Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,990 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Einrichtung und Farbgestaltung sehr bunt und teilweise in die Jahre gekommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Lage unseres Hauses sowie den angebotenen Gesundheits- und Freizeitmöglichkeiten zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso sehr zu schätzen.
Ihre Anmerkungen zur Farbgestaltung und Einrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unser Ambiente angenehm und zeitgemäß zu gestalten. Auch Ihre Hinweise bezüglich der Gastronomie und der eingesetzten Produkte sind für uns wertvoll, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Dass das Personal an den Rezeptionen teilweise einen überforderten Eindruck hinterlassen hat, bedauern wir sehr. Ihre Wahrnehmung hilft uns, gezielt an Verbesserungen in diesem Bereich zu arbeiten.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung freut uns insbesondere und motiviert unser gesamtes Team.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gepflegt! Bestes Essen!

Liebe Fam. Wusem,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns erleben konnten und besonders die Sauberkeit, die Lage, die vielfältigen Angebote sowie vor allem unser gastronomisches Angebot so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel und motiviert uns sehr.
Den Hinweis bezüglich der Dusche in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, den Komfort laufend weiterzuentwickeln und zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten.
Vielen Dank auch für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung – das erfüllt uns mit großer Freude.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Norbert & Roswitha Auer
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Von der Ankunft bis zur Abreise erlebten wir einen Kuraufenthalt in einem Haus, in dem Qualitätsbewußtsein keine leere Phrase ist, sondern gelebt wird.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Julius Tomio MSc
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Besser geht’s nicht!

Lieber Herr Tomio MSc,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als rundum gelungen erlebt haben.

Ihren Hinweis bezüglich der Teppiche in den Zimmern schätzen wir sehr.
Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um den Komfort laufend weiterzuentwickeln und den Ansprüchen unserer Gäste auch zukünftig gerecht zu werden.

Ihr großes Lob für unser Haus sowie Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben und das Qualitätsniveau beizubehalten.

Mit herzlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
By hartl regina und franz
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sehr zufriedenstellend

Liebe Familie Hartl,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.

Wir sind sehr stolz, dass Ihre Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Ihre Treue und der Fakt, dass sie uns weiterempfehlen würden freut uns ganz besonders.

Unser Team freut sich schon auf ein Wiedersehen im schönen Bad Vöslau
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

War bis jetzt immer sehr zufrieden!

Lieber Maurer,

herzlichen Dank, für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Angeboten und dem Aufenthalt bei uns bisher immer rundum zufrieden waren.


Es ist uns wichtig, den Komfort unserer Gäste stetig zu erhalten, daher ist Ihr Hinweis für uns besonders wertvoll.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, die gastronomischen Genüsse, die gesundheitlichen Angebote und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.
Besonders schön ist es, dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet bewerten.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin beste Qualität zu bieten.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen viel Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
By Sachweh, Erika
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Mein Aufenthalt in Ihrem Haus hat meine Erwartungen einer Kur weit übertroffen. In bleibender Erinnerung wird das insgesamt sehr freundliche Personal und das hervorragende Essen sein. Auch die Sauberkeit im Schwimmbad-Saunabereich und im Zimmer und um auch im Aussenbereich kann ich nur als positiv bezeichnen.
Die Therapien haben mir insgesamt gut getan, wobei lt. Aussage meiner Ärztin seitens der PVÖ bestimmte Vorgaben eingehalten werden müssen, die für meine spezielle Problematik nicht gesundheitsförderlich waren. Dies werde ich der PVÖ selbst mitteilen.
Eine kleine Kritik:
Da es im gesamten Ortsbereich keine Möglichkeit gibt, Kleidung, Schuhe etc. zu kaufen und das Angebot im entfernten Shoppingcenter sehr beschränkt ist, wäre es gut, wenn es gut, wöchentlich im Haus ein Angebot zu zeigen. Dabei sollte klassische und sportliche Kleidung ( auch für Männer ) angeboten werden. Während meines 3-wöchigen Aufenthalts wurd nur in den letzten Tagen zweimal Damen-Kleidung präsentiert, die allerdings für Sport nicht geeignet war.
Vielleicht könnte man größere Kleidungsgeschäfte ( P&C etc.) animieren, Modeschauen mit wechselndem Angebot anzubieten?

Liebe Frau Sachweh,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten.
Es freut uns sehr, dass Ihre Erwartungen an die Kur deutlich übertroffen wurden und Sie insbesondere das Engagement
und die Freundlichkeit unseres gesamten Teams sowie das hervorragende Essen in bleibender Erinnerung behalten.

Ihr Lob bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen, Ihnen und allen Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Bezüglich des Einkaufangebotes im Ort und der Präsentation von Kleidung im Haus danken wir Ihnen ebenfalls für Ihre offenen Worte und die konkreten Verbesserungsvorschläge.
Ihre Idee, regelmäßig klassische und sportliche Mode – auch für Herren
– sowie Kooperationen mit größeren Kaufhäusern und wechselnden Modeschauen anzubieten, werden wir gerne aufnehmen und intern beraten,
wie sich ein solches Angebot künftig umsetzen lässt.

Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz kleiner Einschränkungen insgesamt eine so angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und Ihre Kur mit einem echten Wohlfühleffekt verbinden.
Ihr positives Feedback gibt uns wertvolle Motivation – ebenso wie Ihre konstruktiven Hinweise, die uns helfen, unseren Service weiter zu entwickeln.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ganz gut aber ich kann nicht nachvollziehen warum die Zimmer am Dienstag nicht zumindest die Betten gemacht werden.(Umwelt Gedanken glaubt ihnen keiner)

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Freundlichkeit des Teams sowie mit den verschiedenen Angeboten insgesamt zufrieden waren.

Ihren Anmerkung bezüglich der Zimmerreinigung am Dienstag und den damit verbundenen Umweltgedanken nehmen wir sehr ernst. Wir können nachvollziehen, dass das Ausbleiben des Bettmachens Fragen aufwirft. Natürlich können Sie auf Wunsch Ihr Zimmer auch an unserem umweltfreundlichen Dienstag reinigen lassen. Melden Sie dies ganz einfach an der Hotelrezeption oder direkt beim Zimmermädchen.


Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Freundliches Service, rein, ausgezeichnete Küche

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback!
Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Gerhard Ley
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Für ein 4* Hotel ist vieles verbesserungsfähig und renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Hr. Ley,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke so detailliert zu schildern. Ihre Rückmeldung ist für uns besonders wichtig, da sie uns hilft, unsere Angebote und den Service objektiv zu hinterfragen.
Wir bedauern sehr, dass Sie in mehreren Bereichen, wie Zimmerausstattung, Gastronomie, Freizeit- und Gesundheitsangeboten sowie im Umgang mit unseren Mitarbeitenden nicht die Qualität und Herzlichkeit erlebt haben, die Sie in einem 4* Hotel erwarten dürfen. Ihre Hinweise zu den vegetarischen Möglichkeiten und zur Präsentation der Speisen nehmen wir sehr ernst und sehen hier klaren Verbesserungsbedarf.
Auch der von Ihnen wahrgenommene Umgangston und das Verhalten unserer Mitarbeiter entsprechen nicht unserem Anspruch. Wir werden Ihr Feedback an die jeweiligen Abteilungen weiterleiten und dies intern sorgfältig besprechen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und werden Ihre Anregungen und Kritikpunkte gezielt in unsere Prozesse einfließen lassen.

Back to Top CERTIFICATE what's this?