Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,750 reviews
:
By Michaela Mathauser
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr nettes Personal, pure Entspannung, Behandlungen super

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Interessant und schön

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Erlebnis mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere tolle Lage und die vielfältigen Freizeitangebote ebenso schätzen wie die köstliche Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams.
Besonders erfreulich ist, dass unsere Gesundheitsangebote Ihre Erwartungen übertroffen haben. Ihre Rückmeldungen sind wertvoll für uns, und wir sind erfreut, dass Sie Ihren Aufenthalt als interessant und schön empfunden haben.
Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Duschtüre zur Kenntnis und werden dieses Detail überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und erneut für Ihre vollste Zufriedenheit sorgen zu können.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By A.R.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es gibt noch Zimmer die Teppiche haben

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams als positiv empfunden haben. Dass unsere Küche Ihren Geschmacksnerv getroffen hat, freut uns besonders.
Ihre Anmerkungen zu den Teppichen in den Zimmern und der wechselnden Qualität der Sauberkeit sind für uns wichtig. Wir nehmen diese ernst und werden entsprechende Maßnahmen prüfen, um den Standard konstant hochzuhalten. Auch im Speisesaal werden wir die Situation bezüglich der Tischdecken im Auge behalten.
Des Weiteren schätzen wir Ihre Vorschläge zur Erweiterung der Cardiogeräte im Fitnessraum sowie das Hinzufügen eines weiteren Spieltisches. Diese Hinweise helfen uns, die Freizeitmöglichkeiten zu überdenken und zu optimieren, damit alle Gäste eine angenehme Zeit verbringen können.
Wir verstehen, dass zusätzliche Anwendungen die Kosten erhöhen können. Ihre Rückmeldung hierzu ist wertvoll, und wir werden sie in zukünftige Überlegungen einbeziehen, um unsere Preisgestaltung transparenter zu gestalten.
Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich fand die Therapeuten ausgesprochen gut und auch die Vorträge waren Interessant - leider muß sich das Personal an die Vorgaben der ÖGK halten, die für mich sehr fragwürdig sind, da sie auf Menschen ausgerichtet sind, die keinerlei Maßnahmen setzen um ihre körperliche Mobilität zu erhalten bzw. zu verbessern. Das Hotel ist sehr abgewohnt und für ein Gesundheitshaus sind alte Teppichböden, die kaum täglich desinfiziert werden - fraglich ob eine Desinfektion bei Abreise durchgeführt wird (ich jedenfalls habe keine beobachtet) einfach untragbar. Das Personal ist sehr hilfsbereit und überaus freundlich. Der Poolbereich ist sehr schön und auch der Saunabereich bietet viele Optionen.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Therapeuten und die Vorträge als ausgesprochen gut empfunden haben und dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals schätzen. Auch die positiven Rückmeldungen zum Pool- und Saunabereich sind eine Freude zu hören.
Wir bedauern, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts, insbesondere den Zimmern und den Teppichböden, unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir werden sie sorgfältig prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Vorschläge zur Gestaltung der Speisesäle und der Essensrichtungen notieren wir gerne, um zukünftige Aufenthalte angenehmer gestalten zu können.
Es ist unser Ziel, Ihnen und allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, in diesem Bestreben besser zu werden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Eschbach
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

War zufrieden, Teebar könnte auch
Sonntag gefüllt werden

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und die Sauberkeit, die Lage sowie die Freundlichkeit positiv hervorheben.
Ihre Anregung, die Teebar auch sonntags aufzufüllen, nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten,
und werden dies bei unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Mandl Ing. Robert
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gepflegt - sämtliche Mitarbeiter äußerst bemüht.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Franz
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut, gemütlich und erholsam.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Gertrude Zuba
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Schöne Lage, von Wien sehr gut erreichbar.

Liebe Frau Zuba,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als vorteilhaft empfunden haben.
Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Aspekten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Zimmern nehmen wir ernst und werden diese im Hinblick auf zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Auch Ihre detaillierte Rückmeldung zur Gastronomie ist uns wichtig, und wir werden diese intern besprechen, um die Qualität unserer Speisen zu verbessern.
Besonders bedanken möchte ich mich für das Feedback zu unserem Personal. Wir freuen uns, dass Herr Rado und das Therapiepersonal zu einem positiven Eindruck beigetragen haben. Dennoch tut es uns leid zu hören, dass es an anderen Stellen Anlass zur Kritik gab. Wir werden Ihre Hinweise nutzen, um den Service für unsere Gäste zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie uns zukünftig wieder besuchen und wir die Gelegenheit haben, Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Tobias Walch
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr schönes Haus, die 20 Jahre kommen langsam zum Vorschein.
Die Halle sollte umbedingt schalltechnisch optimiert werden.

Es war schwierig unterhaltsame Gespräche zu führen!

Lieber Hr. Walch,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und der Qualität unserer Zimmer und Küche zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.
Ihre Anmerkungen zur Akustik in der Halle nehmen wir ernst und werden Möglichkeiten zur Verbesserung prüfen, um künftig ein angenehmes Gesprächsklima zu schaffen.
Ebenso ist uns Ihre Rückmeldung zur Abstimmung bei den Gesundheitsangeboten wichtig, und wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität weiterhin zu erhöhen.
Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise und Ihre hohe Weiterempfehlungsrate. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Angela Wilfling
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Grundsätzlich war der gesamte Aufenthalt hervorragend. Zwei kleine Mängel gibt es aber, die ich hier anführen möchte: 1) da ich mit Hund angereist bin, hat es mit der Zimmerreinigung nicht geklappt, dieses wurde höchstens zweimal in der Woche gereinigt, da dienstags und sonntags sowieso nicht geputzt wird. Die zuständige Reinigungsdame war zwar sehr bemüht, aber etwas überfordert, obwohl direkt vereinbarte Termine, wann das Zimmer frei war, von ihr eingehalten wurden. Bei ihrer Vertretung hat es aber leider überhaupt nicht geklappt, obwohl diese mir die Reinigung zugesichert hatte. 2) das Bettzeug wurde in den drei Wochen lediglich einmal gewechselt!!!

Liebe Frau Wilfling,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erlebnisse mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als hervorragend empfunden haben und sowohl die Ausstattung als auch die Lage und die vielen Freizeitangebote schätzen.
Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass es besonders bei einem längeren Aufenthalt wichtig ist, dass solche Dienste reibungslos funktionieren. Das Feedback über die Reinigung und der Wechsel des Bettzeugs bedauern wir und werden intern klären, wie solche Unstimmigkeiten in Zukunft vermieden werden können.
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserer abwechslungsreichen Gastronomie und den hervorragenden Gesundheitsangeboten zufrieden waren. Besonders erfreulich ist Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Personals, insbesondere Herrn Martin, das geben wir gerne weiter.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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