Vivea Hotel Bad Vöslau Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"sehr gut"

Basierend auf 1.685 Bewertungen
:
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (30.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Insgesamt OK, für ein Gesundheitshotel jedoch absolut ungenügende Raucher-Bestimmungen. Rauchen an vielen Orten am Gelände erlaubt, es wird auch in den allgemeinen Freibereichen (Park) geraucht, oft auch auf den Balkonen der Zimmer. Mitarbeiter nehmen Beschwerden dazu auf - jedoch eher halbherzig. Eher wenige Hinweise auf die Raucherbestimmungen.

Lieber Gast!

Vorerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, uns Ihr persönliches Feedback zu hinterlassen.

Das Rauchen ist bei uns nur in den dafür vorgesehen Raucherhütten gestattet, wo sich eine beim Haupthaus und die andere im Therapiehaus befindet.
Auf den Balkonen ist das Rauchen nicht gestattet! Personen die diesen Vorschriften nicht nachgehen, werden von uns umgehend über unsere Hausordnung informiert.

Es tut uns sehr leid, wenn es bei Ihrem Aufenthalt diesbezüglich zu Unannehmlichkeiten kam. Wir werden Ihr Anliegen an unsere Direktion weiterleiten.

Wir hoffen dennoch sehr auf einen weiteren Besuch von Ihnen und wünschen Ihnen viel Gesundheit.

Mit lieben Grüßen
Ihr Vivea-Team
Janine Eichberger
Rezeption
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (30.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Da es meine erste Kur war und die Abläufe nicht kannte ,war ich erstaunt das nicht mehr körperlicher Einsatz verlangt wird!
Da meine Verletzungen nicht so kompliziert sind wie die vieler anderen Besucher dieser Einrichtung.
Was mir aber sehr wohl abgeht bei so einem Aufwand den ihr betreibt das es kein Therapeutisches Klettern gibt weil eigentlich wenig Aufwand und bei den Gegebenheiten wär es räumlich leicht zu organisieren!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns über jedes Feedback und weitere Tipps, um uns zu verbessern.

Unser Team würde sich sehr freuen, Sie auch als zukünftigen Privatgast verwöhnen zu dürfen.

Wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Liebe!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Vivea-Hotel
Janine Eichberger
Rezeption
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Wochen (30.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Ich bin Stammkundin u.komme immer wieder,weil mir alles gefällt

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue!

Sehr gerne können Sie bei unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Service eine zweite Portion ordern, sollte die Anrichtung zu gering ausfallen.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf ein Wiedersehen im wunderschönen Bad Vöslau.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe!

Ihr Vivea-Hotel
Janine Eichberger
Rezeption
Kein öffentlicher Name
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (24.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Kurze Wege, sehr übersichtlich, kompetente Therapeuten, sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,

Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht und sich rundherum wohlgefühlt haben. Unser Team freut sich über Ihr Lob und wir alle hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
Von Selber Walter
Paar
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (24.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Wir würden gerne eine bessere Auskunft bzgl.wo unser Zimmer liegt erhalten!!

Lieber Hr. Selber,

Vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Haus verbracht haben.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
Von Monika Bentlage-Lindner
Paar
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (23.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Das ganze Hotelteam von der Reinigungskraft, Zimmermädchen... bis zum Restaurantpersonal sowie natürlich auch das Therapieteam strahlt eine herzliche Atmosphäre sowohl gegenüber dem Gast als auch untereinander aus.

Liebe Frau Bentlage-Lindner,

Ihre lobenden Worte haben wir gerne an unsere Mitarbeiter/Innen weitergeleitet, die sich sehr darüber gefreut haben.

Hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie hoffentlich bald wieder von unserer Gastfreundschaft überzeugen zu können.

Mit sonnigen Grüßen aus der wunderschönen Thermenregion
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
Von Friedrich Schwarzenberger
Einzelperson
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (23.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Sehr schönes Hotel und Parkanlage

Lieber Hr. Schwarzenberger,

wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Beehren Sie uns bald wieder in der wunderschönen Thermenregion.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
Kein öffentlicher Name
Einzelperson
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (23.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Freundlich, nettes Ambiente und Architektur, schönes Zimmer, aber etwas engstirnig und spitalsmäßig

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an unser Küchenchef weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Da wir ein Gesundheitshotel sind, probieren wir die Möglichkeiten für Rauchen gering zu halten.

Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen Negatives an der Rezeption im Kopf geblieben ist.

Wir hoffen Sie nicht als Gast verloren zu haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
Kein öffentlicher Name
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (23.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

gutes, freundlich geführtes Haus

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Auf ein baldiges Wiedersehen freut sich das gesamte Vivea-Team.

Mit freundlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
Von Silvia Valsky
Freunde
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (23.08.2023)
für den Zeitraum: 08.2023

Das gesamte Personal im Haus ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Besonders bedanken möchte ich mich beim Reservierungsbuero für den tollen Einsatz alle meine Wünsche rasch und problemlos zu erfüllen.
Außerdem finde ich es toll wie flexibel das Küchen Personal auf Kundenwünsche reagiert und diese sofort erledigt.

Liebe Frau Valsky,

vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter/Innen.

Wir in der Reservierung freuen uns sehr über Ihre netten Worte und können es kaum erwarten Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen.

Hoffentlich können Sie noch lange von Ihren Eindrücken bei uns im Haus zerren.

Mit herzlichen Grüßen
Theresa Fosen
Reservierungsmitarbeiterin
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