Vivea Hotel Bad Traunstein hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 2,608 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes hotel im waldviertel

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wunderbaren Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im Vivea Bad Traunstein zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus im schönen Waldviertel als so positiv erlebt haben.

Es ist besonders schön zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Gastronomie rundum zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass Sie die Gesundheits- und Freizeitangebote sowie die Freundlichkeit unseres Teams so geschätzt haben.

Ihre hohe Bewertung und positive Weiterempfehlung sind eine wertvolle Anerkennung, die uns motiviert, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Andrea
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr liebloses Ambiente im Vergleich zu bisherig großartigen Aufenthalten: zu wenige Sonnenliegen am Pool, verblühte und alte Blumentöpfe, eingeschränkter Barbetrieb, Rechnungen mehrfach falsch gebucht, 10 Minuten vor Restaurantschluss nur mehr die Beilage der bestellten Speise bekommen (keine Alternative angeboten)

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, die Erwartungshaltung unserer Gäste besser zu verstehen sowie Ihre Ansprüche zu erfüllen. Wir nehmen die wertvollen Anregungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen ständig an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten. Wir bedanken uns nochmals und freuen uns schon heute, Sie wieder im Vivea Bad Traunstein begrüßen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Trotz des in die Jahre gekommenen Hauses ist alles sehr gut "in Schuss"! Überall sauber, Ruhe pur, gutes Essen und vor allem sehr nettes Personal!

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Ihnen mit unserem Service während des Aufenthaltes im schönen Waldviertel in positiver Erinnerung bleiben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Früher war es besser? Keine Einladung mit Begrüßung und Bericht über den Betrieb von VIVEA Traunstein, wie früher (mit gut gekühlten Sekt). Dafür empfang abends bei der Eingangstür ins Restaurant, dort standen ca. 50 Gläser warmer Sekt zum selber nehmen. Die Zusammenstellung des Speiseplanes war eine Zumutung. Ich esse gerne Fisch, aber jeden Tag und das manchmal 2 mal ist eine Frechheit. Ich war März und April 3 Wochen im Badener Hof auf Kassenkur und dort wurde man besser bedient.

Sehr geehrter Komarek,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen.

Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung bezüglich der Begrüßung und der Zusammenstellung des Speiseplans nehmen wir sehr ernst. Eine angenehme Atmosphäre beim Empfang ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns, wenn dies diesmal nicht der Fall war.

Besonders wichtig ist uns, dass Sie unser Gesundheitsangebot als positiv empfunden haben. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Punkte mit uns zu teilen, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt zu überzeugen und Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr positiv, man bemüht sich sichtlich und aufrichtig um das Wohlergehen des Gastes.

Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
By Michaela
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich war nun zum vierten Mal im Vivea Bad Traunstein und komme sehr gerne wieder!


Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse bei uns im Vivea Bad Traunstein zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns waren und sich jedes Mal aufs Neue willkommen fühlen.

Besonders schön ist es zu lesen, dass die ruhige Lage Ihnen einen erholsamen Schlaf ermöglicht und Sie die wunderbare Umgebung für Ihre Aktivitäten genutzt haben. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur exzellenten Küche wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Bierauswahl gerne zur Kenntnis, und mögliche Anpassungen in Betracht zu ziehen, liegt uns am Herzen.

Es freut uns, dass die Gesundheitsangebote Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Ihre Idee, zusätzliche Vorträge anzubieten, ist eine wertvolle Anregung, die wir gerne in unsere Planungen aufnehmen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wunderbare Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr familiär. Passt

Vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Vivea Bad Traunstein als angenehm und erholsam empfunden haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea Bad Traunstein
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel wirkt offen, beruhigend und es ist angenehm warm. Genau richtig um die Ruhe zu genießen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die offene und beruhigende Atmosphäre unseres Hotels sowie die angenehme Wärme als ideal empfunden haben, um Ruhe zu genießen.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit den geräumigen und ruhigen Zimmern zufrieden waren und den Blick auf den beheizten Außenpool genossen haben. Wir freuen uns, dass die Lage des Hotels Ihren Wünschen nach Abgeschiedenheit entspricht und dass die Sauberkeit für Sie auf höchstem Niveau war.

Ihr Lob an unsere Küche hat uns besonders gefreut! Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unseren Gästen mit speziellen Ernährungsbedürfnissen einen sorgenfreien Genuss zu bieten, und es erfüllt uns mit Stolz, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Ein großes Dankeschön für Ihre Anerkennung an unsere Küchencrew!

Wir sind erfreut, dass Sie die Gesundheitsangebote ideal fanden und die besondere Schönheit der Steinformationen in der Umgebung geschätzt haben. Ebenso freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als ausgesprochen angenehm empfunden haben.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im schönen Waldviertel willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut eine entspannende Auszeit zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Andrea Demmer
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal trotz
sichtbaren Personalmangel

Sehr geehrte Andrea Demmer,

es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel in schöner, ruhiger Lage als ideal zum Entspannen empfunden haben und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Personals zu schätzen wissen. Wir sind stolz darauf, Ihnen auch bei erkennbarer Personalbeanspruchung einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.

Ihre Rückmeldung zu den Matratzen nehmen wir gerne zur Kenntnis und verstehen, dass die Betthöhe eine Rolle für den Komfort, insbesondere für unsere älteren Gäste, spielt.

Auch die Kritikpunkte zur Sauberkeit in Bezug auf die Plastiktischdecken sind uns wichtig. Ihre Anmerkungen sind wertvoll, um die angestrebte Qualität in unserem Haus sicherzustellen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer gastronomischen Angebote loben konnten. Die Wartezeiten an der Bar bedauern wir und wissen Ihr Verständnis an vollen Abenden zu schätzen.

Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln. Jedes Feedback ist uns wichtig, da wir stets daran arbeiten, die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns im schönen Waldviertel.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
By Ernst Hobecker
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Haus wird hauptsächlich von alten Ehepaaren gebucht und dadurch eher der Eindruck eines Seniorenwohnheimes.
Daher für Junge und Junggebliebene wenig attraktiv. Gastronomie, Lokale für Abendunterhaltung, im Ort praktisch nicht vorhanden!

Sehr geehrter Ernst Hobecker,

es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und den Zimmern unseres Hauses zufrieden waren. Jedes Feedback motiviert unser Team, den hohen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden.

Ihre Anmerkungen zur Atmosphäre unseres Hauses und zur begrenzten Abendunterhaltung im Ort nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass dies für junge und junggebliebene Gäste von Bedeutung ist.

Nach dem Motto „nobody is perfect“ führen wir ein striktes Beschwerde- und Qualitätsmanagement, welches uns hilft, Ihre Anregungen in unsere Planungen einfließen zu lassen und kontinuierlich an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen Waldviertel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Waldviertel,

Veronika Kuna, Direktorin
& das Team vom Vivea ****Hotel Bad Traunstein
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