Vivea Hotel Bad Vöslau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,920 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Im Großen und Ganzen war ich sehr zufrieden. Hervorzuheben ist das wirklich sehr freundliche Personal (sowohl im Hotelbereich als auch bei den Therapien). Die Zimmereinrichtung ist ein wenig in die Jahre gekommen, waren aber gut in Schuss und die Reinigung in Ordnung. Kein Grund unzufrieden zu sein. Restaurant und Essenauswahl sehr gut - manchmal waren die Speisen zu lange gekocht (schade).

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und der Gastronomie zufrieden waren. Ihr Feedback zur Zimmereinrichtung und den Speisen nehmen wir gerne auf, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Renate Messner
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Essen hervorragend; Therapien in Ordnung; dass Kassengäste den Bademantel in einem Zeitraum von 3 Wochen nur gegen Bezahlung austauschen dürfen, empfinde ich als Zumutung zumal dieser nach bereits einer einzigen Moorbehandlung bereits schmutzig wird. In den Zimmern werden unnötig oft die Handtücher gewechselt - aber der Bademantel ist zahlungspflichtig auszuwechseln. Noch dazu habe ich den Aufpreis für ein Premiumzimmer bezahlt!

Sehr geehrte Frau Messner,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen ernst und werden diese in zukünftige Verbesserungen einfließen
lassen, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen erholsamen Aufenthalt.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Zuppinger Walter und Renate
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

das Kurhotel ist gepflegt, das Thermalbad ist sehr schön und das Personal freundlich

Werter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Ihnen besonders das Thermalbad und die freundliche Atmosphäre gefallen haben.
Bezüglich Ihrer Anmerkung unter dem Punkt Sauberkeit halten wir interne Rücksprache. Wir bedauern sehr, dass dieser Punkt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war.
Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen aus Bad Vöslau
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gepflegte Anlage freundliches personal
Alles bestens
Besonderes plus die lange nutzungszeit des geheizten außenbeckens

Sehr geehrter Gast,

Unser Team bedankt sich für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben
und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die angebotenen Leistungen zu schätzen wissen.
Wir freuen uns, dass unser Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichem Gruß
Janine Eichberger
Rezeption
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gut aber die Reception passt nicht für diesen schönen Betrieb.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihre positiven Rückmeldungen und schätzen Ihr ehrliches Feedback zur Rezeption. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und wir werden Ihre Beobachtungen berücksichtigen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By eva und walter
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

es war nicht möglich binnen einer woche ersatz für einen erkrankten masseur zu bekommen, ach eintäglicher ausfall des zimmerpersionals wurde ignoriert weiters . ist das haus in einen sehr abgewohnten zustand.uns sehen sie nicht mehr.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen diese ernst, um unseren Service und die Einrichtung zu verbessern. Wir arbeiten stetig daran, unseren Gästen eine angenehme und erholsame Erfahrung zu bieten. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut organisiert, sehr freundlich, vieles wird möglich gemacht, sehr positiv

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in verschiedenen Bereichen genießen konnten. Ihre Anmerkungen zur Abwechslung beim Frühstück nehmen wir gerne zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit mit unserer Freundlichkeit und Lage ist uns ein bedeutendes Lob. Wir schätzen Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Mitarbeiter, Kulinarik spitze

Sehr geehrte Frau Schwarzböck,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser gastronomisches Angebot und unser Team Ihnen positiv aufgefallen sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmer ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen zu initiieren.
Bezüglich der Preise unserer Kurse werden wir Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Karin Zsamar
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich war mit allem sehr zufrieden,
es waren alle sehr freundlich und kompetent.

Lieber Gast,

Danke für das tolle Feedback! Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
By Renate Stöger
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

man fühlt sich schon wohl, wen man das Kurhotel betritt.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihre tolle Bewertung gelesen, herzlichen Dank für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unsere Gäste. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Haus rundum genossen haben.

Alles Liebe und viel Gesundheit wünscht Ihnen das Vivea-Team,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin
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