Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,934 reviews
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Modernes Kurhotel, zwar nicht auf Kleinkinder ausgerichtet aber wir hatten ein reisegitterbett und einen hochstuhl zur Verfügung gestellt bekommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, das wir gerne weiter reichen. Ausserdem freut es uns sehr zu lesen, dass es mit der Auflage fürs Bett geklappt hat und somit der Schlaf garantiert war.

Ihr Feedback bez. dem Service nehmen wir selbstverständlich ernst und besprechen dies mit unseren MitarbeiterInnen - wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Gerlinde Gross
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr schönes gepflegtes Hotel, alles top top

Liebe Gerlinde,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und dass Sie gerne wieder kommen.

Herbstliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

es wurde bei Fragen od. Wünschen immer gut und freundlich reagiert

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unserem Team bestmöglich umsorgt wurden.
Das direkte Lob für Fr. Dr. Püribauer leiten wir natürlich gerne weiter.

Bis bald und liebe Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gut geführtes Haus mit freundlichem Team; Küche Spitze!

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für diese schönen Worte und die Weiterempfehlung! Bez. der Kältekammer, bitte dies uns zu entschuldigen, aber manchmal passiert es einfach, dass Dinge von heute auf morgen nicht mehr funktionieren. Beim nächsten Aufenthalt klappt's dann sicher wieder mit der KÄLTE.

Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2019)
Date of experience: 09/2019

I did not know what to expect as I am not familiar with the Kur tradition in Austria but it was over our expectations. We were so well taken care of buy the doctor, treatments and staff. The food was out of the ordinary, served by the perfect staff and in a beautiful surrounding.

Dear guest,

thank you very much for your good rating and the personal recommendation of our house!

Best regards,

Kathrin Aigner
Dir. Assistent, Zur Quelle
By Aigner Edith
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Freundlicher Empfang, kompetente Mitarbeiter an der Rezeption.

Liebe Edith,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Ihr Lob über unsere freundlichen Mitarbeiter/innen an der Hotelrezeption ist großartig und geben wir gerne weiter.

Bedanken möchten wir uns auch dahingehend, dass wir durch Ihre Rückmeldung zum Basenfasten Verbesserungen vornehmen können.

Schönen Herbst noch und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (28/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hotel ist sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Die Theraphieräumlichkeiten übersichtlich angeordnet. Speisesaal ist durch die Nischen optisch und praktisch sehr gut eingeteilt. Trotz der großen Suite Nr. 407 war es nicht möglich, ein zweites Fauteuil zum Fernsehen zu bekommen, auch nicht nach Urgenz mit Herrn Direktor.

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Vivea Gesundheitshotel, Zur Quelle weiterempfehlen. Bezüglich dem zweiten Fauteuil, möchten wir Sie informieren, dass wir keine zusätzlichen Möbelstücke aller Art auf Vorrat haben. Jedoch nehmen wir Ihre Anregung ernst und werden dies bei der nächsten baulichen Erweiterung der Zimmer berücksichtigen.

Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (23/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Energie tanken. Natur bewusst erleben. Sehr toll ist die kostenlose Kraftkammer. Sauna wunderbar.

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Vivea Gesundheitshotel weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns bereits heute, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr gute Therapien und professionelle Betreuung durch sehr gute Therapeuten. Ausgezeichnete Küche. Sehr schönes Haus und ein Wohlfühlaufenthalt ist sehr gut möglich. Leider gibt es die Möglichkeit Hunde mitzubringen, die haben aus meiner Sicht in einem Gesundheitshotel nichts verloren.

DANKE lieber Quelle-Gast für die gute Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben! Ihre Anregung bez. dem Freizeitangebot nehmen wir zur Kenntnis und werden versuchen dies für die Zukunft zu ändern. Bezüglich der Zimmer, wo Haustiere erlaubt sind, können wir Ihnen mitteilen, das ab Okt. 2019 nochmals eine Reduktion dieser Zimmer vorgenommen wird.

Bis bald und liebe Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Stromberger
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Sehr moderne, freundliche und kompetente Kuranstalt.

Liebe Fr. Stromberger,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-)

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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