Vivea Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Herr Huber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihre Anmerkungen zu den organisatorischen Abläufen, insbesondere bezüglich der Zimmerreinigung und der gastronomischen Angebote, haben wir zur Kenntnis genommen. Solches Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um die Qualität unseres Hauses kontinuierlich zu verbessern. Nach dem Motto „nobody is perfect“ haben wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement eingeführt, welches uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen.

Wir sind stets bestrebt, die Abläufe in unserem Hause zu optimieren, und Ihre Hinweise werden uns helfen, die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, und wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einer positiveren Erfahrung überzeugen zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin & das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Annemarie Mlasko,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Bad Traunstein zu übermitteln. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre und die hervorragende Arbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen.

Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung zu den Zimmern und den Freizeitangeboten. Besonders Ihren Vorschlag für eine Anzeigentafel, um Mitspieler für Gesellschaftsspiele zu finden, nehmen wir gerne als Anregung auf. Solche Ideen helfen uns dabei, unser Angebot weiter zu optimieren und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der herrlichen Umgebung, der Sauberkeit und den gastronomischen sowie Gesundheitsangeboten zufrieden waren. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Susanna Altmann,

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie unseren Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so hohe Wertschätzung entgegenbringen.

Wir sind dankbar für Ihr Feedback zu den Zimmern, der Sauberkeit und der Gastronomie. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch weiter zu verbessern.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame Zeit zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Schüch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein zu bewerten. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie eine erholsame Gesundheitswoche bei uns genießen konnten und mit der Schönheit der Zimmer sowie der Sauberkeit und Lage unseres Hauses zufrieden waren.

Ihre positiven Worte über die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Therapeuten sowie die Hilfsbereitschaft des gesamten Teams schätzen wir sehr. Ihr Hinweis auf die Herausforderungen des Buffetbetriebs für Menschen mit Behinderungen nehmen wir ernst, da wir stets bemüht sind, unseren Service inklusiv und zugänglich zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr ehrlich empfinden und danken Ihnen herzlich für Ihre hohe Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Herr Gratzer,

es ist wunderbar zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Vivea Hotel Bad Traunstein als perfekt empfunden haben und die Harmonie der Natur sowie die therapeutische Betreuung für Sie zu einer angenehmen Entspannung und Erholung beigetragen haben. Ihr Lob über die Sauberkeit und den erstklassigen Service in Ihrer Suite freut uns besonders.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zur Gastronomie und zur Organisation des Buffet-Betriebs. Diese Aspekte betrachten wir als wertvolle Möglichkeiten zur Verbesserung und werden dies entsprechend ansprechen.

Besonders freut es uns, dass Sie sowohl mit den Gesundheits- als auch den Freizeitangeboten rundum zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hervorheben. Es ist schön zu wissen, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht und Sie uns bereits konkret weiterempfohlen haben.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Premium Suite sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterinnen genossen haben. Ihre positiven Worte über die Sauberkeit und den Komfort der Matratzen wissen wir besonders zu schätzen.

Besonders freut es uns, dass Ihnen die wunderbare Natur, die traumhaften Wanderwege und die gute Luft in unserer Umgebung gefallen haben. Auch die Variabilität im Therapieplan und die Möglichkeit, Wünsche zu äußern, finden bei unseren Gästen großen Anklang, und wir sind froh, dass dies auch für Sie zutrifft.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen eine erneut erholsame Auszeit zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Lob auszusprechen und Ihren positiven Eindruck von unserem Hotel mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser engagiertes Team und die exzellenten Therapeuten schätzen.

Ihre Anmerkung zu den Teppichböden werden wir gerne intern ansprechen, um eine zeitgemäße Verbesserung in Betracht zu ziehen. Ebenso nehmen wir Ihren Vorschlag für das Hinzufügen von Kalorienangaben am Buffet und die Möglichkeit, E-Bikes anzubieten, dankend entgegen.

Es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Sauberkeit und der wunderschönen Lage unseres Hauses zufrieden waren und die kulinarischen Angebote sowie die Auswahl an Gesundheits- und Freizeitangeboten Ihre Erwartungen erfüllt haben.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie gerne wieder herzlich willkommen bei uns im schönen Waldviertel.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns als angenehm und entspannend empfunden haben und die geschmackvolle Ausstattung unserer Zimmer mit dem großzügigen Bad zu schätzen wussten. Ebenso freut uns Ihr Lob zu unserer einzigartigen Lage im Waldviertel.

Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Begrüßung und des jungen Personals ernst und sehen darin eine wertvolle Chance zur Verbesserung, um jedem Gast einen warmen und direkten Empfang zu bieten.

Danke auch für Ihren Hinweis zur Gastronomie und die Überlegung zu Vorsaisonrabatten. Wir werden dies gerne intern besprechen, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt unserer Gesundheitsangebote und die angenehme Atmosphäre während Ihrer Gesundheitswoche schätzten. Besonders erfreut sind wir darüber, dass unser Buffet, insbesondere das Salatbuffet, Ihren Geschmack getroffen hat.

Wir bedauern, dass die Matratze in Ihrem Zimmer und die Warmwasserversorgung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, den Komfort unserer Zimmer weiter zu verbessern.

Zudem danken wir Ihnen für Ihren Vorschlag, das Linedance-Angebot wieder einzuführen. Wir nehmen Ihre Anregung mit großer Aufmerksamkeit entgegen und prüfen, wie wir dies unserem Freizeitprogramm hinzufügen können.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Margarete Bachmann-Unger,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt im Vivea Bad Traunstein zu bewerten. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere ruhige Lage und die schönen Spazierwege schätzen.

Besonders erfreut es uns, dass Sie mit der Ausstattung und der Aussicht unserer Zimmer zufrieden sind und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Gastronomie und den Gesundheitsangeboten motivieren uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass auch das Angebot an Wassergymnastik und weiteren Aktivitäten Ihren Geschmack trifft.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen, und hoffen, Ihnen erneut eine erholsame Auszeit bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein