Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,075 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gutes Personal+freundlich.

Lieber Hr. Machat,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr positives Feedback besonders in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams.

Ihre Anmerkungen zu den Wartungsarbeiten und der Matratzenhärte bedauern wir sehr. Wir werden Ihre Hinweise mit unserem Team besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen.

Bez. Preis-Leistungen möchten wir festhalten, dass dies in einem persönlichen Gespräch mit Hr. Dir. Sonnleitner abgeklärt wurde und im Zuge dessen auch positiv abgewickelt wurde.

Wir sehen uns wieder im Herbst und wünschen Ihnen

ein schönes entspanntes Osterfest,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Man hat das Gefühl nach Hause zu kommen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Lieber Quelle-Gast,

tausend Dank für die klasse Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben.

Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie von unserem Hotel und Team überzeugt sind.

Bis bald und FROHE OSTERN,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

sehr schönes Hotel - freundliche Mitarbeiter - ausgezeichnetes Essen

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel, die freundlichen Mitarbeiter und das ausgezeichnete Essen genießen konnten.

Ihre Anmerkungen zu den Freizeitangeboten und der Freundlichkeit nehmen wir ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die Leihräder nicht optimal in Stand waren. Wir werden darauf achten, diesen Service zu verbessern. Die Bemerkungen des Kellners sind ebenfalls nicht akzeptabel, und wir werden dies intern klären, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Franz Buchner
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es war einfach alles Spitze!

DANKE lieber Franz! Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben.

Bis bald im Haus Zur Quelle und schöne Ostern,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Larissa Lettner
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir genießen den Aufenthalt in Ihrem Hotel jedes Mal sehr! Herr Direktor Sonnleitner und sein gesamten Team sind stets freundlich und aufmerksam und haben für jeden Wunsch immer ein offenes Ohr.

Liebe Larissa,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle und schöne Ostern,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Huber Florian
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Erholung und auf gehoben wie in einer grossen Familie

Lieber Florian,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Bis zu einem Wiedersehen alles Gute und FROHE OSTERN,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolles Hotel mit ausschließlich freundlichen Gesichtern, sehr gutes Essen, Therapien 1A.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erholsam und angenehm empfunden haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie das Essen, die Therapien und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewerten konnten.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste durchgehend die besten Erfahrungen sammeln, und daher werden wir Ihre Rückmeldung intern besprechen, um unser Niveau weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Karin und Josef Draxl
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehmer Aufenthalt

Liebe Karin,
lieber Josef,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wohlfühlhotel mit geräumigen Zimmern und freundlichem, hilfsbereitem Personal.

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die geräumigen Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich der begrenzten individuellen Gesundheitsangebote (Einhaltung des Leistungsprofils GVA) Es tut uns leid zu hören, dass die Leistungen der Gesundheitskasse Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, gute und ausreichendes Essen, schöne Zimmer. Im Ganzen war ich sehr zufrieden.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie die positiven Erlebnisse Ihres Aufenthaltes mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Ihre Freude über die schöne Gestaltung unserer Zimmer und das gute, reichhaltige Essen ist uns eine besondere Bestätigung.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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