Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,934 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

kompetent, bemüht, freundlich, gepflegt

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel, das Essen und die Badelandschaft waren sehr gut. Auch die Behandlungen waren ausgezeichnet. Ein besonderes Lob an Frau Dr. Püribauer, die die Untersuchungen sehr sorgfältig vornahm und auf unsere Wünsche jederzeit einging.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es beim Bademanteltausch zu Engpässen gekommen ist.
Wir nehmen Ihr Feedback selbstverständlich konstruktiv zur Kenntnis und sind natürlich bemüht, solche Fehler künftig zu vermeiden.

Das direkte Lob für Fr. Dr. Püribauer leiten wir natürlich direkt weiter.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Dr. August Grausam
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Hotel Zur Quelle sehr gut, Ausstattung , Freundlichkeit des Personals ausgezeichnet. Im Gastronomiebereich besteht Verbesserungsbedarf!

Lieber Quelle-Gast,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Gesundheitsaufenthalt zu bewerten.
Ihre Kritik bez. dem Essen nehmen wir selbstverständlich ernst und besprechen dies mit unserem Küchenteam. Bez. der laktosefreien Kost können wir Ihnen unsere Diätologin empfehlen, die Ihnen einen Menüplan - speziell auf Sie abgestimmt - erstellen kann (gegen Gebühr). Ansonsten sind unsere Menüs gekennzeichnet mit den Allergenen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen und verbleiben in der Zwischenzeit

mit lieben Grüßen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Johanna und Bernhard Koll
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wie immer seit 2011 - erste Adresse für unsere Kur bzw. Gesundheitswochen

Liebe Johanna,
lieber Bernhard,

vielen lieben Dank für diese wunderschöne Bewertung und Ihre langjährige Treue.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Pusch Anna
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 08/2019

Durch das freundliche Personal in der Gastronomie und in der "Gesundheitsabteilung" habe ich mich bereits ab dem ersten Tag sehr wohl gefühlt. Es gab für mich neben den im Therapieplan enthaltenen Therapien und Bewegungsangebote viele Möglichkeiten die Zeit sportlich und zum Kennenlernen von Menschen zu nützen. Es war für mich sehr erholsam und ich fühle mich auch Wochen nach der GVA sehr wohl

Liebe Anna,

vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohl gefühlt haben. Schön, dass Sie Ihre wohlverdiente Auszeit genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unser Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Waltraud Schikowitz
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr gut, Ausstattung neu und sehr sauber zum Wohlfühlen schönes Ambiente, sehr gute Betreuung im KUR-Bereich

Liebe Waltraud,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten. Schön, dass Ihnen unser Aussenschwimmbecken besonders gefallen hat.

Ihre Kritik bez. teilweise fehlender Freundlichkeit nehmen wir selbstverständlich ernst und werden dies mit unseren MitarbeiterInnen im Service besprechen. Wir möchten uns diesbezüglich bei Ihnen entschuldigen.

Wir senden Ihnen sonnige Grüße aus Bad Schönau und wünschen Ihnen eine schöne Zeit,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr positiver erster Eindruck: ein modernes Ambiente in einer wunderbaren ländlichen Hügellandschaft. Sowohl von außen als auch die Inneneinrichtung. Ruhige freundliche Athmosphäre, in der man entspannen kann. Einziger kleiner Kritikpunkt: es ist im ganzen Haus ein kleines bisschen zu warm, besonders im Speisesaal und im Badezimmer (das ist mein persönlicher Eindruck).

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Gesundheitshotels. Ihr Lob zur Küche & Service ist großartig und reichen wir gerne an unser Team weiter.
Bezüglich dem Rührei/Speck Pfanne - ein kleiner Tipp - das nächste Mal einfach beim Service zu ordern.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By böhm christine u. philipp
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/10/2019)
Date of experience: 10/2019

se4hr freundlich Behandlungen sehr angenehm alles rundherum in ordnung

Liebe Christine,
lieber Philipp,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen und erholsame Tage bei uns verbracht haben.

Bis bald und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Sylvia Fischer
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

...es zieht sich eine Linie durchs Haus
...man nimmt das Bestreben nach Qualiltät wahr
...Design+Gemütlichkeit
...Freundlichkeit + Natürlichkeit, hohe Servicequalität, vorgelebt von Dir.Sonnleitner

Liebe Sylvia,

wir bedanken uns ganz herzlich für diese schönen Lobesworte und die Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Aufenthalt genossen haben.

Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (09/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr ansprechend und richtig zum Wohlfühlen

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und sonnige Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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