Vivea Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Elisabeth Guggenberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Gesundheitshotels im schönen Waldviertel sowie Ihre Auszeit insgesamt genießen konnten. Besonders Ihre hervorragenden Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Wir wissen Ihre Rückmeldung zur Gastronomie zu schätzen und nehmen diese gerne an, denn auch in diesem Bereich möchten wir uns stets weiterentwickeln, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Jany,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als den richtigen Ort zum Entspannen empfinden und besonders unsere traumhafte Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob motiviert uns und bestärkt das gesamte Team in unserem täglichen Bemühen, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise zu unserem kulinarischen Angebot. Ihre Anregungen zur Vielfalt bei den Speisen, insbesondere den Wunsch nach veganen sowie mehr vegetarischen Optionen, frischen Säften zum Frühstück und einer größeren Brotauswahl am Abend, nehmen wir mit großem Interesse auf. Auch Ihre Rückmeldung zur eiweißreicheren Gestaltung vegetarischer Gerichte ist für uns äußerst hilfreich, da wir stets darum bemüht sind, unsere Qualität den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so positiv zu bewerten.

Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt haben und unser Haus für Ihre Erholung der richtige Ort war. Besonders schätzen wir Ihr Lob für die Zimmer, die ruhige Lage sowie für Sauberkeit, Gastronomie, Gesundheits- und Freizeitangebote. Auch Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit des Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen Eindrücke sowie konkreten Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt im Vivea Bad Traunstein mitzuteilen.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie die angenehme Atmosphäre und das freundliche Miteinander unseres Hauses schätzen konnten. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Gastronomie sowie zu unseren Gesundheitsangeboten freut uns sehr und bestätigt die Bemühungen unseres Teams.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zu den Zimmern – insbesondere der Anmerkung zum zweiten Sessel und dem Komfort der Couch. Auch die Hinweise zur Lage sowie zur Beschreibung der Fußwege nehmen wir gerne in unsere laufenden Verbesserungsprozesse auf, da uns das Wohlbefinden und die Orientierung aller Gäste am Herzen liegen.

Ihr Feedback zu den Freizeitangeboten, speziell zu den Tanzabenden, ist für uns ebenso wertvoll, da wir ständig daran arbeiten, das Angebot noch abwechslungsreicher zu gestalten und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Frau Elmecker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie drei wundervolle Tage bei uns verbringen konnten und besonders die Freundlichkeit des Teams sowie das saubere, geräumige Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben.

Auch Ihr positives Fazit zu unserem Hallenbad und allen weiteren Bereichen wissen wir sehr zu schätzen. Solch anerkennendes Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Vivea Bad Traunstein so wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses, die großzügigen Zimmer und das freundliche Personal positiv hervorheben. Ihr Lob zu den Therapieangeboten sowie zum kulinarischen Angebot wird unserem gesamten Team große Freude bereiten und ist ein wertvoller Ansporn.

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Veronika Rauscher,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein so umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die kulinarischen Genüsse sowie die Therapien und Sauberkeit im Haus als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob über unser Hotel und die Zufriedenheit mit Zimmer, Lage und Freizeitangebot motiviert das gesamte Team und bestätigt unser tägliches Bemühen.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Arztgesprächs im Rahmen der Classic Gesundheitswoche. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn es ist uns wichtig, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern auch weiterzuentwickeln.

Vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes einzelne Feedback ist uns wichtig, da wir stets danach streben die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wenn uns dies gelingt, freut es uns umso mehr und motiviert das gesamte Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrter Volkmar Schwarz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Ihre offenen Worte und die geschilderten Eindrücke sind für uns von großer Bedeutung, da wir stets bemüht sind, die Wünsche und Anforderungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Insbesondere Ihr Eindruck bezüglich des Raucherbereichs, der Auswahl bei den Eierspeisen zum Frühstück sowie der Größe der Betten nehmen wir ernst und werden diese Themen in unsere Überlegungen zur weiteren Verbesserung einfließen lassen. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit an der Rezeption ist uns wichtig, da ein zuvorkommender Service für uns oberste Priorität hat.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen Ihre wertvollen Anregungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unseres Hauses zu verbessern.

Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie dennoch bei einer weiteren Gelegenheit wieder im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein

Sehr geehrte Laa,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrlichen und detaillierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre hohen Erwartungen – insbesondere nach Ihren mehrfachen Aufenthalten in Bad Schönau – dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zu den Zimmern, speziell zur Ausstattung und dem Komfort des Einzelbetts, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit, insbesondere der Balkongeländer, ist uns wichtig, da wir stets an einer angenehmen und gepflegten Atmosphäre arbeiten möchten.

Dass Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht zufrieden waren, tut uns ebenso leid. Der fehlende Service für Spiegeleier zum Frühstück sowie die Hauptspeisen beim Sonntagsbuffet entsprechen nicht unseren eigenen Ansprüchen; Ihre lobenden Worte zu den Vor- und Nachspeisen freuen uns jedoch sehr und werden gerne an unser Team weitergegeben.

Ihre Anmerkungen zur Rauchersituation und den Freizeitangeboten nehmen wir dankbar entgegen. Es ist uns bewusst, dass die Gestaltung unserer Außenbereiche einen Beitrag zum allgemeinen Wohlbefinden leistet. Wir werden Ihre Rückmeldung in unsere weiteren Überlegungen einbeziehen, um zukünftigen Gästen ein angenehmeres Umfeld zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Einschätzung der Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihr allgemein wertvolles Feedback, das uns motiviert, kontinuierlich an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein