Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,853 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Da wir schon öfter diese Woche in Anspruch genommen hatten,wussten wir, dass diese Woche für uns ideal ist

Vielen Dank, lieber Quelle-Gast. Schön, dass es Ihnen wieder gefallen hat und dass Ihnen die Individualwoche besonders gefällt.

Bis bald und in der Zwischenzeit alles Liebe & Gute,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ruhige, kompetente Atmosphäre in gepflegtem Haus mit freundlichen Mitarbeitern und besonders guter Verpflegung!

Lieber Quelle-Gast,

vielen herzlichen Dank für diese nette Rückmeldung und für Ihre langjährige Treue.

Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen :-).

Herzliche Grüße aus der Buckligen Welt,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Rodler- kosa
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut, großteils sehr bemüht

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung und

schönen Tag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Jutta Wittmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Allgemein sehr positiven Eindruck, komme gerne wieder

Liebe Jutta,

herzlichen DANK für Ihr positives Feedback und das Versprechen, dass wir uns wieder sehen werden :-).

Herzliche Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Alexandra Bieder
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Zimmer sind groß, sauber und wohnlich eingerichtet. Es hatte beim Eintreten einen etwas muffigen Geruch (ätherische Öle!). Sauna, Ruheraum, Küche - sehr schön, gemütlich, köstlich. Es ist ja recht vorbildlich, dass Sie ihr Hotel als Nichtraucherhotel deklarieren, dies sollte jedoch auch im Internet erwähnt werden. Etwas diskriminierend den Rauchern gegenüber, da man nicht einmal am Balkon rauchen darf! In einem Gesundheitshotel wäre ein frisch gepresster Orangensaft bzw. Apfelsaft vom hiesigen Bauern erfreulich und nicht der aus dem Automaten, detto Marmelade. Unser Kellner war sehr aufmerksam und freundlich.

Liebe Alexandra,

DANKE für Ihr Feedback und für Ihre Anregungen (Säfte und Marmeladen).

Einen schönen Sonntag noch,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle

PS: zum Thema "Rauchen am Balkon" - da Sie damit auch die Zimmernachbarn belästigen, ist dies einer von Gründen, dass am Balkon das Rauchen nicht erlaubt ist.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sauber, freundlich, erholsam!

Lieber Quelle-Gast,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich gut erholen konnten.

Schönen Tag noch und herzliche Grüße,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Zimmermann Silvia
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr bemühtes nettes Personal, schlechte Organisation. Wieso ist es nicht möglich an einem Sonntag Nachmittag eine Person aufzutreiben die ein Zimmer reinigt, das uns ungereinigt übergeben wurde?

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich war sehr zufrieden


Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, lieber Quelle-Gast. Vielen Dank für die Bewertung.

Schönen Tag noch und sonnige Grüße aus Bad Schönau,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
By Annemarie Carich Maria und Jos..
Family
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Zimmer sind sehr schön und gemütlich ,sehr sauber , das ganze Personal im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit ,jeder Wunssch wird erfüllt , die Küche ist hervorragend ,auch wenn es immer Gäste gibt die sich beschweren und meckern, aber nach würzen kann jeder seine Speisen, die Vielfalt und Auswahl der Menüs ist einmalig. Die Auswahl groß ,nur beim Frühstück vermisse ich bei den Aufstrichen kleine Kärtchen um welchen Aufstrich es sich handelt. Vielleicht übersehe ich sie,aber ich habe sie auch dieses mal nicht gesehen und nehme mir daher keinen,schade. Aber dies ist die einzige Kritik die ich habe.

Liebe Annemarie,
liebe Maria,
liebe Hermine,
lieber Josef,

vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Gerne geben wir es an unser Team weiter.

Bis nächstes Jahr und schönes Wochenende,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Eindruck bestens , werde weiterempfehlen!

Lieber Quelle-Gast,

vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen,

Kathrin Aigner
Direktionsassistentin, Zur Quelle
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