Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,856 reviews
:
By Steiner Andrea und Horst
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Ein stimmiges Angebotinsbesonders in dieser schwierigen Zeit alle Regeln einzuhalten.

DANKE liebe Fam. Steiner! Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben!

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

positiv, gut geführtes hotel

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches DANKESCHÖN für Ihre Bewertung und viele liebe Grüße!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Freundliches Personal und sehr gutes Essen

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für Ihre Top-Bewertung, schön dass Sie eine gut Zeit bei uns gehabt haben :-).

Bis hoffentlich ganz bald,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Sehr schönes Hotel, excellentes Essen, freundliches Personal, viel Behandlungsmöglichkeiten

Lieber Quelle-Gast,

es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gesamte Anlage Freude bereitet und Sie von unserem Team bestmöglich umsorgt wurden.
Ihr Lob zu unserer Küche sowie zur Vielfalt unserer Therapiemöglichkeiten geben wir gerne weiter :) Vielen lieben Dank für Ihre Spitzenbewertung.

Bis bald und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By ANNA u. JACOBUS BROKX
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Ankommen, Abschalten,Loslassen.

Liebe Anna,
lieber Jacobus,

vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung.

Bis bald und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

PS: Die Fernbedienung wird überprüft - vielen Dank für die Info.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Schöne Zimmerrenovierung! BITTE! Frühstück muss bis 10h30 verlängert werden, es kann nicht sein dass um 9h30 die Kaffeemaschinen abgedreht werden.....Ich wurde weiters nicht darauf hingewiesen, dass ich bei Bestellung einer Flasche Wein das Mineral um 1€ bekomme! Das muss vom Personal AKTIV angeboten werden! Erst am letzten Tag entdeckte ich den Infoständer an der Bar!!!!!!!Sehr gut mit Temp. Messung, Handschuhe und Maske, es wird darauf geachtet, da viele Leute darauf vergessen.

Lieber Quelle-Gast,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es freut uns, dass Ihnen der neue Stil gefällt und Sie die Therapieeinteilung positiv erwähnen. Umso mehr tut es uns leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir werden alles daran setzen, die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend nachzugehen. Daher bedanken wir uns dafür, denn nur so können wir unser Service stetig verbessern.

Wir freuen uns, dass Sie gerne wieder kommen und senden Ihnen liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Zufriedenstellend!!!

Lieber Quelle-Gast,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie von unserem Team bestens betreut wurden und dies besonders hervorheben.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie auf Grund der Situation (Pandemie) enttäuscht waren. Jedoch gibt es Maßnahmen und Verordnungen von der Bundesregierung (Veranstaltungen, Freizeitprogramme, etc.), die wir einhalten müssen.

Trotzdem wünschen wir Ihnen alles Gute - gesund zu bleiben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen zu dürfen - und dann wieder mit Veranstaltungen und Freizeitangeboten - wie Sie es gewohnt sind.

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Welther Hans
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Besonders das Essen ist hervorzuheben es war immer ausgezeichnet und keine zu große Portionen aber dafür von besonders guter Qualität

Lieber Hans,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie die Köstlichkeiten aus der Küche genossen haben. Schön, dass Sie gerne wieder kommen.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Alles gut und übersichtlich organisiert.

Lieber Quelle-Gast,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Freundlich kompetentes Team in angenehm gestalteter Kuratmosphäre

Lieber Quelle-Gast,

vielen herzlichen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohlgefühlt haben.
Schön, dass Sie Ihre Auszeit trotz Corona genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Service weiter.

Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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