Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,950 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wie immer, ein nettes Hallo, schön dass Sie wieder da sind, von Kellner Zoltan und Christian, Gabor und alle die uns seit 2020 kennen.

Lieber Quelle-Gast,

haben Sie vielen lieben DANK für Ihre tolle Bewertung und die persönliche Weiterempfehlung unseres Hauses.

Bis bald und schönes Wochenende,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, vor allem haben die Therapien geholfen

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders von den angebotenen Therapien profitieren konnten. Ihr äußerst positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und insbesondere zur Gastronomie schätzen wir sehr – dass das Essen Sie so begeistert hat, freut unser Küchenteam ganz besonders.

Ihre Rückmeldung bezüglich der reservierten Sonnenliegen haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass dies Ihr Erholungserlebnis zeitweise beeinträchtigt hat und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um auch in diesem Bereich Verbesserungen anzustreben.

Vielen Dank auch für Ihr Lob zu Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Überlacher Franz
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr freundlich und kompetent

Lieber Franz,

herzlichen DANK für Ihre Weiterempfehlung bzw. positive Rückmeldung und das Versprechen, dass wir uns wieder sehen werden :-).

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes Haus mit sehr freundlichen Personal und Therapeuten. Gut abgestimmte Behandlungen.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Haus und insbesondere die freundliche Atmosphäre sowie die Kompetenz unseres Teams und der Therapeuten schätzen. Auch, dass die Behandlungen für Sie passend abgestimmt wurden und Sie einen aktiven wie entspannten Aufenthalt genießen konnten, lesen wir mit Freude.

Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie und den Gesundheitsangeboten ist für uns eine schöne Bestätigung. Auch Ihre Hinweise zu den Freizeitangeboten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen darin wertvolle Anregungen zur weiteren Optimierung.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe & Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ich war mit allem sehr zufrieden

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und der gesamten Anlage rundum zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte zur erholsamen Lage, dem freundlichen Personal und zu unseren veganen Speiseangeboten machen uns stolz. Auch über Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Gastronomie und den Gesundheitsangeboten, wie dem Ruheraum mit Infrarotliegen, freuen wir uns sehr.

Ihre Anmerkungen zum Reinigungszustand des WC sowie der eventuell beeinträchtigten Wasserspülung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso verstehen wir, dass nicht jeder an den Freizeitaktivitäten wie Tanzen teilnehmen möchte, jedoch auf Grund eines Wasserschadens im Vortragsraum sind wir zur Zeit eingeschränkt betreffend Diavorträge.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und senden Ihnen

herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Eva Flieder
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles bestens, Hotel, Service, Essen, Therapien, Landschaft,…

Liebe Eva,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Hotel, dem Service als auch mit der Sauberkeit und den Gesundheits- sowie Freizeitangeboten rundum zufrieden waren. Besonders Ihre anerkennenden Worte zur Qualität und liebevollen Zubereitung unserer abwechslungsreichen, regionalen Menüauswahl bedeuten uns viel – unser Küchenteam freut sich sehr über diese Wertschätzung.

Dass Sie sich während Ihrer Wellnesswoche wohlgefühlt haben und die freundliche Atmosphäre sowie das stimmige Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, ist für uns eine schöne Bestätigung. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung, das motiviert unser gesamtes Team.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen

herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Keusch Ursula
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Finde es nicht okay, als Vollzahler im Pool auf diverse „Schwimmer“ Rücksicht zu nehmen. Dafür ist das Becken zu klein.

Etwas längere Zeit beim Abendessen.

Liebe Ursula,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ehrlich und ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, der Sauberkeit im Haus sowie dem gastronomischen Angebot insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen nehmen wir mit Freude entgegen.

Ihre Anmerkung hinsichtlich der Nutzung des Pools und der damit verbundenen Rücksichtnahme auf andere Gäste verstehen wir gut. Wir bedauern, dass das Schwimmen dadurch für Sie eingeschränkt war und nehmen Ihren Hinweis zur Beckengröße sehr ernst. Ebenso danken wir Ihnen für die Rückmeldung zur Wartezeit beim Abendessen – wir wissen, dass eine angenehme Ablaufgeschwindigkeit zum Wohlbefinden beiträgt.

Auch Ihre Einschätzung zur Freundlichkeit im Speisesaal haben wir aufmerksam gelesen. Es ist unser Anliegen, dass sich alle Gäste rundum wertgeschätzt fühlen, und wir werden dies intern weitergeben.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Eindruck ist für uns ein wichtiger Beitrag, um kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services zu arbeiten.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Silvia Schoeps
Alone
80+ years
Reviewed: 12 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Angenehme Athmosphere

Liebe Silvia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die angenehme Atmosphäre in unserem Haus, die Freundlichkeit des Teams sowie die Qualität der Zimmer, Gastronomie und vielfältigen Gesundheits- und Freizeitangebote positiv hervorheben. Ihr Lob zeigt uns, dass unser Engagement in diesen Bereichen für unsere Gäste spürbar ist.

Ihre Rückmeldung zu Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind dankbar für Ihre offenen Worte, denn sie helfen uns, weiterhin gezielt Verbesserungen voranzutreiben und das Gesamterlebnis für alle Gäste zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Janku Eveline
Alone
80+ years
Reviewed: 12 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundlich und zuvorkommend, besonders liebenswert wurde mit meinem Urenkel 9 Jahre umgegangen

Liebe Eveline,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt so rundum genießen konnten.

Besonders schätzen wir Ihre Anerkennung für die aufmerksame und herzliche Betreuung Ihres Urenkels. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich Gäste aller Generationen bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlen.

Dass Sie auch mit den Bereichen Gastronomie, Freundlichkeit unseres Teams sowie den Gesundheitsangeboten und weiteren Leistungen so zufrieden waren, freut uns sehr und motiviert uns in unserem täglichen Tun.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes, herzliches und professionelles auftreten des gesamten Teams. Man fühlt sich als Gast sehr willkommen.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt, herzlich und professionell erlebt haben und sich WILLKOMMEN gefühlt haben. Ihr großzügiges Lob für unser Service- und Küchenteam, das Sie mit Genussmomenten und freundlicher, kompetenter Betreuung begeistern konnte, geben wir sehr gerne weiter. Es ist schön zu hören, dass auch individuelle Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt werden konnten.

Ihre Rückmeldung bezüglich der kurzfristigen Buchbarkeit von Therapien für besuchende Angehörige am Wochenende nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass dies nicht in allen Fällen möglich war und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis.

Dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit und den Freizeitangeboten ebenfalls äußerst zufrieden waren, freut uns sehr. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre persönliche Weiterempfehlung wissen wir besonders zu schätzen.

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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