Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gemütlich, ruhig, ausgezeichnte Umgebung mit moderaten Wanderungen

Lieber Quelle-Gast,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Anna Steininger
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Toller Wellnessbereich mit Außenpool und Außenbereich;
Freundliche Mitarbeiter;
Schöne, neu renovierte Zimmer;

Vielen Dank, liebe Anna. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Mit herzlichen Grüßen und bis zum nächsten Mal,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Ingeborg Tietz
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Service war wie immer fast perfekt. Eine kleine aber unerfreuliche Ausnahme war unsere Serviererin. Wir saßen auf Tisch Nr. 34 und die weibliche Bedienung war durchgehend unpersönlich und nicht sehr freundlich.

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Haus Zur Quelle weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wenn für Sie persönlich die Aussicht so essenziell ist, dann würden wir Ihnen ein Zimmer ab den 2. Stock empfehlen. Ihre Kritik bez. Service nehmen wir selbstverständlich ernst und besprechen dies mit unseren MitarbeiterInnen.

Herbstliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten stand im Vordergrund. Bei Anliegen bzw. Fragen wurde auf einen eingegangen bzw. reagiert. Das Essen war jeden Tag vorzüglich!!

Lieber Quelle-Gast,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-)

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Erika Jagersberger
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war sehr zufrieden habe mich umsorgt und sicher gefühlt

DANKE liebe Erika! Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben!

Sonnige Grüße und bis bald,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und komme im nächsten Jahr wieder. Die Brause beim Fango zu putzen ist sehr mühsam, das Wasser rinnt von einen Eck zum anderen, nur nicht in den Abfluss, vielleicht wäre es möglich einen Abzieher mit Stiel zu besorgen. Ich würde mir eine Radkarte wünschen, damit ich größere Radtouren unternehmen kann.

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten. Bez. einer Radkarte können wir Ihnen mitteilen, das man sich diese ausborgen kann an der Hotelrezeption.

Und ein Tipp fürs nächste Mal - es gibt jeden Dienstag, ab 14 Uhr eine Erlebniswanderung, Treffpunkt: Musikpavillion im Kurpark - wird auch angekündigt in der Morgenpost.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Leopold und Brigitte Schorn
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Kennen das Haus schon viele Jahre.

Liebe Brigitte,
lieber Leopold,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unsere Mitarbeiter weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Alles war perfekt außer das ich im alten Bereich mein Zimmer hatte. Passt irgendwie nicht zum neu renovierten Bereich, der Teppich im alten Bereich schaut aus wie das er Wasserflecken hätte (weiß nicht ob es welche sind oder was anderes)

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für diese schönen Worte und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Bez. den Zimmern im Nebentrakt, können wir Ihnen mitteilen, das diese Zimmer demnächst umgebaut werden und auch im gleichen Glanz erscheinen werden wie im Hauptteil unseres Hauses.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Eine wunderschöne Hotelanlage

Lieber Quelle-Gast,

wir sind begeistert, dass Ihnen unsere gesamte Anlage Freude bereitet und Sie von unserem Team bestmöglich umsorgt wurden. Ihr Lob zu Küche, unseren kompetenten Mitarbeitern sowie Herrn Puchegger geben wir gerne weiter :)

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herstliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Otto Erich ARTNER
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (09/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gleich, erstmals beim Betreten des Hotels angenehme, harmonische Atmosphaere zu spueren.

DANKE lieber Otto! Wir freuen uns sehr, dass Sie gut betreut wurden und den Aufenthalt genossen haben!

Bis bald und einen schönen Sonntag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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