Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,988 reviews
:
By Arlamowski Edith
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Netter Empfang. Wunderschöne Lage.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Elke Hornbachner
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Es wird umgebaut das braucht es auch...
Klimaanlage in Cardio, bzw Gymnastikraum.

Einige Therapeuten könnten um bessere/richtige Haltung schauen und korrigieren vor allem bei den Geräten
Lichtblau Katharina, Florian, Agatha sind
mega..eine Freude zum trainieren

Die Bars kann man abends nicht
Verschließen finde ich unhygienisch..jeder kann die Gläser anfassen.
Ausgänge sollten abends verschlossen werden. Kann jeder zu jeder Nachtzeit eintreten...(Hallenbad Lärm um 1h früh)

Kellner Praktikanten waren bei uns unverschämt...
Kaputte Gläser am Tisch, beschmutzen Tischdecke wurde öfter benutzt wenn Praktikanten eindeckten... Sowie der Umgang mit Geschirr beim eindecken, gläser werden oben angegriffen, Besteck wird vorne angefasst und mit Unmut am Tisch abgelegt

Spiegel im Bad und am Kasten wurden die ganzen 3 Wochen nie abgewischt
Teppichböden im Zimmer

Sauberkeit um Pool Wundpflaster lag 4 Tage am Pool
Sowie anderes in Umkleidekabine mehrere Tage lag


Kellnerin an Bar..es ist unprofessionell wenn Personal über schlechte Bezahlung und Überstunden redet.
Als Gast will ich es nicht wissen, geht mich auch nichts an welche Probleme sie mit Geschäftsleitung hat - ob die Geschäftsleitung zuviel verdient

Lieber Fr. Hornbachner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl positive Erfahrungen mit einzelnen Teammitgliedern in den Therapiebereichen teilen, als auch wertvolle Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten geben. Ihr Lob an Katharina, Florian und Agatha freut uns besonders und motiviert unser Team, weiterhin mit Engagement und Freude zu arbeiten.
Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, vor allem im Zimmer und im Poolbereich, sowie zu den hygienischen Zuständen an den Bars und im Servicebereich, nehmen wir sehr ernst. Die von Ihnen beschriebenen Situationen entsprechen nicht unserem Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft. Wir werden Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um gezielt Verbesserungen zu erzielen.
Auch die Punkte zu den Arbeitsweisen und Auftreten einiger Praktikanten im Restaurant sowie die angesprochenen Kommunikationsprobleme innerhalb des Teams werden wir sorgfältig prüfen. Uns ist wichtig, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und professionell betreut werden.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/07/2025)
Date of experience: 07/2025

War alles in Ordnung. Allerdings fehlt eine Klimaanlage

Guten Tag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Kurzaufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die angenehme Umgebung, die Sauberkeit und die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten rund um unser Haus genießen konnten.
Ihr Lob für unser freundliches Team wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Klimaanlage im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihre Rückmeldung zu den Vorspeisen und der Kältekammer.
Solche Anregungen sind uns wichtig, um unser Angebot laufend weiterzuentwickeln.

Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir sind stets bemüht, ein gutes Gesamterlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
By M. Müller
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (03/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ich habe mich im Haus sehr wohl gefühlt!

Liebe Frau Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und Bad Vöslau als Ihr Wunschziel für Ihre Kur gewählt werden konnte.
Besonders schön ist es, zu lesen, dass Sie die Sauberkeit, die Lage sowie das gastronomische Angebot und die angebotenen Therapien so positiv bewertet haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die engagierten Therapeuten geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Ihren Hinweis bezüglich der Kältekammer nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie dieses Angebot aufgrund technischer Probleme nicht nutzen konnten. Dass auch viele andere Gäste davon betroffen waren, bedauern wir ebenfalls. Ihre Anregung einer Neuanschaffung leiten wir selbstverständlich intern weiter, um hier eine nachhaltige Verbesserung zu erreichen.
Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder in Bad Vöslau begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin



By Feilmeier Kristina
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ihr Hotel liegt wunderschön inmitten von Weingärten und der Kurgarten mit viel Baumbestand, somit in der heißen Zeit - ich war vom 08. Juni bis 29. Juni 2025 bei Ihnen- viel Schatten spendet und zum Loslassen und Verweilen einlädt. Die Raucher-Hütten stören leider den allgemeinen Eindruck. Da Hunde bei Ihnen auch willkommen sind, sollte ein Bereich mit Wasserlauf für die Tiere - gerade in der heißen Zeit -abgegrenzt von den Kurgästen ohne Hunde, eingerichtet werden. Der Platz hierfür wäre bei Ihnen durchaus vorhanden.

Liebe Frau Feilmeier,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke zu Ihrem dreiwöchigen Aufenthalt in unserem Haus zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die besondere Lage unseres Hotels, eingebettet in die Weingärten und mit dem großzügigen, schattigen Kurgarten, als angenehm und einladend empfunden haben. Auch Ihr Lob zu den Spazier- und Wanderwegen sowie den Freizeitangeboten wissen wir sehr zu schätzen.
Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen hinsichtlich der Raucherbereiche sowie Ihrer Idee, einen gesonderten Bereich mit Wasserlauf für Hunde einzurichten. Solche Hinweise sind uns äußerst wertvoll, um unseren Gästen und deren Begleitern einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und ein harmonisches Miteinander zu fördern.
Ihre Rückmeldung zu den Zimmern und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Zimmer 115 nicht Ihren Erwartungen hinsichtlich Zustand und Sauberkeit entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass Ihr zweites Zimmer und die weiteren Bereiche Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Besonders freut es uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unserer MitarbeiterInnen in den Vordergrund stellen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Thomas Messeritsch77
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Es ist schön, wenn Freundlichkeit und Qualität immer gleich bleibt.9

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Glatzer Doris
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Habe einen gute Eindruck

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein etwas verwinkeltes Haus! Aber nach 3 Tagen findet Frau sich zurecht! Einheitliche Beschriftung wäre fein! Klimaanlage in der Therapie Räumen braucht es dringend!!

Liebe Fam. Gössl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten und Ihre vielfältigen Eindrücke zu schildern.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams als außergewöhnlich erleben konnten und Sie mit unserem Service, der Gastronomie und dem breiten Freizeitangebot rundum zufrieden waren. Besonders die Aufmerksamkeit beim Umgang mit individuellen Wünschen, aber auch die wertschätzenden Worte für das Zimmerservice sowie unsere ärztliche Betreuung wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist für das gesamte Team eine wunderbare Anerkennung.
Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen insgesamt eine angenehme und erholsame Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein sehr kompetentes und freundliches Team hat mich 3 Wochen lang begleitet, die Räumlichkeiten waren in Ordnung - eine Renovierung ist ja ohnehin geplant, wenn auch nicht dringend nötig - das Zimmer gut und die Verpflegung sehr gut. Der Pool- und Saunabereich war ebenso top wie die Geräte und sonstige Ausrüstungen. Positiv auch das Vorhandensein von Ausrüstung für weitere sportliche Aktivitäten (z.B. Nordic walking, Tischtennis, ...)

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Heinz Rpland
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Mein Aufenthalt wahr angenehm.

Lieber Hr. Heinz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu reflektieren und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es bedeutet uns viel, dass Sie schon so oft in Bad Vöslau und auch in anderen Vivea Hotels zu Gast waren.
Wir freuen uns, dass Sie in vielen Bereichen – wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gastronomie und Freundlichkeit – erneut eine so positive Erfahrung gemacht haben. Ihr wiederholter Besuch und Ihr durchweg gutes Feedback sind eine große Anerkennung für das gesamte Team.
Dass die Kältekammer während Ihres Aufenthalts über einen längeren Zeitraum nicht zur Verfügung stand und dies gerade Ihrer Begleitung, die wegen dieses Angebots gekommen ist, verständlicherweise großen Unmut bereitet hat, bedauern wir sehr. Insbesondere dass es dazu keine gesonderte Information oder entschuldigende Mitteilung in der Morgenpost gegeben hat, entspricht nicht unserem Anspruch an Kommunikation und Service. Ihre offene Rückmeldung diesbezüglich nehmen wir sehr ernst, denn Transparenz und Wertschätzung sind uns äußerst wichtig.
Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder rundum wohlfühlen und danken Ihnen für Ihre Treue sowie für Ihr ehrliches Feedback.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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