Vivea Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe, die frische Waldviertler Luft und unsere kulinarischen Angebote als besondere Pluspunkte Ihres Aufenthalts wahrgenommen haben. Ihr positives Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit, den Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Auch die Rückmeldungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Ihre Hinweise offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit nahezu allen Bereichen unseres Hauses rundum zufrieden waren und insbesondere die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit sowie unsere Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.

Ihre Rückmeldung bezüglich des Services an der Hotel-Bar nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass es durch die Mehrfachbelastung unseres Personals zu längeren Wartezeiten gekommen ist und Ihr Eindruck entstanden ist, dass hier Verbesserungsbedarf besteht. Hinweise wie Ihre sind für uns äußerst wertvoll, um interne Abläufe stetig zu optimieren und unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Silvia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren einwöchigen Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in Ihrem komfortablen Einzelzimmer mit großem Balkon wohlgefühlt und die ruhige, grüne Umgebung als besonders erholsam empfunden haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zu den vielfältigen Freizeitangeboten mit Livemusik am Abend sowie zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen wir sehr.

Ihre Rückmeldung zur Gastronomie, insbesondere bezüglich der Würzung und Portionsgrößen mancher Speisen, sowie Ihr Lob für die Frühstücksauswahl nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Diese Hinweise sind für uns wichtig, um unser kulinarisches Angebot im Sinne unserer Gäste laufend zu optimieren.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt zu schildern und so ausführlich auf verschiedene Bereiche einzugehen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere einzigartige Lage inmitten der naturbelassenen Umgebung des Waldviertels genießen konnten und mit schönen Erinnerungen an frühere Zeiten verbunden haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden und Therapeut:innen sowie an das umfangreiche Gesundheitsangebot.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmern, insbesondere hinsichtlich des Zustands der Teppiche sowie zur Reinigung, nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Hinweise zur Vielfalt und Präsentation der Speisen sowie zur Qualität bestimmter Gerichte sind für uns wichtige Rückmeldungen, um Verbesserungsmöglichkeiten gezielt zu erkennen. Den Vorschlag eines E-Bike-Verleihs leiten wir gern intern weiter.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Lage auf 900 Metern besonders positiv wahrgenommen und die Auswahl im Bereich der Gesundheitsangebote als vielfältig empfunden haben. Auch Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungsverhältnisses wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung der Zimmer sowie zur Schnelligkeit der Zimmerreinigung nehmen wir mit ernstem Interesse auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und die Ansprüche unserer Gäste noch besser zu erfüllen.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Charakters unseres Hauses und unserer gastronomischen Angebote nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung zur Kommunikation hinsichtlich der Halbpension sowie zu den Öffnungszeiten unseres Cafés und der Küche nehmen wir sehr ernst. Gerade Hinweise wie Ihre helfen uns, bestehende Abläufe zu überdenken und deutlicher zu gestalten, damit sich all unsere Gäste bestmöglich informiert fühlen und auch die Erwartungshaltung an unser Haus klar ist.

Auch die Erfahrung, dass das Licht im Café kurz vor Geschäftsschluss bereits ausgeschaltet wurde, entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Schilderung zeigt uns, dass wir in der Servicegestaltung und Kommunikation gegenüber unseren Gästen Potenzial zur Verbesserung haben.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die Zimmer, unser gastronomisches Angebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv hervorheben. Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns die schönste Bestätigung.

Auch für Ihre Anregungen bezüglich der Lage sowie der Modernisierung der Fitnessgeräte danken wir Ihnen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

Sehr geehrte Frau Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrer dreiwöchigen Kur bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als „Luxus pur“ empfunden haben und auch das Waldviertel – selbst bei Regen – in vollen Zügen genießen konnten.

Ihr positives Feedback zu allen Bereichen erfüllt uns mit großer Freude und ist eine schöne Bestätigung für die tägliche Arbeit unseres Teams.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein