Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,915 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im großen und ganzen gut geführtes Haus, bis auf einige Kleinigkeiten. z.b WC-Spülung gehört erneuert und nicht 3 Mal Technik-Reperatur, Teppichboden in der Diele hat ein Loch, beim WC Deckel sind die Schutzstopel kaputt, ...

Sehr geehrte Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als gut geführt empfanden und
die Zimmer sowie unsere Küche Ihren Erwartungen entsprechen konnten.
Ihr Lob bezüglich der Gastronomie und die Bemühungen unserer Angestellten sind für uns von großer Bedeutung.

Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei Ihrem Aufenthalt zu mehreren technischen Schwierigkeiten kam.
Die Punkte, die Sie bezüglich der WC-Spülung, des Teppichbodens und des WC-Deckels erwähnt haben,
nehmen wir ernst und werden sie intern weiterleiten, um entsprechende Korrekturen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum angenehmen Kuraufenthalt zu bieten.

Viel Gesundheit wünscht Ihnen Ihr Vivea Hotel
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das VIVEA Hotel in Bad Vöslau kann man zu 100% weiter empfehlen. Es sind alle sehr freundlich, das Essen ist unglaublich gut und sehr kreativ, die Zimmer sehr ordentlich und die Therapien, vor allem sind die Therapeuten und Therapeutinnen sehr kompetent und äußerst freundlich.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte diese motivieren unser gesamtes Team! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in der Thermenregion!

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zimmer abgewohnt, Fenster ließ sich weder öffnen noch schließen (wurde nach Reklamation zwar behoben, trat jedoch wiederum auf) , Klobrille musste getauscht werden, neue aber auch nicht stabil

Lieber Gast,

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden Ihre angesprochenen Kritikpunkte an die entsprechenden Abteilungen und Vorgesetzen weitertragen und besprechen.
Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig und hilft uns, aus Fehlern zu lernen und uns zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

By Doris Esterle
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Die Kuranstalt hat eine wunderbare Lage - eingebettet zwischen Weinbergen und viel Grün.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns besonders, dass Sie unsere wunderbare Lage zwischen Weinbergen und viel Grün genießen konnten und mit der Sauberkeit und dem freundlichen Personal zufrieden waren.
Wir bedauern, dass der Zustand des Teppichbodens in Ihrem Zimmer nicht optimal war und es Probleme mit der Duschwand gab. Ihre Beobachtungen sind uns wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Gastronomie zur Kenntnis, insbesondere die Häufigkeit der Fleischgerichte, und freuen uns zugleich, dass Ihnen die Fischmenüs und die kalorienreduzierten Nachspeisen zugesagt haben.
Es freut uns, dass Sie mit den Gesundheitsangeboten und den Therapien, insbesondere der Kältekammer, zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Gruppeneinteilung bei den Walkingrunden ernst und werden dies prüfen, um die Programme besser anzupassen.
Ihre Rückmeldung zu den Freizeitangeboten schätzen wir sehr und bedauern die Unannehmlichkeiten.
Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Kuraufenthalt als gelungen empfanden und uns weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Therapieangebot sehr gut .

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Therapieangebot als sehr gut empfunden haben.
Wir bedauern jedoch, dass die Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beobachtungen in Bezug auf die Sauberkeit und den Service nehmen wir ernst und werden sie in unsere Qualitätskontrollen einbeziehen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot überwiegend gut gefallen hat. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (09/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ich hatte eine tolle Zeit in einer tollen Einrichtung. Ich war sehr zufrieden. :-)

Lieber Gast,

Wir freuen uns riesig über das Kompliment und sagen DANKE für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit motiviert unser gesamtes Team, den Standard unseres Service aufrecht zu halten bzw. zu verbessern.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich hatte einen sehr guten Eindruck vom Vivea

Werter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen
Janine Eichberger
Rezeption
By Frolik Manfred
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut mit einigen Schwächen

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Hauses positiv bewertet haben.
Wir bedauern, dass es keine Möglichkeit gab, Ihre nassen Badesachen zum Trocknen aufzuhängen. Ihr Hinweis ist wertvoll für uns, um den Komfort unserer Gäste weiter zu optimieren
Zudem tut es uns leid, dass Sie keine zusätzlichen Masseur-Stunden buchen konnten. Ihre Rückmeldung bezüglich der Verfügbarkeit solcher Termine werden wir intern besprechen.
Ebenso nehmen wir Ihre Beobachtung bezüglich der reservierten Liegen in der Sauna ernst. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste die von uns angebotenen Einrichtungen vollständig genießen können. Wir werden dieses Thema aufgreifen, um die Situation zu verbessern.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt noch mehr von unseren Angeboten überzeugen können.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr weitläufig, eher auf Kuren ausgerichtet, als Privatperson fühlt man sich eher als Aussenseiter....insgesamt aber auf jeden Fall ein sehr schönes Haus

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die Weitläufigkeit unseres Hauses sowie die Zimmer, Lage, Sauberkeit, Gesundheits- und Freizeitangebote als positiv empfunden haben.
Wir bedauern, dass Sie sich als Privatperson etwas als Außenseiter gefühlt haben und die Auswahl beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Gastronomie und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind uns wichtig, und wir werden diese prüfen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Es ist uns ein großes Anliegen, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Angebote weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch schöneres Erlebnis bieten zu können.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 4 months ago (06/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Herrlich großes Schwimmbad und Saunabereich.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie das große Schwimmbad und den Saunabereich genossen haben.

Wir bedauern, dass die Matratze in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ihre Anmerkung bezüglich der Behandlungszeiten nehmen wir ernst und werden diese in unseren internen Besprechungen berücksichtigen.

Es freut uns zu hören, dass die Sauberkeit und Freundlichkeit Ihnen gefallen haben.
Ihr Feedback ist uns wichtig, um den Aufenthalt unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine rundum positive Erfahrung zu bieten.

Mit lieben Grüßen aus Bad Vöslau
Janine Eichberger
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