By Kramreiter
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(05/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(05/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(05/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(05/02/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(02/02/2025)
Date of experience:
11/2024
By Fasching-Schütz Anita
Family
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(02/02/2025)
Date of experience:
01/2025
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(02/02/2025)
Date of experience:
01/2025
By Ruth
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(02/02/2025)
Date of experience:
01/2025
By René Skutecky
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(02/02/2025)
Date of experience:
01/2025
By Sasa Gracanin
Alone
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(31/01/2025)
Date of experience:
01/2025
Waren zwei Nächte und bekamen am ersten Tag den Freitag keine Saunatpcher.
Später bekamen wir sie doch war in der Sauna alles belegt oder besetzt.
Dafür ist mir dann doch alles zu teuer.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir bedauern, dass es am ersten Tag zu Unannehmlichkeiten mit den Saunatüchern und dem Platz in der Sauna gekommen ist. Ihre Beobachtungen sind für uns wertvoll, und wir bemühen uns, den Ablauf in diesem Bereich zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Auch bedauern wir, dass der Fernseher in Ihrem Zimmer nicht einwandfrei funktionierte und der Heizkörper nicht die gewünschte Wärme bot. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Menüauswahl in unserer Gastronomie ernst und werden dies intern besprechen, um unser Angebot zu optimieren.
Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit der Rezeption ist ebenfalls wichtig für uns. Ein herzlicher Empfang ist essenziell, daher werden wir darauf achten, unsere Standards stets zu gewährleisten.
Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen.