No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(28/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Haderlein
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(27/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(27/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Gerald Leibetseder
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(27/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Bernecker Karin
Alone
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(27/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Dorothea Oberegelsbacher
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Ariane SCHICHO
Alone
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Rieger
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/03/2025)
Date of experience:
03/2025
Renovierungsbedürftig, Silikonfugen im Bad, Unkraut am Balkon, Teppichböden am Gang nicht mehr schön
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Zimmer sowie die Balkone als renovierungsbedürftig empfanden. Ihre Anmerkungen bezüglich der Teppichböden und Silikonfugen sind uns wichtig und wir werden diese kritisch prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Der unangenehme Geruch von Reinigungsmitteln in Ihrem Zimmer tut uns leid und wir werden sicherstellen, dass unsere Reinigungsprodukte sorgfältiger ausgewählt werden, damit sich unsere Gäste wohlfühlen können.
Es tut uns besonders leid zu hören, dass Sie mit dem Service in unserem Gastronomiebereich nicht zufrieden waren. Schnippische Antworten und unpassende Ansprachen sind nicht unser Standard. Wir werden diese Angelegenheit ernsthaft angehen und Schulungsmaßnahmen in Betracht ziehen, um die Professionalität im Service sicherzustellen.
Ihr positiver Kommentar zu den Freizeit- und Gesundheitsangeboten sowie der Bemühung unserer langjährigen Mitarbeiter freut uns sehr. Wir schätzen es, dass sie die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick behalten und dazu beitragen, Ihren Aufenthalt angenehm zu machen.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten.
Alles Liebe wünscht Ihnen das Vivea-Team Bad Vöslau,
Helena Kratschmayr
Direktionsassistentin