Vivea Hotel Bad Traunstein hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 2,944 reviews
:
By Karl und Anni Kiefer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

mir fählt nichts ein wo ich mich beschwären könnte.

Lieber treuer Gast unseres Hauses,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im idyllischen Waldviertel!

Robby Chadha, Direktor
& das Team vom Vivea Gesundheitshotel Bad Traunstein
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Atmosphäre ansprechend, Essen sehr gut
Therapeuten sehr freundlich und der Person zu gewandt.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen - ein Hotel mit Charme - erfüllen konnten und Ihnen mit unserem Service der Aufenthalt im schönen Waldviertel in positiver Erinnerung bleibt.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Robby Chadha, Direktor
& das Team vom Vivea Gesundheitshotel Bad Traunstein
By Zachmann Helga
Alone
80+ years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Alles bestens, freue mich jetzt schon auf nächstes Mal.

Lieber treuer Gast unseres Hauses,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im idyllischen Waldviertel!

Robby Chadha, Direktor
& das Team vom Vivea Gesundheitshotel Bad Traunstein
By Ing. Manfred Prunnbauer
Couple
Reviewed: 7 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

interne Kommunikation schlecht
gegenüber früheren Besuchen in Service und Küche relativ starker Qualitätsrückgang
man hat generell das Gefühl dass vor allem am Personal gespart wird.
auch in der Rezeption nur ein Minimum an Freundlichkeit

Lieber Gast,

nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Gesundheitshotel Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Robby Chadha, Direktor
& das Team vom Vivea Gesundheitshotel Bad Traunstein
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