Vivea Hotel Bad Traunstein hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 2,533 reviews
:
By Karin Haselsteiner
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein Haus zum Wohlfühlen

Sehr geehrte Karin Haselsteiner,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als Ort des Wohlfühlens empfunden haben und ganz besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie die ausgezeichnete Sauberkeit des Hauses hervorheben.

Ihre Anregung bezüglich der Teppichböden in den Zimmern nehmen wir dankend entgegen; solche wertvollen Hinweise helfen uns, den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage, die gastronomischen Angebote sowie die Gesundheits- und Freizeitangebote als positiv bewertet haben. Ihre hohe Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Therapien sind sehr gut

Lieber Gast!

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen bei uns im Vivea Bad Traunstein zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Therapiemöglichkeiten und dem Gesundheitsangebot äußerst zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihr Lob hinsichtlich der Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams.

Ihre Zufriedenheit motiviert und bestätigt uns in unseren Bemühungen, stets die hohen Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin & das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Nicht sehr einladend

Sehr geehrte Flamisch,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da wir ständig daran arbeiten, die Erwartungen unserer Gäste zu verstehen und unsere Angebote zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Besonders bedauern wir, dass Sie mit den verfügbaren Gesundheitsangeboten unzufrieden waren. Die Gelegenheit, therapeutische Dienste für Kurzzeitgäste zugänglicher zu machen, werden wir in weiteren internen Gesprächen prüfen.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Ernst und Gabriele Valentin
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Preis/Leistung absolut perfekt

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr angenehm und ruhig

Sehr geehrter Brünnler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Hotel Bad Traunstein zu bewerten. Es freut uns, dass Sie Ihren Kurzurlaub als erholsam empfunden haben und unsere ruhige Atmosphäre schätzen.

Ihre positiven Worte zur Sauberkeit und zur Gastronomie, insbesondere die Flexibilität bezüglich individueller Wünsche, erfreuen uns sehr. Wir bedauern, dass die Duschkabine nicht Ihren Erwartungen entsprach und nehmen Ihre Anmerkung als wertvolles Feedback auf.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Hartmann Rosa
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war unbeschreiblich schön!

Sehr geehrte Frau Hartmann,

vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein als unbeschreiblich schön und beeindruckend empfunden haben.

Ihre lobenden Worte zur Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und der Gastronomie bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns besonders, dass Sie unsere Gesundheitsangebote und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv wahrgenommen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut verwöhnen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Margit Hegenbart
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ankommen und in einer anderen Welt sein - so fühle ich das jedes Mal. Die angenehme Atmosphäre tut einfach gut.

Sehr geehrte Frau Hegenbart,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Erfahrungen mit uns im Vivea Bad Traunstein zu teilen. Es bereitet uns große Freude, dass Sie bei jedem Besuch in unserer entspannten und angenehmen Atmosphäre das Gefühl erleben, in eine andere Welt einzutauchen.

Wir sind sehr glücklich zu hören, dass Sie die Geräumigkeit und den Komfort unserer Einzelzimmer sowie die besondere Lage und die Erholungsmöglichkeiten, die unsere Umgebung bietet, so sehr schätzen. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und die Vielfalt der Freizeit- und Gesundheitsangebote sind für uns von unschätzbarem Wert.

Ein herzliches Dankeschön möchten wir auch für Ihr Lob an unser Team aussprechen, dessen Freundlichkeit und Warmherzigkeit Ihnen ein wohltuendes Gefühl vermittelt haben. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns ebenfalls sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass Sie zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine entspannende und freudige Zeit zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier gut aufgehoben.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Haus die Ruhe und Entspannung gefunden haben, die Sie gesucht haben, und wir schätzen es, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die Aufmerksamkeit unseres Reinigungspersonals loben. Ihre Zufriedenheit mit dem stets bereitgestellten Mineralwasser und dem Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns ebenso. Es ist stets unser Ziel, unsere Gäste bestens zu umsorgen.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu ermöglichen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Dr. Huber
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Lage sehr gut - interne Organisation sehr schlecht

Sehr geehrter Herr Huber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Anmerkungen zu den organisatorischen Abläufen, insbesondere bezüglich der Zimmerreinigung und der gastronomischen Angebote, haben wir zur Kenntnis genommen. Solches Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu verbessern. Nach dem Motto „nobody is perfect“ haben wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement eingeführt, welches uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen.

Wir sind stets bestrebt, die Abläufe in unserem Hause zu optimieren, und Ihre Hinweise werden uns helfen, die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einer positiveren Erfahrung überzeugen zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin & das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Annemarie Mlasko
Alone
80+ years
Reviewed: 7 weeks ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein wirkich gutes Angebot in angenehmer Atmosphäre und mit ganz großartigen Mitarbeitern.

Sehr geehrte Annemarie Mlasko,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Bad Traunstein zu übermitteln. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die hervorragende Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen.

Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung zu den Zimmern und den Freizeitangeboten. Besonders Ihren Vorschlag für eine Anzeigentafel, um Mitspieler für Gesellschaftsspiele zu finden, nehmen wir gerne als Anregung auf. Solche Ideen helfen uns dabei, unser Angebot weiter zu optimieren und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der herrlichen Umgebung, der Sauberkeit und den gastronomischen sowie Gesundheitsangeboten zufrieden waren. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
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