Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,075 reviews
:
By Susanne Appelt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes Hotel,schöne Umgebung, gutes Ambiente.

Liebe Susanne,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel und die Umgebung so genossen haben. Besonders schön ist es, dass Sie unsere Gastronomie loben und sich an der großen Auswahl und der Berücksichtigung von individuellen Wünschen erfreut haben. Auch Ihre positive Einschätzung bezüglich der Freizeitangebote und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Suite und der Freundlichkeit eines einzelnen Kellners haben wir aufmerksam gelesen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um Verbesserungen zu ermöglichen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut in unserem schönen Haus begrüßen zu dürfen.

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Gemütliches und sauberes hotel

Lieber Quelle-Gast,

wie schön, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und eine gute Zeit bei uns verbringen konnten.

DANKE und schönes Wochenende,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut, sehr freundliches Personal

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihr Lob betreffend unserem Team und das Versprechen, dass wir uns wieder sehen werden :-).

Schönes Wochenende und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Gremlica Sabine
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel hat eine sehr gepflegte und positive Ausstrahlung. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht.

Liebe Sabine,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis bald im Haus Zur Quelle,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By monika schüsterl
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

schönes gepflegtes hotel mit grossen aussenpool.

Liebe Monika,

ein herzliches DANKESCHÖN für Ihre Weiterempfehlung
und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Extrem engagiertes Team, Top Küche (Basenkost kann auch köstlich schmecken), sehr gemütliches Hotel mit tollen Wellness Angeboten, Top Kosmetikerin

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen so gefallen hat.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

By Dr. Gerhard Walch
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

guter allg. Eindruck - mit Ausnahme meines Hinweises unter 1.

Sehr geehrter Dr. Walch,

vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem Hotel hatten und besonders die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten.

Ihre Kritik hinsichtlich der Kommunikation bezüglich des Reinigungsverzichtes (bez. Zimmer) an Dienstagen nehmen wir sehr ernst. Anmerken möchten wir, dass aber auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung trotzdem möglich ist. Ihre Enttäuschung über die wahrgenommene Transparenz verstehen wir, und dafür möchten wir uns entschuldigen. Es ist uns wichtig, in Zukunft offener und klarer zu kommunizieren, um das Vertrauen unserer Gäste zu wahren.

Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis und Freizeitangeboten nehmen wir dankend an. Solche Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen

herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sauberes und Modernes Hotel mit äußerst motivierten Mitarbeitern und Tollem Pool. Auch die Angebote für die Reha, und Therapien waren sehr umfangreich

DANKE lieber Quelle-Gast! Wir freuen uns, dass Sie gut betreut wurden und den Besuch genossen haben.

Bis bald und herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schönes und gemütliches Haus. Das gesamte Team ist freundlich. Das Essen war ausgezeichnet.

Lieber Quelle-Gast,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie die Köstlichkeiten aus der Küche genossen haben. Schön, dass Sie gerne wieder kommen.

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Eigl Albert
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlicher Empfang, gute Lage, schöne Zimmer

Lieber Albert,

vielen Dank, dass Sie unser Hotel als empfehlenswert betrachten und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den freundlichen Empfang, und die schöne Lage besonders hervorheben.

Ihre Anmerkung bezüglich der Saunazeiten werden wir intern besprechen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse all unserer Gäste besser berücksichtigt werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns WILLKOMMEN heißen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Einen schönen Sonntag noch und regnerische Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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