Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
By Hannelore
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Durchaus empfehlenswert

Liebe Hannelore,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und liebe Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Schönes Kurhotel, auch für Kurzulaube gut geeignet!

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Hervorragend, überdurchschnittlich!

Vielen lieben Dank, lieber Quelle-Gast, für diese tolle Bewertung.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Service Ablauf ist überall gut organisiert. Was ich eventuell ändern würde,wäre den Teppichboden zu entfernen,da dieser Zeitgemäß nicht mehr passt,ich meine aber aus hygienischen Gründen!

Lieber Quelle-Gast,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

Bez. dem Zimmer können wir Ihnen empfehlen beim nächsten Mal die andere Seite (ostseitig) zu reservieren -
denn der Nachbarshahn wird sich nicht abstellen lassen ;-). Die Wassertemperatur im Außenpool können wir natürlich reduzieren, dies wurde bereits veranlasst.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein Ort zu Erholen und Wohlfühlen

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für diese schönen Worte und die Weiterempfehlung.

Wir bemühen uns nach Kräften - vor allem an der Hotelrezeption, die auf Grund der vielen neuen Mitarbeiter, noch nicht ganz auf den gewohnten Level ist, aber "gut Ding braucht Weile" ;-).

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich hab mich sehr wohl gefühlt und habe den Aufenthalt sehr genossen. Sehr schönes Zimmer, sehr gutes Essen und sehr kompetente Therapeuten.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, wenn Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Karin Kristen
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes Hotel mit Wohlfühlfaktor.

Liebe Karin,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Umso mehr tut es uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben und werden alles daran setzen, gerade am Empfang - dem ersten und letzten Eindruck unseres Hauses - an den sehr konkreten und konstruktiv formulierten Kritik-Punkten im Team zu arbeiten.

Bez. der Preisgestaltung haben wir uns für diesen Sommer so entschieden, das es kein Sommerangebot gibt, jedoch besteht die Möglichkeit, die Gesundheitstage zu buchen (v. So. bis Do).

Wenn für Sie die Halbpension ausschlaggebend ist, dann können wir Ihnen die Individualwoche (HP möglich) empfehlen, da erhalten Sie dann auf die Einzeltherapien einen Nachlass von 20 %.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie von unserem Service voll und ganz überzeugen können.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Renate Simkovics
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Freundliches und kompetentes Team im Hotelbereich und bei den Therapien

Liebe Renate,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und bis bald,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Ein Hotel zum wohlfühlen

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Das Hotel ist sehr sauber, die Mitarbeiter sehr freundlich, die Therapeuten sehr professionell und das Essen schmeckt ausgezeichnet.

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Gesundheitshotel Zur Quelle. Ihr Lob zu Service, Therapeuten, Rezeption (unser junger Mann = Adam :-)) und Essen ist grandios und wir reichen es gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen

sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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