Vivea Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die behagliche und vertrauensvolle Atmosphäre in unserem Haus genießen konnten. Besonders die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie sowie die Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit unseres Teams sind für uns eine wundervolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Auch dass Sie uns gerne weiterempfehlen, erfüllt uns mit besonderer Freude.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Helena Maria Kratschmayr, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass die Wetterbedingungen während Ihres Besuchs die Erholung beeinträchtigt haben und unser Haus für Sie dadurch abgelegen wirkte. Gerade in den Wintermonaten kann die besondere Lage des Waldviertels eine Herausforderung darstellen, wobei wir verstehen, dass Schnee und Nebel das Wohlbefinden beeinflussen können.

Umso mehr freut es uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, den gastronomischen Angeboten sowie den Gesundheitsleistungen zufrieden waren. Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter. Auch Ihre Anmerkungen zu den Freizeitmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wertvollen Hinweis für künftige Verbesserungen.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses und die Sauberkeit während Ihres Besuchs positiv hervorgehoben haben. Die Bewertung unserer Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Rückmeldungen zu den Zimmerfarben, zur gastronomischen Auswahl und Präsentation sowie zur Portionsgröße und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich der Buffetauswahl, Abwechslung und Atmosphäre sowie der Wertigkeit des Angebots nicht erfüllt wurden. Diese Anmerkungen dienen uns als wichtige Anregung, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und das Erlebnis für unsere Gäste ansprechender zu gestalten.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen während Ihrer Gesundheitswoche bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und das große Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, die komfortablen Zimmer sowie unser Gesundheitsangebot ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Ebenso wissen wir Ihre positiven Rückmeldungen zu den Freizeit- und Gastronomieangeboten sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen.

Ihre Anregung, den Shuttledienst für eine bessere Erreichbarkeit auszubauen, nehmen wir dankend auf. Auch der Wunsch nach zusätzlichen Ausflugsmöglichkeiten am Samstag wird von uns aufmerksam geprüft. Rückmeldungen dieser Art helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste noch weiter zu optimieren und gezielt auf deren Bedürfnisse einzugehen.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Frau Buchner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gepflegt und freundlich erlebt haben und insbesondere die rasche Beantwortung Ihrer Fragen sowie die unkomplizierte Erfüllung Ihrer Wünsche hervorheben. Dass die Rezeption stets besetzt ist und Sie dadurch zuverlässige Unterstützung erhalten haben, ist für uns ein wesentliches Anliegen – umso schöner, dass dies für Sie spürbar war.

Auch Ihr Lob zur Sauberkeit in allen Bereichen, der ruhigen und landschaftlich reizvollen Lage sowie den gemütlich ausgestatteten Zimmern und dem aufmerksamen Reinigungsteam nehmen wir mit großer Freude an. Besonders die Freundlichkeit unseres gesamten Teams und das Bemühen in Gastronomie und Service wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns ebenso, dass unser vielfältiges Gesundheitsangebot Ihr Interesse geweckt hat und Sie sich mit den vorhandenen Freizeitmöglichkeiten wohlgefühlt haben.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben. Wir freuen uns über Ihre netten Worte und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Vivea Bad Traunstein verwöhnen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns in Bad Traunstein rundum wohlgefühlt haben und Ihre Erholungswoche in so positiver Erinnerung behalten. Besonders Ihr wiederholtes Lob für die angenehme Atmosphäre, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Qualität der Gastronomie und Gesundheitsangebote wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel und ist eine wertvolle Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres gesamten Teams.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams sowie den Gesundheits- und Freizeitangeboten zufrieden waren. Auch die angenehme Gesamtatmosphäre, die Sie erfahren haben, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert das gesamte Team stets, sich weiterhin für das Wohl unserer Gäste einzusetzen.

Ihre detaillierten Anmerkungen zu den Neuerungen im Hallenbad, der Ausstattung der Duschen, fehlenden Handduschen und Ablagemöglichkeiten, der Funktion der Duschen sowie zum Handling beim Außenbecken nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade Ihre Hinweise im Hinblick auf die Nutzbarkeit für Gäste mit besonderen Bedürfnissen, wie etwa Trägerinnen und Trägern von Hörgeräten, sind für uns überaus wertvoll. Auch Ihre Beobachtungen zu den Duschspendern, Trocknungsmöglichkeiten für Badebekleidung und zur Anzahl der Kleiderständer helfen uns, den Komfort und die Nutzerfreundlichkeit in diesem Bereich weiter zu verbessern. Ebenso nehmen wir Ihre Anregungen bezüglich der Kommunikation und Beschilderung am Außenbecken dankbar entgegen – diese praxisnahen Feedbacks unterstützen uns dabei, die Orientierung und Bedienbarkeit für alle Gäste nachvollziehbarer zu gestalten.

Auch der Wunsch nach einer vielseitigeren Menüauswahl in der Gastronomie ist ein wertvoller Hinweis, den wir gerne an unsere Küchenleitung weitergeben, um unser Angebot weiter zu prüfen und möglichst abwechslungsreich zu gestalten.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie besonders die Sauberkeit des gesamten Hauses, die Qualität der Gastronomie sowie das engagierte und freundliche Personal in positiver Erinnerung behalten haben. Auch Ihr Lob für die Beratung und Betreuung durch unser ärztliches und therapeutisches Team freut uns sehr und wird gerne weitergegeben.

Ihre Anmerkung zur Lage unseres Hauses in Bezug auf die Erreichbarkeit des Ortskerns für gehbeeinträchtigte Gäste nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns wichtig, um auf die Bedürfnisse unserer Gäste noch gezielter eingehen zu können.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie Ihr großzügiges Zimmer und die gepflegte Sauberkeit besonders positiv hervorheben. Auch die ruhige, landschaftlich reizvolle Lage unseres Hauses wissen wir als wichtigen Wohlfühlfaktor sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den frühen Essenszeiten, dem Buffet sowie zur Auswahl – insbesondere für vegetarische Gäste – nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Sie sich hier zeitlich unter Druck gesetzt fühlten und das kulinarische Angebot für Sie nicht abwechslungsreich genug war. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Abläufe und die Vielfalt unserer Speisen weiter zu überdenken und gezielt zu verbessern, um die Aufenthaltsqualität für all unsere Gäste noch zu steigern.

Auch Ihre Anmerkungen zum Sauna- und Badebereich sind uns ein Anliegen. Es tut uns leid, dass die Öffnungszeiten der Sauna und die Wassertemperatur im Schwimmbecken nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen diese Punkte gerne auf, denn gerade das individuelle Wohlbefinden liegt uns bei der Gestaltung unserer Freizeit- und Erholungsbereiche besonders am Herzen.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein