Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,847 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmes Ambiente, Freundliche Mitarbeiter, sehr gute Küche!
einzig etwas negativ: es wurde vergessen für meine Mutter, die mit mir gereist ist, die Gesundheitswoche zu buchen, obwohl es mir bei der Buchung bestätigt wurde. Für meine Mutter gab es dann schon bei Ankunft keinen Therapieplan für den den 1. Tag und es lag auch kein Bademantel mit Badetasche für sie bereit.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Haus Zur Quelle so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie das angenehme Ambiente, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität unserer Küche hervorheben. Besonders schön ist es auch, dass die neuen Freizeitangebote und die organisierten Ausflüge bei Ihrer Mutter so gut angekommen sind.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Gesundheitswoche und der fehlenden Unterlagen für Ihre Mutter nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass es hier bei der Planung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und dadurch der Start Ihres Aufenthalts nicht reibungslos verlaufen ist. Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, damit wir in Zukunft noch besser auf die Bedürfnisse und Buchungswünsche unserer Gäste eingehen können.

Wir hoffen, dass Sie und Ihre Mutter dennoch eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der gesamte Aufenthalt war zum meiner vollsten Zufriedenheit. Behandlungen, Infrastruktur, Zimmer, Essen, Service - alles bestens. Ich würde jederzeit wiederkommen und das Haus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Behandlungen, Infrastruktur, Zimmer, der Kulinarik und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass wir unseren Gästen ein angenehmes und erholsames Umfeld bieten können.

Ihren Hinweis bezüglich des Raucherbereichs auf der Terrasse nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Rauchgeruch das Wohlbefinden beeinträchtigen kann, insbesondere für Nichtraucher. Vielen Dank, dass Sie uns dies rückmelden.

Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Tina
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ordentlich,sauber,alle sind sehr nett und hilfsbereit, schöne Umgebung

Liebe Tina,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und das Lob für unser Team.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

By Leo nowak
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten zum Entspannen

Vielen Dank, lieber Leo. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Patrizia Hornsteiner
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 04/2025

Wundeschönes Hotel, ebenso die Zimner, einfach zum Wohlfühlen. Ein großes Lob an die ausgezeichnete Küche!

Liebe Patrizia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das Zimmer, die Sauberkeit, das Ambiente sowie die wunderschöne Umgebung zum Wandern genießen konnten. Ihr großes Lob für unsere Küche sowie das vielfältige gastronomische Angebot geben wir mit Freude an unser Team weiter.

Ihre Anmerkung bezüglich der veganen Hauptmahlzeiten haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir schätzen diesen Hinweis sehr, denn die Bedürfnisse unserer Gäste liegen uns besonders am Herzen.

Auch Ihre Rückmeldung zu den Tanzabenden nehmen wir dankbar auf. Die Idee, ein Musikangebot zum freien Tanzen zu ergänzen, finden wir inspirierend und werden dies gerne in unsere Überlegungen einfließen lassen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertschätzendes und ehrliches Feedback. Ihre Weiterempfehlung freut uns ganz besonders und motiviert uns, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln.

Bis bald und noch einen schönen Sonntag,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es ist ein sehr schönes Haus, das Essen war wirklich sehr, sehr gut.
Reichhaltig und für meine gesundheitlichen Bedürfnisse wunderbar abgestimmt.
Meine Diätwünsche wurden voll und ganz respektiert. Es ist mir sehr gut gegangen
ich habe sogar zugenommen,was mich sehr
freut.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich und offen von Ihren Eindrücken zu berichten.

Es freut uns besonders, dass Sie die drei Wochen bei uns als so wohltuend empfunden haben. Ihr Lob für unser Haus, die Qualität und Vielfalt unseres Essens sowie die Berücksichtigung Ihrer Diätwünsche nehmen wir mit großer Freude entgegen – schön, dass Sie sich rundum gut betreut und versorgt gefühlt haben.

Dass Sie trotz gesundheitlicher Herausforderungen gut angekommen und mit Zuversicht und gestärktem Wohlbefinden wieder abgereist sind, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Es erfüllt uns mit Dankbarkeit, dass wir Sie in Ihrer Erholungsphase unterstützen durften.

Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, dem gesamten Gesundheitsangebot, der Freundlichkeit des Teams und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns WILLKOMMEN heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Zwei Worte: Sehr gut

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität der Gastronomie positiv hervorheben. Schön, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben.

Ihre Anmerkung zur komplexen Administration, insbesondere beim Thema Treuebonus, nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass unkomplizierte Abläufe wesentlich zum Wohlbefinden beitragen und danken Ihnen für Ihre Offenheit in diesem Punkt.

Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie weiterhin als Gast begrüßen zu dürfen, um gemeinsam an einem rundum angenehmen Aufenthalt zu arbeiten.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut alles sauber

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Ihre Rückmeldung zur störenden Betonwand betr. Balkon nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass eine angenehme Aussicht den Aufenthalt noch schöner macht und danken Ihnen für Ihren Hinweis dazu.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Gerhard ACHS
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Kurhotel, dass keine Wünsche offen lässt und auf die Bedürfnisse der Kurgäste besonders achtet.

Lieber Gerhard,

herzlichen DANK für Ihre positive Rückmeldung und das Versprechen, dass wir uns wieder sehen werden :-).

Schönen Tag noch und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmer Kuraufenthalt, guter Erholungswert.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich insgesamt gut erholen konnten und sowohl die herrliche Aussicht aus Ihrem Zimmer als auch die Sauberkeit und das Bemühen unseres Teams besonders hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das abwechslungsreiche Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre Rückmeldung zur Belüftung von Bad und WC sowie die Behandlungsdauer bei den Therapien und Zeitdruck während der Mahlzeiten nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass für Ihr Wohlbefinden ausreichend Zeit und Komfort in allen Bereichen wichtig sind und werden diese Hinweise sorgfältig prüfen.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiterhin zu verbessern.

Alles Liebe & Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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