Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
By Rieder Franz
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles wunderbar- bin sehr zufrieden

Lieber Franz,

schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - vielen Dank für die Bewertung.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Kern Christine
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Erholsamund entspannend

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, liebe Christine! Vielen Dank für die Bewertung!

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Engagiert geführtes Gesundheitshotel, Gastronomie ok., Besetzen der Liegen durch Gäste über den ganzen Tag hindurch ist eine Unart und nicht notwendig; für Raucher sind auf der Terrasse die besten Tische reserviert; Beschattung der Terrasse gegen Abend nicht ausreichend für siw "Nichtraucher"; anscheinend wird vor oder neben dem Haupt-Eingang oder auf den Terrassen der Gästezimmer geraucht, Rauch zieht sich um 6.30 schon in die Zimmer - schrecklich. Maniküre- Pediküre: Ausdruck auf dem Therapieplan sehr missverständlich, zu wenig Termine für die Nachfrage;

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie die Köstlichkeiten aus der Küche - vor allem das Salatbuffet - besonders hervorheben.

Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie sich über zu viele belegte Liegen ärgern mussten. Wir werden besonders an den sehr heißen Tag noch strenger sein mit Präsenz & Appell an die Gäste. Bez. dem Rauchen teilen wir Ihnen mit, daß dies lediglich im gekennzeichnetem Bereich auf der Cafehaus-Terrasse erlaubt ist. Erlaubt ist es SICHER NICHT vor dem Hoteleingang bzw. auf den Zimmerbalkonen, wobei wir auch hier anscheinend eine strenger Vorgehensweise benötigen.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Prof.Ing. Dipl.-Ing. Peter J...
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bestens organisiert, alle ausnahmslos freundlich und entgegengekommend!

Lieber Peter,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und Sie die Köstlichkeiten aus der Küche besonders hervorheben. Schön, dass Sie gerne wieder kommen. Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Allgemein war mein Eindruck positiv,vorallem die hotelankage

Lieber Quelle-Gast,

es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gesamte Anlage Freude bereitet und Sie unser Haus weiterempfehlen.

Bez. der Speisenauswahl am Abend nehmen wir Ihre Anregung zu Herzen und besprechen dies mit unserem Küchen-Team.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Melitta Gerger
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Dankeschön für die erholsame Woche, tolles Hotelzimmer, ausgezeichnete Küche und alles rundum gemütlich und angenehm

Vielen lieben Dank, liebe Melitta, für diese tolle Bewertung!

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Anna W.
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gute Organisation, sehr schön adaptiert und sehr zweckmäßig und schön

Liebe Anna,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und die lieben Worte. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und gut erholt nach Hause zurückgekehrt sind.

Bez. der Hotelrezeption teilen wir Ihnen mit, dass wir sehr viele neue Mitarbeiter haben, die sich in der Einarbeitungsphase befinden. Darum sind wir sehr bemüht, gerade am Empfang - dem ersten und letzten Eindruck unseres Hauses - an die Leistung anzuknüpfen, die Sie von uns gewohnt sind.

Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie gerne wieder kommen und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Herbert und Christine Grillen..
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gut geführtes Haus, angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, gutes Essen, gute Anwendungen

Liebe Christine,
lieber Herbert,

DANKE für Ihre Weiterempfehlung, das Lob für die Mitarbeiter und die gute Küche sowie für unser Therapieangebot. Bez. der Sauna möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in den meisten Bereichen im Haus (auch in der Sauna) mit einer Notrufanlage ausgestattet sind. Weiters ist unsere Therapiereinigung am Abend im Dienst bzw. auch unser Nachtportier, der um ca. 22 Uhr seine Kontrollgänge absolviert.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 07/2021

War gut. Leider war Frau Dr. Piribauer auf Urlaub.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritik bez. dem Essen nehmen wir selbstverständlich ernst und besprechen dies mit unserem Küchen-Team. Fr. Dr. Püribauer war in dieser Zeit in Ihrem wohlverdienten Urlaub, jedoch das nächstemal wird's dann wieder klappen - in der Urlaubszeit wird's manchmal schwierig, wenn man zu bestimmten Therapeuten oder Ärzte möchte. Ansonsten versuchen wir diese Wünsche beim Einteilen zu berücksichtigen.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Kulterer Gabi
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich möchte mich beim gesamten Vivea Team bedanken für die tolle Zeit bei euch! Alle sind freundlich, kompetent und zuvorkommend und wir wurden kulinarisch richtig verwöhnt!
Also ich habe mich traumhaft erholt , die viele Bewegung, das Training und die Behandlungen haben mir sehr gut getan und ich fühle mich wie ein neuer Mensch! Ich komme gerne wieder!
Kann dieses Haus in der wunderschönen Umgebung wärmstens weiterempfehlen!

Liebe Gabi,

vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie Ihre wohlverdiente Auszeit genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unsere Mitarbeiter weiter.

Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
Back to Top CERTIFICATE what's this?