Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
By Friedrich Fischer
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Essen sehr gut, Bedienung freundlich, wir kommen wieder-

Lieber Friedrich,

herzlichen DANK für Ihre Weiterempfehlung und das Versprechen, dass wir uns wieder sehen werden :-)

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sauber, lediglich der vorhandene Teppichboden im nahezu gesamten Haus hat mich verwundert.

Lieber Quelle-Gast!

DANKE für das Lob und die gute Bewertung.

Bez. die Entscheidung einen Teppichboden zu legen, hängt mit der schalldämmenden Wirkung zusammen und schafft auch eine behagliche Atmosphäre.
Für alle Gäste im Haus die geeignete Wassertemperatur zu finden, wird schwierig werden (für die einen passen die ca. 31 Grad und für die Schwimmer/Sportler ;-) ist es zu warm). Da wäre ein Sportbecken optimal, das wir leider nicht anbieten können.

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Iris Kleewein
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Allgemeiner Eindruck sehr gut, alles bestens, sauber, freundlich

Liebe Iris,

vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie Ihre Auszeit genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unsere Mitarbeiter weiter.

Zu Ihrer Frage bez. der Öffnungszeit Hallenbad und Freibad teilen wir Ihnen mit, das es hierbei um die Lärmeindämmung geht. Die Gäste schwimmen im Freibad und quatschen dabei, das wiederrum die Gäste, die die Fenster geöffnet haben und noch schlafen möchten, störend empfinden. Daher ist die Öffnungszeit erst ab 7 Uhr.

Aber wie lautet ein Sprichwort: Allen recht getan, ist eine Kunst, die niemand kann! ;-)

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wie immer richtig gut!

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Schönes freundliches Haus mit tollem Personal und kompetenten Therapeuten.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unsere Mitarbeiter weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Manfred Schimanek
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gute Organisation, alles sauber und gepflegt

Lieber Manfred,

haben Sie vielen lieben DANK für Ihre gute Bewertung und die persönliche Weiterempfehlung unseres Hauses.

Bez. der Portionsgröße beim Essen können Sie gerne einen Nachschlag verlangen und bei der Zimmerauswahl können wir Ihnen nur empfehlen, ein Doppelbettzimmer in einem anderen Stockwerk auszuprobieren.

Unsere Gesundheitswoche classic ist im Vergleich zur Individualwoche sehr preiswert. Jedoch wird die Individualwoche sehr gerne von unseren Gästen gebucht, da die Möglichkeit besteht mit Halbpension zu buchen bzw. nehmen die Gäste einen Verordnungsschein mit, wobei die Therapien dann mit der jeweiligen Krankenkasse abgerechnet werden.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herbstliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Annemarie und Robert Schöckl
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sauber und zum Wohlfühlen

Liebe Annemarie,
lieber Robert,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, wenn Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herbstliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Hannes Maahs
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wieder waren wir mit Allem sehr zufrieden. Egal ob Zimmer, Ärzte, Therapeuten, Küche mit Personal, Rezeption usw.

Lieber Hannes,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Harald Stütz
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 07/2021

sehr professionell schon bei der Ankunft, schönes, sauberes Hotel

Vielen Dank, lieber Harald. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr zufriedenstellend.

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