Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und die Einrichtungen als ausgesprochen schön empfinden und sowohl die Sauberkeit als auch die gastronomische Leistung und die Gestaltung der Sitzplätze positiv hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Lage sowie den Gesundheits- und Freizeitangeboten wissen wir sehr zu schätzen.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Situation Ihres Zimmers hinsichtlich der Rauchbelästigung unzufrieden waren und sich in diesem Punkt nicht wohlgefühlt haben. Wir verstehen Ihr Anliegen gut und bedauern, dass eine für Sie zufriedenstellende Lösung während Ihres Aufenthalts nicht gefunden wurde. Solche Rückmeldungen sind uns äußerst wichtig, da sie uns helfen, unseren Service und das Wohlbefinden unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Raucherbereichs nehmen wir sehr ernst und werden diese intern gemeinsam mit der Hotelleitung genau analysieren.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie vielleicht doch irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend und herzlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und die gepflegte Atmosphäre, die wunderschöne Lage sowie das besondere Engagement unseres gesamten Teams so wertschätzend hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit aller Mitarbeitenden – vom Direktor bis zur Haustechnik – und Ihr positives Fazit zu den Tanzabenden geben uns eine schöne Rückmeldung zu unserem täglichen Bestreben, Ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Besonders freut uns Ihr begeistertes Feedback zur hervorragenden Küche und zu unserem vielseitigen Speisenangebot. Dass unsere Gesundheits- und Therapieangebote, wie auch die Arbeit unserer Therapeutinnen und Therapeuten, Ihren Erwartungen in besonderem Maße entsprochen haben, erfüllt uns mit großer Freude und ist zugleich Motivation.

Ihre Bereitschaft, unser Haus jederzeit weiterzuempfehlen, ist uns eine wertvolle Anerkennung und ein wichtiger Ansporn, unser Engagement für das Wohl unserer Gäste weiterhin mit Herzlichkeit und Professionalität fortzuführen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Sehr geehrter Herr Tauber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts gut umsorgt und verpflegt gefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das angenehme Ambiente hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, das gastronomische Angebot und das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ganz besonders freut es uns, dass Sie die wunderschöne Umgebung und die Spaziergänge im gepflegten Kurpark so genießen konnten. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Lage, Gesundheits- und Freizeitangeboten helfen uns, unser Angebot weiterhin auf die Bedürfnisse unserer Gäste auszurichten und stetig zu verbessern.

Dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, bedeutet unserem Team eine besondere Motivation. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als einen Ort wahrgenommen haben, an dem Wohlbefinden und Komfort im Mittelpunkt stehen. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote sowie die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wertvolle Anerkennung und zeigen, dass wir unserem Anspruch gerecht werden konnten.

Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass eine faire und ausgewogene Preisgestaltung für unsere Gäste ein wichtiger Aspekt ist, und nehmen Ihren Hinweis mit großem Respekt entgegen. Rückmeldungen dieser Art sind für uns hilfreich, um die Erwartungen unserer Gäste stets im Blick zu behalten.

Vielen Dank auch für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback ist für uns ein wichtiger Ansporn, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Partnerin sich während Ihres Kuraufenthaltes rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Führung, Freundlichkeit sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr durchweg positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine große Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft zur Weiterempfehlung erfüllt uns mit besonderer Freude und Motivation, weiterhin für das Wohl unserer Gäste mit Sorgfalt und Herzlichkeit zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Sehr geehrte Frau Reitmeir,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das schöne Zimmer mit großem Bad sowie die gepflegte Atmosphäre im gesamten Haus hervorheben. Ihr Lob für unser Küchenteam sowie die ausgezeichnete Verpflegung schätzen wir besonders – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Auch Ihre positiven Eindrücke bezüglich der besonderen Lage von Bad Schönau in der Buckligen Welt, der vielfältigen Freizeitmöglichkeiten, des Kurparks und der abendlichen Tanzveranstaltungen freuen uns sehr. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zu den Gesundheitsangeboten und zur Sauberkeit aufmerksam auf.

Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie Ihre Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bedeuten unserem gesamten Team viel. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Liebe Frau Braza,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihre Eindrücke von Bad Schönau und der Umgebung so ausführlich und positiv zu schildern.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie Ihre Gesundheitswoche als rundum erholsam empfunden haben und unser Haus für Sie zu einem besonderen Ort der Regeneration geworden ist. Ihr Lob für das geräumige Zimmer mit Balkon, die perfekte Lage für Erholung und zahlreiche Wanderungen sowie das erstklassige gastronomische Angebot wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten wie der Kältekammer, den Bädern, Massagen und den verschiedenen Bewegungsmöglichkeiten. Dass Sie die Freundlichkeit und Bemühung unseres gesamten Teams in allen Bereichen so bewusst wahrgenommen haben, freut uns sehr und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses rundet Ihre Bewertung auf besondere Weise ab und Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für das gesamte Team sowohl Anerkennung als auch Motivation.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie nach Ihrem ersten Besuch so zufrieden waren und sich entschieden haben, wiederzukehren. Besonders danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zur angenehmen Zimmerausstattung, zur Sauberkeit und zur Lage unseres Hauses. Ihr positives Resümee über die abwechslungsreiche und optimale Verpflegung bestätigt unser Bestreben, Genuss und Wohlbefinden für unsere Gäste zu schaffen.

Es freut uns ebenso zu lesen, dass das individuell abgestimmte Therapieprogramm der Kurärzte und die ergänzenden Angebote wie das Kneippen und das Morgentraining Ihren Gesundheitsaufenthalt nachhaltig bereichern konnten. Dass Sie die zahlreichen Freizeitmöglichkeiten bestens für sich nutzen konnten – sei es beim Wandern aufgrund des schönen Wetters, beim Schwimmen im Außenbecken, in der Kraftkammer oder in der Sauna – zeigt, dass unser ganzheitliches Konzept auf Ihre Bedürfnisse eingegangen ist.

Besonders wertvoll sind für uns Ihre Worte der Anerkennung an das gesamte Team – von der Haustechnik über die Reinigungskräfte, die Rezeption, das ärztliche und therapeutische Fachpersonal bis hin zur Direktion. Ihre Motivation, das Erreichte im Alltag fortzuführen, und die nachhaltigen Eindrücke aus den Workshops sind für uns ein schönes Zeichen, dass Ihr Aufenthalt nicht nur Erholung, sondern auch Anregung gebracht hat.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ihre ausführliche Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin mit Engagement und Fürsorge für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie unsere Außenanlage, das breitgefächerte Anwendungsangebot, die Gastronomie sowie den Sauna- und Schwimmbadbereich als ausgesprochen positiv erlebt haben. Ebenso wissen wir Ihr Lob für unser freundliches Personal und das angenehme Ambiente sehr zu schätzen – Ihre Anerkennung ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Ihre Hinweise bezüglich der Kursinhalte und der Dauer der Anwendungen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass gezieltere Themen und spezifischere Schwerpunkte Ihren Bedürfnissen noch besser entsprochen hätten. Auch die Wahrnehmung, dass einzelne Kurse zu allgemein gehalten waren, ist für uns ein wichtiger Hinweis, unser Angebot künftig noch genauer auf die Erwartungen unserer Gäste abzustimmen.

Dass Sie trotz einzelner Kritikpunkte gerne wiederkommen möchten, freut uns sehr. Ihr differenziertes Feedback hilft uns, unser Haus kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut rundum wohl und erholt gefühlt haben. Besonders schätzen wir Ihre Worte zur ruhigen, angenehmen Atmosphäre und zum authentischen Charakter unseres Hauses. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Gastronomie, Freundlichkeit unseres Teams sowie zu den weiteren Bereichen nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen.

Auch Ihre Bewertungen zu Lage, Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team, dass wir mit unserem Konzept und persönlichem Service Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen
Helena Schreiber
Rezeptionsleitung