Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,934 reviews
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Wie schon beschrieben...

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön, dass Sie unser Gesundheitshotel Zur Quelle weiterempfehlen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich bei uns rundum wohlfühlen. Das Lob für Sauberkeit reichen wir unseren Zimmerfeen gerne weiter.

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gut ............

Lieber Gast,

DANKE für das Lob und die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter und die Küche besonders schätzen und hervorheben.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Wunderschönes Haus in einer traumhaft schönen Landschaft

Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung.
Bis bald im Haus Zur Quelle!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (14/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Schönes freundliches Haus in netter Gegend. Freundliches Personal bes. In Restaurant. Bei neuen jüngeren Personen leider oft gekünstelte Freundlichkeit und weniger professionell merkbar.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns nach Kräften und freuen uns auf ein Wiedersehen!

Kathrin Aigner
Direktionassistentin, Zur Quelle
By Andrea Wagner
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Bad Schönau hat an Infrastruktur nicht sehr viel zu bieten. Trotzdem ist es ein idealer Ort zum Verweilen. Die Bucklige Welt hat soviele wunderschöne Schauplätze der Natur zu bieten. Wanderwege gibt es mehr als genug. Das Aufladen der eigenen Energie funktioniert hier fast von selbst.
Das Haus Zur Quelle ist ebenfalls sehr bemüht, dem Gast Kurzweil zu bieten. Zweimal wöchentlich gibt es einen Tanzabend mit laufend wechselnder Livemusik. Es gibt Arztvorträge, diverse Einkaufsmöglichkeiten von Schmuck über Mode bis zu Dekoration usw. Und die jeweiligen Veranstaltungen können auch in den beiden anderen Kurhäusern besucht werden.
Unter Punkt Sauberkeit bietet sich leider im System keine Textmöglichkeit. Daher möchte ich hier anmerken, dass der Gesamteindruck eine gute Sauberkeit bietet. Leider kann ich bei meiner Zimmerbetreuung das nicht zur Gänze behaupten. Aber es genügte für ein OK.

Liebe Andrea,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte über Ihren Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und Sie von unserem Angebot überzeugt sind.
Ihr Lob zu Essen ist grandios und wir reichen es gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Zufrieden.
Die Mitarbeiter an der Hotelrezeption sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent :)!
Ich hatte sehr gute Therapeutinnen, Frau Edina Freyler und Frau Pichler Andrea. Frau Dr. Püribauer ist sehr kompetent, hilfsbereit und um den Patienten bemüht! Die Chefin an der Therapie Rezeption ist leider unfreundlich und recht barsch.

Lieber Quelle-Gast,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohl gefühlt haben. Schön, dass Sie ihre wohlverdiente Auszeit genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unser Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter.

Bedanken möchten wir uns dahingehend, dass wir durch Ihre Rückmeldung Verbesserungen vornehmen können und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte im Team besprechen.

Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer und senden Ihnen viele liebe Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Hebert Markler
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Renoviertes, teils neues, schönes Haus, mit sehr viele alten Leuten. War mir teilweise nicht sicher, ob ich auf GVA bin oder im Altenheim.

Lieber Herbert,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neu renoviertes Haus gefallen hat.
Wir hoffen jedoch, dass Sie sich trotzdem bei uns gut erholen konnten
und wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Es war ein rundum gelungener und erholsamer Urlaub. Ich habe das ansprechende Zimmer mit Blick auf Schloss Krumbach, das gute Essen und das Gesundheitsangebot sehr genossen und komme gerne wieder.

Vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-)

Liebe Grüße!

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Freundliche und motivierte Mitarbeiter. Schöne Anlage, Garten und Pool sehr erholsam, Sauna ganz toll!! Zimmer sind noch nicht alle renoviert, meine Bewertung ab Punkt 3 bezieht sich auf das alte Zimmer.
Umzug in der 3ten Woche in Suite 211, die war ganz toll! Einziger Kritikpunkt viel Staub und auch Haare oben am Kleider-Kasten und Spinnweben im Schlafzimmer wurden auch übersehen. Sonst wurde gut geputzt

Lieber Quelle-Gast,

zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie Ihren Gesundheitsurlaub bei uns verbracht haben.

Bezüglich der „alten“ Zimmer können wir Ihnen mitteilen, das diese Renovierungarbeiten in den nächsten Jahren sicherlich erfolgen werden und auch diese Zimmer dann im neuem Glanz erscheinen werden. Die mangelnde Sauberkeit ist unakzeptabel - wir entschuldigen uns von Herzen!

Über das Lob für den Außenbereich, Wellnessanlage und die freundlichen Mitarbeiter freuen wir uns sehr - DANKE.

Mit vielen lieben Grüßen,
Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Wilfriede Mendrinos
Alone
80+ years
Reviewed: 7 years ago (03/07/2019)
Date of experience: 06/2019

Wunderschönes Haus, hervorragende Küche, sehr nettes und aufmerksames Personal und eine traumhafte Umgebung.

Liebe Fr. Wilfriede,

vielen lieben Dank für Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer und freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen!

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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