, die Beschaffenheit der Matratzen und die Qualität der bereitgestellten Pölster nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großem Wert, da sie uns helfen, unser Angebot immer noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Auch Ihre Einschätzungen zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie das ausgewogene Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.
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