Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,923 reviews
:
By Löwy Andrea
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr gut geführtes Haus , kompetentes Personal!

Liebe Andrea,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Bez. dem Nordic Walking möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Physiotherapeuten sehr gut ausgelastet sind (vor allem in der Früh durch Einzelheilgymnastik und Gruppenheilgymnastik), da die Therapietermine Vormittag sehr begehrt sind. Aus diesem Grund wird es dann eine organisatorische Herausforderung auf jeden Wunsch des Gastes einzugehen, jedoch werden wir Ihre Anregung zu Herzen nehmen und versuchen dies zu ändern.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Waltraud & Bernd
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen bestimmt und gerne wieder!

Liebe Waltraud,
lieber Bernd,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und die lieben Worte. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und gut erholt nach Hause zurückgekehrt sind.

Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie gerne wieder kommen und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wie immer waren wir mit unserem Aufenthalt in einem der vielen VIVEA Hotels sehr zufrieden - nur eine Klimaanlage fehlt, hatten anscheinend noch nie so warme Temperaturen bei unseren Aufenthalten. Es lag aber wahrscheinlich auch daran, dass wir unser Zimmer im obersten Stockwerk hatten und es südlich ausgerichtet war. Ein Tipp - die Aussenterrasse könnte eine Bepflanzung vertragen, würde sicherlich gleich etwas gemütlicher wirken!!

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Bez. der fehlenden Klimaanlage auf den Zimmern, können wir Ihnen nur empfehlen, dass Sie ein ostseitiges Zimmer versuchen bzw. zwei Einbettzimmer mit Verbindungstüre (da hat dann jeder sein Badezimmer). Heuer haben wir einen heißen Juni gehabt - wir müssen die Wetter-Kapriolen sowieso akzeptieren, denn wir können diese eh nicht ändern ;-).

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Markus Fuchs
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Herrlich erholsame Woche

Lieber Markus,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie die Köstlichkeiten aus der Basenküche genossen haben.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By G.V.
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

im Innenpool sind Liegestühle für Menschen mit Behinderung schwer zugängig. .Umkleidekabine könnte besser sein.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

In Ordnung,Personal sehr freundlich

Lieber Quelle-Gast,

DANKE für Ihre Weiterempfehlung und das Lob für die Mitarbeiter.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Valentina
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Alles in allem bin ich ziemlich zufrieden!
Ärzte Team voll ok. Therapie war genau was ich brauchte, am Ende bin ich besser als ich gekommen bin nach Hause gekommen, und das war eigentlich mein Ziel! Dafür sage ich nochmal Danke!!!
Zimmer sehr gut und gemütlich, Bett auch in Ordnung, Badezimmer groß mit alles was man braucht!
Das Essen ist Gut und vor allem sehr gesund gekocht!
2 sehr schöne und ruhige Wochen sind leider zu schnell vorbei..ich träume noch vom Pool.ich komme 100% wieder!!!!

Liebe Valentina,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-)

Sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Samek Waltraud
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr gut schöne Umgebung
Nettes Haus ,Gute Verpflegung
Freundliche und gute Therapeuten

Liebe Waltraud,

haben Sie vielen lieben DANK für Ihre gute Bewertung und die persönliche Weiterempfehlung unseres Hauses.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Offensichtlich sind alle Mitarbeiter mit ihrem Job zufrieden und machen in gerne mit Herz

Lieber Thomas,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unsere Mitarbeiter weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Leopold Zemsauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (30/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ich habe mich wie schon die 4 Jahre davor wieder wunderbar gefühlt und erholt.

Lieber Leopold,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Haus Zur Quelle weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns bereits heute, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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