Vivea Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Frau Elmecker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie drei wundervolle Tage bei uns verbringen konnten und besonders die Freundlichkeit des Teams sowie das saubere, geräumige Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Auch Ihr positives Fazit zu unserem Hallenbad und allen weiteren Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Solch anerkennendes Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Vivea Bad Traunstein so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die großzügigen Zimmer und das freundliche Personal positiv hervorheben. Ihr Lob zu den Therapieangeboten sowie zum kulinarischen Angebot wird unserem gesamten Team große Freude bereiten und ist ein wertvoller Ansporn.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Veronika Rauscher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die kulinarischen Genüsse sowie die Therapien und Sauberkeit im Haus als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob über unser Hotel und die Zufriedenheit mit Zimmer, Lage und Freizeitangebot motiviert das gesamte Team und bestätigt unser tägliches Bemühen.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Arztgesprächs im Rahmen der Classic Gesundheitswoche. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn es ist uns wichtig, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern auch weiterzuentwickeln.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Volkmar Schwarz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Ihre offenen Worte und die geschilderten Eindrücke sind für uns von großer Bedeutung, da wir stets bemüht sind, die Wünsche und Anforderungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihr Eindruck bezüglich des Raucherbereichs, der Auswahl bei den Eierspeisen zum Frühstück sowie der Größe der Betten nehmen wir ernst und werden diese Themen in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einfließen lassen. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit an der Rezeption ist uns wichtig, da ein zuvorkommender Service für uns oberste Priorität hat.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen Ihre wertvollen Anregungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unseres Hauses zu verbessern.

Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch bei einer weiteren Gelegenheit wieder im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Laa,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen und detaillierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre hohen Erwartungen – insbesondere nach Ihren mehrfachen Aufenthalten in Bad Schönau – dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zu den Zimmern, speziell zur Ausstattung und dem Komfort des Einzelbetts, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit, insbesondere der Balkongeländer, ist uns wichtig, da wir stets an einer angenehmen und gepflegten Atmosphäre arbeiten möchten.

Dass Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht zufrieden waren, tut uns ebenso leid. Der fehlende Service für Spiegeleier zum Frühstück sowie die Hauptspeisen beim Sonntagsbuffet entsprechen nicht unseren eigenen Ansprüchen; Ihre lobenden Worte zu den Vor- und Nachspeisen freuen uns jedoch sehr und werden gerne an unser Team weitergegeben.

Ihre Anmerkungen zur Rauchersituation und den Freizeitangeboten nehmen wir dankbar entgegen. Es ist uns bewusst, dass die Gestaltung unserer Außenbereiche einen Beitrag zum allgemeinen Wohlbefinden leistet. Wir werden Ihre Rückmeldung in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen, um zukünftigen Gästen ein angenehmeres Umfeld zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Einschätzung der Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihr allgemein wertvolles Feedback, das uns motiviert, kontinuierlich an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren dritten Aufenthalt in unserem Kurhotel so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass wir Sie auch diesmal wieder begeistern konnten und Sie sowohl die geräumigen Zimmer mit großzügigem Balkon als auch die wunderschöne, hügelige Lage unseres Hauses genießen konnten.

Ihr Lob für die Sauberkeit, unser vielfältiges Frühstücksbuffet und das Abendessen schmeichelt unserem Team ganz besonders. Ebenso danken wir Ihnen, dass Sie die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Badelandschaft und die zahlreichen Wanderwege hervorheben.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Frau Wurzenberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns eine Woche voller Ruhe und Erholung erleben konnten und sowohl das Haus als auch die Umgebung diesen Eindruck vermittelt haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Gesundheitsangeboten, Freundlichkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Wir danken Ihnen besonders für Ihre Anmerkung zur Gastronomie. Ihren Hinweis bezüglich der Café-/Bar-Besetzung an Musikabenden nehmen wir ernst, denn ein reibungsloser Service am Abend trägt maßgeblich zum Gesamterlebnis bei. Ihr wertvolles Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Schön, dass Sie zudem ausgedehnte Spaziergänge und einen Besuch der Kirche genießen konnten und insgesamt eine entspannte Zeit bei uns im Waldviertel verbracht haben.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben. Wir freuen uns über Ihre netten Worte und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Vivea Bad Traunstein verwöhnen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein