Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die professionelle und freundliche Atmosphäre im Haus sowie insbesondere das Engagement unseres Reinigungsteams und die gastronomische Vielfalt hervorheben. Ihr Lob für das gesamte Team und Ihre betreuende Ärztin nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu den Gesundheits- und Freizeitangeboten und Ihre Einschätzung zur Umgebung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Motivation einzelner Therapeuten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diese für unsere weiteren Verbesserungen berücksichtigen.

Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

und senden Ihnen herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Vielen lieben Dank, liebe Karin, für diese tolle Bewertung!

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns grundsätzlich wohlfühlen und besonders die Sauberkeit sowie die Vielseitigkeit und Qualität unserer Küche positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zur Raumtemperatur im Zimmer, insbesondere in Verbindung mit Ihrer gesundheitlichen Situation, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ein angenehmes Klima im Zimmer wesentlich zum Wohlbefinden beiträgt. Vielen Dank, dass Sie dieses Anliegen mit uns teilen – wir nehmen Ihren Hinweis in unsere internen Überlegungen für weitere Verbesserungen auf.

Schön, dass Sie mit unserem Angebot in den Bereichen Gesundheit, Freizeit und Preis-Leistung zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung erfüllt uns mit Freude und motiviert uns, auch weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Liebe Fam. Gierczak,

herzlichen DANK für Ihre Weiterempfehlung und das Versprechen, dass wir uns wieder sehen werden :-).

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Schönen Sonntag noch und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum fünften Mal unser Haus für Ihre Gesundheitswoche gewählt haben und sich bei den Anwendungen sowie an der Therapierezeption stets gut aufgehoben fühlen. Besonders schön ist es auch zu hören, dass Ihnen die Lage im Grünen, der Kurpark und die Umgebung positive Erholung ermöglichen.

Ihre kritischen Anmerkungen zur Reinigung des Zimmers sowie zu den unterschiedlichen Erfahrungen beim Service nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie in puncto Sauberkeit diesmal nicht zufrieden waren, und solche Rückmeldungen helfen uns, daran weiterzuarbeiten. Ebenso verstehen wir Ihren Hinweis bezüglich der Kommunikation und des Auftretens an der Hotelrezeption und bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllt wurden. Diesbezüglich werden wir unsere Mitarbeiterinnen noch mehr schulen, damit wir an die Leistung anknüpfen, die Sie von uns gewohnt sind.

Auch Ihre Rückmeldung zur Preisentwicklung und deren Auswirkung auf die Zugänglichkeit unseres Angebots ist für uns ein wichtiger Hinweis. Wir wissen Ihre Offenheit und Ihre ehrlichen Worte sehr zu schätzen, denn nur so können wir uns stetig verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Bis bald und schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Liebe Claudia,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Haus Zur Quelle mit uns teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die gemütliche Ausstattung Ihres Zimmers, die entspannende Atmosphäre sowie die unmittelbare Nähe zu Wehrkirche und Kurpark genießen konnten. Ihr Lob für die liebevoll angerichteten Speisen und die ausgezeichnete Qualität unserer Gastronomie geben wir sehr gerne an das Küchenteam weiter.

Auch die positiven Worte für die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr – Ihre Anerkennung ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Hans,

vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns voll und ganz wohlgefühlt haben. Schön, dass Sie Ihre wohlverdiente Auszeit genossen haben - mit großer Freude geben wir das Lob natürlich an unser Team weiter. Bereits heute freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Haus Zur Quelle begrüßen und verwöhnen dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer und dem gewünschten Holzboden zufrieden waren und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Auch die Bemühungen unseres Hauses, die Freizeitangebote stetig zu erweitern, wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zum Abendessen, insbesondere die kurze Zeitspanne sowie die Kaffee- und Brotqualität, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Hinweis zur Raumtemperatur im Sommer sowie zur Personalsituation an der Rezeption an Sonntagen ist für uns äußerst wertvoll.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen offen mitgeteilt haben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service laufend zu hinterfragen und Verbesserungen umzusetzen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle