Vivea Hotel Bad Schönau Zur Quelle hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,846 reviews
:
By Christian Lothspieler
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Im Großen und Ganzen passt es.

Lieber Herr Lothspieler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen wohlgefühlt haben und vor allem Bereiche wie Sauberkeit, Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams positiv bewerten. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Lage, Gesundheitsangeboten und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr.

Ihre Rückmeldung zu den Freizeitangeboten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Anregungen wie diese sind uns wichtig, um unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ihr Eindruck hilft uns, die Qualität unseres Hauses im Sinne unserer Gäste stetig zu optimieren.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Seit etwa 10 Jahren gönne ich mir ein bis zwei mal im Jahr gerne einen Aufenthalt im Hotel "Zur Quelle". Ich genieße den Aufenthalt und fühle mich wohl. Die letzten beide Male (Sept. 2024, 2 Wochen. Feb. 2026, 1 Woche) hat man mich aber leider im 1.Stock Richtung Parkplatz einquartiert, obwohl ich, wie immer, ein Premium-Zimmer Richtung Schloss Krumbach gebucht habe. Wurde mir übrigens per E-mail bestätigt. Ich hoffe, beim nächsten mal klappt es mit der Buchung!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns seit so vielen Jahren regelmäßig besuchen und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus stets genießen, sich wohlfühlen und die Sauberkeit, die Gastronomie sowie unsere Gesundheits- und Freizeitangebote positiv hervorheben.

Ihre Rückmeldung hinsichtlich der Zimmerkategorie und der Lage im Haus nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass die gewünschte Aussicht und das gebuchte Premium-Zimmer für Ihr Wohlbefinden eine besondere Bedeutung haben. Dass dies bei Ihren letzten beiden Aufenthalten trotz Buchungsbestätigung nicht wie vereinbart umgesetzt werden konnte, bedauern wir sehr.

Auch Ihre Bewertung zu den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis hilft uns, unseren Service weiter zu hinterfragen und Verbesserungen zu setzen. Ihr langjähriges Vertrauen schätzen wir besonders und hoffen, Sie weiterhin von unserem Haus überzeugen zu dürfen.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war alles hervorragent

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihre Erfahrungen als hervorragend beschreiben. Ihr Lob für die Zimmer, die Sauberkeit, die Gastronomie sowie für die Gesundheits- und Freizeitangebote schätzen wir besonders.

Auch Ihre Rückmeldung zu unserer Lage, der Freundlichkeit unseres Teams und dem angenehmen Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihr positives Gesamturteil und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Besonders engagierte Mitarbeiter!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie eine herrliche Gesundheitswoche genießen konnten und unser engagiertes Team Ihnen besonders positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob für die Freundlichkeit und das Entgegenkommen aller Mitarbeiter – insbesondere an der Therapie-Rezeption – sowie die hohe Motivation unseres Teams bedeutet uns sehr viel.

Auch dass die Therapien, das Schwimmbad und der Saunabereich zu Ihrer Zufriedenheit waren und Sie unser gastronomisches Angebot als besonders gut empfunden haben, freut uns außerordentlich. Ihre hervorragenden Bewertungen der Zimmer, der Sauberkeit, der Lage sowie des Preis-Leistungs-Verhältnisses sind für das gesamte Team ein wertvoller Ansporn.

Ihre uneingeschränkte Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.
By Silvia Epheser
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Besonders freundliches Team, sowohl im Haus als auch im Therapiebereich

Sehr geehrte Silvia Epheser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die außergewöhnliche Freundlichkeit unseres Teams sowohl im Haus als auch im Therapiebereich hervorgehoben haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, den Zimmern und dem gastronomischen Angebot ist für das gesamte Team erfreulich und eine wertvolle Bestätigung.

Die großzügigen Öffnungszeiten unserer Gesundheitsangebote und Ihr Hinweis auf die positive Resonanz innerhalb Ihrer Gruppe nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis. Dass Sie auch in den weiteren Bereichen wie Freizeitmöglichkeiten und Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren, motiviert uns zusätzlich.

Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung – Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation auf unserem Weg, unseren Gästen stets ein angenehmes und herzliches Erlebnis zu bieten.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Modern, ausgeglichen, entspannende Athmosphäre! Super freundliches und hilfsbereit, kompetentes Personal überall! Grosses Lob auch an Fr. Karin-Service.Sehr gutes Essen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die moderne und ausgeglichene Atmosphäre sowie das entspannende Ambiente unseres Hauses besonders geschätzt haben. Ihr wertschätzendes Lob für das stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal bedeutet unserem gesamten Team viel und ist für uns eine große Motivation.

Auch Ihr besonderes Kompliment für das Service-Team und das kulinarische Angebot freut uns sehr. Die hohe Zufriedenheit in sämtlichen Bereichen – von den Zimmern über die Sauberkeit und die Lage bis zu den Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten – bestätigt uns in unserem täglichen Bemühen um das Wohl unserer Gäste.

Vielen Dank, dass Sie unser Haus weiterempfehlen und Ihren Aufenthalt als wunderbare Auszeit im natürlichen Rahmen erlebt haben. Ihr Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Engagements.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel, gepflegt, sauber freundlich und sehr gutes Essen.

Lieber Quelle-Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, das gepflegte Ambiente und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die großzügigen und gemütlichen Zimmer, das kulinarische Angebot sowie die angenehme Atmosphäre ist für uns eine schöne Bestätigung.

Auch Ihre Begeisterung für den Heringsschmaus am Aschermittwoch freut uns ganz besonders und Ihr Kompliment zu den Gesundheitsangeboten sowie dem hilfsbereiten Personal nehmen wir dankbar entgegen. Ebenso schätzen wir es sehr, dass Sie die Freizeitmöglichkeiten für Spaziergänge und das Spieleangebot nutzen konnten.

Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr freundliches, zuvorkommendes Team strahlt richtig Freude und Zufriedenheit aus! Hervorragende Küche zum Verwöhnen und gut Organisiert!

Lieber Gast,

es bedeutet uns viel, dass Sie die positive Ausstrahlung und die Freude unseres Teams während Ihres Aufenthalts so wahrgenommen haben. Ihr Lob für die hervorragende Küche und die gute Organisation ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Haus.

Besonders freut uns, dass Ihnen die ruhige Lage, die gelungene Raumaufteilung sowie der einladende Aufenthaltsbereich zugesagt haben. Die freundliche Bedienung und das angenehme Ambiente tragen wesentlich zum Wohlbefinden bei, und es ist schön zu lesen, dass Sie dies genießen konnten.

Für Ihre konstruktive Anregung bezüglich zusätzlicher Haken für die Bademäntel danken wir Ihnen ausdrücklich. Hinweise wie diese helfen uns, den Komfort für alle Gäste weiter zu verbessern. Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen, empfinden wir als großes Kompliment.

Auch wenn Sie die Gesundheits- und Freizeitangebote nur eingeschränkt nutzen konnten, nehmen wir Ihre Rückmeldung hierzu gerne mit auf. Ihr positives Gesamtfazit ist für unser Team eine wertvolle Motivation.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Der Eindruck ist wie jedes Jahr ein Guter. Schön langsam kommt das Hotel aber in seine Jahre (Teppichböden im Hauptbereich oder im Untergeschoss, manche Fenster schließen schlecht). Die Haustiere die mitgenommen werden, sind in ihrem Bereich deutlich wahrnehmbar. Früher hatte ich den Eindruck das sich mehr Privatzahler im Hotel aufhielten, was auch für das Haus sprach. Ich würde bei der Abrechnung Personen einsetzen, die keine Fehler machen. Bei uns ging es um 400 Euro zu unserem Nachteil, bei der Abreise mussten wir auch Nachfragen ob wir den Rabatt von 2mal 30 Euro für das nächste Jahr bekommen. Meine Lebenserfahrung ist "wenn es ums Geld geht muss es passen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus auch nach mehreren Aufenthalten einen positiven Gesamteindruck bescheinigen. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Lage, die Gastronomie sowie die Gesundheits- und Freizeitangebote und bedanken uns für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung.

Ihre Hinweise zu den Teppichböden, den Fenstern und der verstärkten Präsenz von Haustieren im Hotel nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität unseres Hauses auch im Hinblick auf die Ausstattung und das Ambiente weiter zu entwickeln.

Besonders wichtig ist uns auch Ihr Feedback zur Abrechnung und zur Abwicklung von Rabatten. Wir bedauern Unklarheiten und Unstimmigkeiten im Zuge der Rechnungsstellung und verstehen, dass der Zahlungsablauf für Sie nachvollziehbar und korrekt sein muss. Ihre Erfahrung zeigt uns deutlich, wie entscheidend Genauigkeit in finanziellen Belangen ist, damit Sie sich rundum gut betreut fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre genau geschilderten Eindrücke und nehmen diese zum Anlass, interne Abläufe weiter zu prüfen und Abläufe transparent zu gestalten. Ihr ehrliches Feedback ist uns eine wertvolle Unterstützung, unsere Standards kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

gut und für die seele

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als wohltuend und stärkend für die Seele empfunden haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Zimmerqualität, zur Gastronomie sowie zu den Gesundheitsangeboten wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Lage, Freundlichkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wertvoll und helfen uns, unser Angebot weiter zu optimieren. Ihren Hinweis zu den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diesen konstruktiven Beitrag.

Ihre Rückmeldung ist ein wichtiger Ansporn für unser Team, weiterhin engagiert am Wohl unserer Gäste zu arbeiten.
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